Uber llevar¨¢ de copas a los clientes de la cadena de hoteles Hilton
Sus hu¨¦spedes podr¨¢n conocer los locales m¨¢s frecuentados por los usuarios de Uber
La decisi¨®n de en qu¨¦ local tomar una copa o en qu¨¦ restaurante cenar se torna complicada cuando el turista acaba de llegar a una ciudad nueva. Ahora Uber quiere facilitar esa elecci¨®n aprovechando la informaci¨®n acumulada en los miles de trayectos que sus pasajeros realizan a diario para ofrecer recomendaciones a los clientes de los hoteles Hilton.
La cadena hotelera ha informado en su p¨¢gina web de que ha llegado a un acuerdo con el servicio de transporte de viajeros Uber para ofrecer a los clientes que se alojen en sus instalaciones facilidades para desplazarse por la ciudad y a la vez conocer los restaurantes y locales de ocio nocturno favoritos de los usuarios de Uber.
Con esta alianza, los hu¨¦spedes de los hoteles Hilton en todo el mundo que reserven a trav¨¦s de la aplicaci¨®n m¨®vil recibir¨¢n a trav¨¦s de ella una solicitud de permiso para programar trayectos con Uber hacia el hotel o desde el alojamiento hacia otros destinos. A la hora que los clientes de Hilton programen para moverse por la ciudad, les aparecer¨¢ una notificaci¨®n autom¨¢tica en el m¨®vil ofreci¨¦ndoles un trayecto en Uber sin necesidad de salir de la aplicaci¨®n del hotel, un servicio con el que pretenden evitar las esperas para coger un taxi. Como oferta promocional de lanzamiento, Uber descontar¨¢ a los clientes del Hilton 20 d¨®lares en su primer viaje.
La aplicaci¨®n m¨®vil de la cadena ya permit¨ªa a sus clientes reservar una estancia, elegir una habitaci¨®n concreta o usar el smartphone para acceder a la habitaci¨®n mediante una clave digital. Adem¨¢s de estos servicios y de permitir reservar plaza en un veh¨ªculo de Uber, desde finales de este mes los hu¨¦spedes tendr¨¢n a su disposici¨®n una gu¨ªa digital en la que aparecer¨¢n los restaurantes y locales de ocio nocturno m¨¢s frecuentados por los pasajeros de Uber en las 20 mayores ciudades de Estados Unidos.
"Con este acuerdo con Uber ayudaremos a los turistas a descubrir lugares de la ciudad que solo conocen los que viven en ella", se?al¨® Rich DiStefano, director de aplicaciones m¨®viles de Hilton. "Es la primera vez que una compa?¨ªa utiliza los lugares m¨¢s frecuentados por los pasajeros de Uber para hacer recomendaciones", a?adi¨®.
Jonathan DiOrio, responsable de los acuerdos de Uber con otras empresas, explic¨® que su empresa "quiere mejorar la experiencia de nuestros millones de pasajeros alrededor del mundo, por lo que nos satisface ofrecer estos nuevos servicios a los hu¨¦spedes de hoteles Hilton".
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