El wifi gratuito en los aeropuertos dispara su uso un 52%

El consumo de wifi en los aeropuertos espa?oles ha aumentado un 52% desde que Aena implant¨® su servicio gratuito e ilimitado en toda su red el pasado 15 de noviembre a trav¨¦s de Eurona, la empresa concesionaria que gan¨® el concurso, seg¨²n un informe de la citada firma.

La gratuidad es el elemento fundamental que ha permitido el incremento de tr¨¢fico. As¨ª solo el 3% de los usuarios se apunt¨® al servicio de pago (4,9 euros al d¨ªa), optando el 97% restante por el b¨¢sico sin cargo. Consecuentemente, la velocidad media ronda un megabits por segundo (Mbps), que es la del servicio gratuito. El premium navega a mayor velocidad, todo lo que permite la red de manera balanceada con el resto de usuarios. El m¨ªnimo es de 3 Mbps, pero en horas valle alcanza hasta 10 Mbps.

Desde que se inici¨® el servicio, se han conectado m¨¢s de un mill¨®n y medio de usuarios en todos los aeropuertos espa?oles. Las conexiones var¨ªan mucho por la estacionalidad y por el d¨ªa de la semana. Los lunes y los viernes son los d¨ªas m¨¢s fuertes en cuanto a tr¨¢fico. Durante las fiestas navide?as tambi¨¦n se ha registrado un fuerte crecimiento en las conexiones. En general, la media de un d¨ªa con mucho tr¨¢fico es de unos 40.000 usuarios, mientras que los d¨ªas m¨¢s flojos rondan los 15.000 usuarios.

Existen dos tipos de perfiles por consumo: el de estancia corta, que est¨¢ conectado unos 30 minutos, y el de estancia larga, que ronda las dos horas de conexi¨®n. Cada usuario realiza normalmente una sesi¨®n. En cuanto a los usos, prevalecen las conexiones a redes sociales, mail, mensajer¨ªa instant¨¢nea y llamadas por Internet (voz sobre IP). La navegaci¨®n web est¨¢ claramente al desuso y el consumo de datos se dirige m¨¢s hacia las aplicaciones. Var¨ªa mucho tambi¨¦n en funci¨®n de la nacionalidad del usuario. Pero las m¨¢s vistas son las de inter¨¦s general, como las de noticias y finanzas.

El m¨®vil acapara la mayor parte de las conexiones, con el 80%. Le sigue la tableta, con el 17%, y el port¨¢til, con el 3%. Adem¨¢s dentro de m¨®vil y tableta hay un 70% de usuarios Android y un 30% de usuarios iOs (Apple).

No se ha realizado ning¨²n estudio de satisfacci¨®n del usuario, pero s¨ª hay cifras de quejas. Desde que ha iniciado el servicio, se han registrado menos de 500 reclamaciones, es decir, un 0,03% respecto al n¨²mero de usuarios.

El servicio gratuito se financia con publicidad. Por el momento, claramente es el sector bancario el que m¨¢s ha confiado en la plataforma de Eurona para anunciarse.