Navidades, mejor en equipo
Las compa?¨ªas tienen una buena oportunidad durante las fiestas de finales de a?o de poner en marcha actividades para fortalecer el compromiso de los empleados
Como tantas otras empresas espa?olas, la especializada en sistemas de almacenaje Esmena ten¨ªa la costumbre de regalar cada Navidad una cesta con productos de alimentaci¨®n a sus empleados. Pero tras fusionarse con Mecalux en 2012, la compa?¨ªa resultante decidi¨® suprimir esta tradici¨®n aduciendo dificultades econ¨®micas. Los sindicatos lo denunciaron y, despu¨¦s de sucesivos litigios y recursos judiciales, el Tribunal Supremo, en una sentencia del 21 de abril de este a?o, les dio la raz¨®n. La resoluci¨®n determina que la cesta de Navidad era un beneficio que se daba todos los a?os y se hab¨ªa convertido, por tanto, en un derecho adquirido de los trabajadores.
Sin necesidad de tener que acudir a los juzgados por su causa, las fiestas navide?as suponen un quebradero de cabeza para las empresas. Gastos extraordinarios, ajuste de vacaciones, descenso de actividad. Aunque bien gestionado, este periodo tambi¨¦n puede ser una excelente oportunidad para fortalecer intangibles como el compromiso de los trabajadores. Juan San Andr¨¦s, experto en productividad y factor humano, asegura que en Navidad se crea ¡°una burbuja psicol¨®gica¡± o estado mental propicios para que sirvan de trampol¨ªn emocional a la organizaci¨®n. ¡°El ¨¢nimo es alegre y hay, en general, buena predisposici¨®n. El a?o nuevo, adem¨¢s, trae una sensaci¨®n de inicio de ciclo que se comparte con los compa?eros¡±. Una mezcla de elementos que convierten este tramo del a?o en un buen momento para ¡°hacer balance, celebrar ¨¦xitos, reforzar el sentimiento de equipo y limar conflictos¡±. En todo caso, agrega, sin que la direcci¨®n monopolice la fiesta, ya que ¡°es un momento de todos¡±.
Eventos tem¨¢ticos
Cajas solidarias
La solidaridad gana enteros como ingrediente en las iniciativas navide?as corporativas. La colaboraci¨®n con organismos no gubernamentales est¨¢ cada vez m¨¢s extendida y va mucho m¨¢s all¨¢ del cl¨¢sico donativo. "Las empresas se han dado cuenta de que pueden crear al mismo tiempo valor social y econ¨®mico, sobre todo alineando las causas con las que colaboran con su actividad. As¨ª, adem¨¢s de fondos tambi¨¦n aportan su expertise", dice Marif¨¦ Escobar, responsable de relaciones corporativas de la Fundaci¨®n Educo. Muchas de estas iniciativas, recuerda, "nacen de los propios empleados". Y tambi¨¦n influyen en ellas la presi¨®n de unos consumidores "cada d¨ªa m¨¢s sensibilizados con las empresas socialmente responsables".
Desde esta ONG se han puesto en marcha este a?o las EducoBox, unas cajas regalo que las compa?¨ªas pueden ofrecer a sus clientes y trabajadores. Cada una de estas cajas contiene obsequios relacionados con las necesidades espec¨ªficas que han trasladado a Educo ni?os de los 14 pa¨ªses en los que trabaja, desde libros, mochilas o almuerzos escolares hasta medicamentos, art¨ªculos para la higiene, semillas o fertilizantes. Seg¨²n Escobar, "es importante para nosotros sentir que hacemos equipo con las empresas y que tambi¨¦n ellas se sienten agentes del cambio social, que tienen el compromiso de contribuir a mejorar la vida de aquellos que viven realidades dif¨ªciles e injustas".
Con el objetivo de aprovechar esa atm¨®sfera y canalizar toda esa energ¨ªa positiva, es habitual que las empresas pongan en marcha una serie de acciones y eventos de tem¨¢tica navide?a. ¡°Estas actividades pueden contribuir a la fidelizaci¨®n de los empleados y a fortalecer los valores corporativos de la empresa, al poner en pr¨¢ctica acciones que unen emocionalmente a los trabajadores y les dan la posibilidad de afianzar su esp¨ªritu de equipo¡±, se?ala Luisa Izquierdo, directora de Recursos Humanos de Microsoft Ib¨¦rica. Por su parte, Jos¨¦ Luis Catalina, socio director de BLC Desarrollo, piensa que la Navidad es un veh¨ªculo para ¡°reforzar una mayor sinton¨ªa con los objetivos compartidos, una comunicaci¨®n m¨¢s abierta y una mayor colaboraci¨®n entre personas y grupos¡±. Eso s¨ª, Catal¨¢ advierte de que es importante que estos eventos no se queden s¨®lo en algo cosm¨¦tico. Para ello ¡°ser¨¢ esencial que este mensaje sea coherente con la forma de actuar de la empresa durante el resto del a?o¡±.
Fernando Botella, presidente de Think & Action, cree que el planteamiento correcto respecto a esta ¨¦poca del a?o es el inverso al habitual. ¡°No se trata tanto de decir: ¡®Como es Navidad, hay que hacer algo¡¯, sino de incorporar la Navidad a las medidas que ya se est¨¦n tomando en la empresa¡±. Por ejemplo, ilustra, ¡°si se est¨¢ reforzando el trabajo colaborativo, una buena idea puede ser organizar una cena de Navidad en la que sean los empleados quienes cocinen en equipo y adem¨¢s tengan la obligaci¨®n de pedir a sus compa?eros los ingredientes necesarios para sus preparaciones¡±.
Los expertos coinciden en que el evento navide?o debe contar con un elemento diferencial que le d¨¦ significado y provoque una llamada de atenci¨®n en sus destinatarios. ¡°Gastarse miles de euros en llevarse a toda la plantilla a cenar en el restaurante de siempre, para que todo el mundo se vuelva a sentar al lado de los de siempre y se pasen la velada criticando a otros compa?eros como ya hacen a diario en la m¨¢quina del caf¨¦ de la oficina, no funciona¡±, advierte Botella. En su lugar, tercia Jos¨¦ Luis Catal¨¢, ¡°hoy se buscan eventos amenos y divertidos, que incluyan peque?os retos, sorprendan y no sean ¡®lo mismo de otros a?os¡¯. Que ayuden a que los trabajadores se conozcan en su faceta m¨¢s humana y lejos del estr¨¦s y los agobios del d¨ªa a d¨ªa¡±.
La empresa de organizaci¨®n de eventos Team Team intenta con sus propuestas darle una vuelta de tuerca al viejo concepto de cena navide?a. Uno de sus ¨²ltimos proyectos es un mercado navide?o privado en versi¨®n food truck, organizado en las inmediaciones de la sede del cliente para sus 200 trabajadores. ¡°Cada vez menos gente quiere la t¨ªpica fiesta estandarizada, con m¨²sica atronadora, bebida y comida, y se apuesta por tener algo ¨²nico y especial creado para la ocasi¨®n¡±, destaca Claudia Pfannes, una de sus fundadoras.
Incluir a las familias en las celebraciones o dar a los eventos navide?os un componente solidario son otras tendencias en alza. Microsoft a¨²na ambas en la fiesta infantil que celebra cada a?o en su sede de Madrid para los hijos de los empleados. En ella, adem¨¢s de organizar talleres, juegos o la entrega de las cartas a los Reyes Magos, se invita a los ni?os a que traigan juguetes que se destinan a familias desfavorecidas. Adem¨¢s, los trabajadores tienen la opci¨®n de ceder el importe de su cesta a una ONG o de comprar regalos de Navidad para ancianos sin familia que viven en residencias. Con estas acciones, explica Luisa Izquierdo, la compa?¨ªa tecnol¨®gica busca ofrecer a sus profesionales ¡°la oportunidad de compartir momentos con los compa?eros de una manera distendida, adem¨¢s de sentirse parte de un proyecto de liderazgo responsable¡±.
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