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Bankia ya ha devuelto 127 millones en cl¨¢usulas suelo de las hipotecas

El presidente, Jos¨¦ Ignacio Goirigolzarri, afirma que "el 30,2% de todas las operaciones del banco las realizan nuestros clientes por m¨®vil"

??igo de Barr¨®n
José Ignacio Goirigolzarri, presidente de Bankia, durante la junta general de accionistas celebrada este viernes en el Palacio de Congresos de Valencia.
Jos¨¦ Ignacio Goirigolzarri, presidente de Bankia, durante la junta general de accionistas celebrada este viernes en el Palacio de Congresos de Valencia.Monica Torres

Bankia ha devuelto m¨¢s de 127 millones de euros a m¨¢s de 25.000 clientes por las cl¨¢usulas suelo poco transparentes. La entidad recibi¨® a principios de febrero, cuando puso en marcha un sistema expr¨¦s propio para devolver el importe de las cl¨¢usulas abusivas a sus clientes, 33.000 solicitudes, de las que 25.000 ya han sido liquidadas.

El presidente de la entidad, Jos¨¦ Ignacio Goirigolzarri, ha avanzado estos datos ¡ªque corresponden al periodo transcurrido entre el 3 de febrero y el 21 de marzo¡ª durante su intervenci¨®n en la junta general de accionistas que este viernes celebra Bankia en Valencia, en el Palacio de Congresos.

En diciembre, el Tribunal de Justicia de la Uni¨®n Europea (TJUE) dictamin¨® que el importe satisfecho por las cl¨¢usulas suelo que se declarasen nulas se deb¨ªan restituir con car¨¢cter retroactivo.

En este sentido, Goirigolzarri ha indicado que "solo el 3%" de la cartera hipotecaria de la entidad ten¨ªa cl¨¢usulas suelo y ha destacado que, tras el dictamen de Europa, Bankia abri¨® un proceso de "gran sencillez y transparencia" para restituir a todos los clientes afectados el impacto retroactivo de las mismas.

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"Pensamos que tomar esta decisi¨®n e implantarla con gran rapidez era la decisi¨®n correcta porque ten¨ªa la misma l¨®gica que tomamos con la Operaci¨®n de Suscripci¨®n de acciones (OPS)", ha enfatizado el presidente de la entidad. De hecho, Goirigolzarri cifr¨® este jueves en un almuerzo informativo con medios de comunicaci¨®n, que el proceso gratuito y expr¨¦s que inici¨® la entidad ahorr¨® a Bankia 100 millones de euros.

Asimismo, ha avanzado que tras abrir el 18 de febrero de 2016 el proceso de restituci¨®n de lo invertido en la OPS y hasta el 18 de mayo, se devolvieron 707,2 millones a la pr¨¢ctica totalidad de los accionistas del tramo minorista. "Hoy les puedo decir que con aquella decisi¨®n calculamos que nos hemos ahorrado en gastos, entre intereses y abogados, de cerca de 400 millones de euros", ha remarcado.

"No me gusta hablar de tecnolog¨ªa"

En otro momento de su discurso, Goirigolzarri explic¨® su visi¨®n sobre la adaptaci¨®n de la banca al proceso digital. Este ejecutivo, procedente del BBVA, mantiene un discurso muy diferente del actual presidente de esa entidad, Francisco Gonz¨¢lez, que dedica gran parte de sus conferencias a la transformaci¨®n tecnol¨®gica.

"Comprender¨¢n ustedes que para todos estos avances la incorporaci¨®n de la tecnolog¨ªa es cr¨ªtica. Aunque a m¨ª no me suele gustar hablar de la tecnolog¨ªa, porque la tecnolog¨ªa es un medio, y prefiero hablar de los fines que son los clientes y su servicio, s¨ª he de decirles que, en este avance de nuestro posicionamiento, no estamos ahorrando esfuerzos ni inversi¨®n en todo lo relacionado con la tecnolog¨ªa e innovaci¨®n".

Y puso ejemplos. "A finales de 2016, el 37,6% de nuestros clientes ten¨ªan con nosotros una relaci¨®n de multicanalidad, frente al 31,5% del a?o anterior. Hoy el 30,2% de todas, y subrayo todas, las operaciones del banco las realizan nuestros clientes por m¨®vil".

Tambi¨¦n habl¨® de que para Bankia "es un orgullo haber creado la primera incubadora de fintech en Espa?a, junto a nuestros socios de Innsomnia, y haberla ubicado, adem¨¢s, precisamente aqu¨ª, en Valencia, que es la ciudad en la que tenemos nuestra sede social". Afirm¨® tener 14 startup en el recinto en La Marina, donde est¨¢n seleccionando startup internacionales, tras haber recibido 46 solicitudes.

El presidente explic¨® a los accionistas que en febrero pasado, la agencia de calificaci¨®n crediticia Standard & Poor¡¯s revis¨® al alza los ratings a corto y a largo de Bankia, asign¨¢ndoles una perspectiva ¡°positiva¡±. "Esto significa que Bankia vuelve a tener grado de inversi¨®n por primera vez desde mayo de 2012. No se les oculta, se?ores y se?oras accionistas, que alcanzar el grado de inversi¨®n es un paso decisivo en el proceso de normalizaci¨®n, que emprendimos en el a?o 2012". Y record¨® que esta situaci¨®n permiti¨® a Bankia a principios de marzo emitir 500 millones en deuda subordinada a 10 a?os, "donde obtuvimos una fuerte sobredemanda por parte de los inversores (m¨¢s de 10 veces el volumen ofrecido) y con excelente diferencial. Este inter¨¦s de los mercados por nuestro papel era inimaginable la primera vez que nos reunimos", en referencia a 2012.

Un 5% m¨¢s en dividendos

Pese a que Bankia gan¨® el a?o pasado 804 millones, un 22,7% menos que en 2015, Goirigolzarri propuso a la junta el reparto de 317 millones en dividendos, lo que significa 2,756 c¨¦ntimos por acci¨®n, "un 5% superior al que ustedes aprobaron el a?o pasado". Esta decisi¨®n se debe, seg¨²n el banco, a la fortaleza de capital de Bankia.

El presidente de Bankia ha propuesto a la junta reducir el nominal de las acciones desde los 0,8 euros actuales a 0,25 euros. "Y, para ello, se realiza una reducci¨®n de capital de 6.334 millones que pasan a reservas voluntarias, las cuales, a su vez, se incrementan en 512 millones por el traslado de reservas legales, por lo que, al final del proceso, las reservas alcanzan los 7.857 millones y el capital queda establecido en 2. 879 millones".

A continuaci¨®n, el banco p¨²blico har¨¢ un contrasplit, que es una agrupaci¨®n de acciones, en este caso, se unir¨¢n cuatro acciones antiguas en una acci¨®n nueva. "Dado que con la operaci¨®n de reducci¨®n de capital la acci¨®n pasaba a tener un nominal de 0,25 euros, el nominal de la nueva acci¨®n ser¨¢ de un euro", afirm¨® el primer ejecutivo.

"La raz¨®n para hacer esta operaci¨®n es que el precio de cotizaci¨®n de la acci¨®n ser¨¢ mayor, lo que permite limitar la volatilidad y variabilidad del precio en el mercado. De hecho, hay inversores que no invierten en acciones de compa?¨ªas con un precio de cotizaci¨®n inferior a un euro, ya que modificaciones de precio muy bajas en t¨¦rminos absolutos tienen un impacto demasiado relevante en t¨¦rminos relativos. Y ello, l¨®gicamente, no es bueno para la liquidez de nuestra acci¨®n", explic¨® Goirigolzarri.

Fusi¨®n BMN: "Defenderemos el inter¨¦s de los minoritarios"

La futura fusi¨®n con BMN tambi¨¦n ha estado en el discurso del presidente. Ha explicado que, tras el comunicado del FROB, que posee el 65% del capital de ambos bancos, ahora el consejo de Bankia se lo plantea "como una alternativa cierta. A lo largo de estos meses he comentado en numerosas ocasiones que una posible fusi¨®n entre Bankia y BMN ten¨ªa sentido industrial. Y lo tiene porque, adem¨¢s de la posibilidad de generar sinergias, existe una gran complementariedad de redes y mercados atendidos. En los mercados naturales de BMN, significativamente Murcia, Baleares y Granada, nuestra presencia es muy escueta, como consecuencia de la reestructuraci¨®n a la que nos vimos obligados por las condiciones" impuestas por Bruselas a cambio de las ayudas p¨²blicas.

"Puedo comprometerme ante todos ustedes, en mi nombre y en el nombre de todo el consejo, que la defensa de los intereses de los accionistas minoritarios ser¨¢ absolutamente prioritaria en la definici¨®n de las condiciones de la operaci¨®n. Porque, adem¨¢s, es la mejor manera de que Bankia valga m¨¢s, y poder as¨ª devolver las ayudas a los contribuyentes. De hecho, y para evitar cualquier posible conflicto de intereses, los consejeros independientes tendr¨¢n un papel clave en este proceso", afirm¨®.

En el turno de intervenciones, trabajadores de Bankia reprocharon este viernes a la direcci¨®n de la entidad la modificaci¨®n de la jornada laboral con la apertura vespertina y han criticado que no se les haya devuelto el dinero de las cl¨¢usulas suelo como as¨ª se ha hecho con los clientes. Asimismo, han manifestado su preocupaci¨®n porque taras la fusi¨®n de la entidad con BMN el empleo

pueda verse afectado.

Por su parte, los peque?os accionistas titulares de preferentes y afectados por gastos hipotecarios han pedido una soluci¨®n a su situaci¨®n y la devoluci¨®n del dinero. Concretamente, Oscar Bayona de UGT ha denunciado que la entidad "ha partido la jornada laboral a 4.000 compa?eros" y sin contar con el visto bueno del 40% de la representaci¨®n sindical. De igual modo, ha reprobado los "duros recortes de plantilla". "Algunos empleados se sienten invisibles y deber¨ªamos ser clientes preferentes", ha recriminado al presidente, a quien ha emplazado a aprovechar la fusi¨®n de la entidad con BMN para "cerrar una banca m¨¢s cohesionada y ampliar salarios".

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Sobre la firma

??igo de Barr¨®n
Es corresponsal financiero de EL PA?S y lleva casi dos d¨¦cadas cubriendo la evoluci¨®n del sistema bancario y las crisis que lo han transformado. Es autor de El hundimiento de la banca y en su cuenta de Twitter afirma que "saber de econom¨ªa hace m¨¢s fuertes a los ciudadanos". Antes trabaj¨® en Expansi¨®n, Actualidad Econ¨®mica, Europa Press y Deia.

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