¡°El techo para crecer en Am¨¦rica Latina es la falta de gente capacitada¡±

El presidente para las Am¨¦ricas de BT, Bas Burger, cree que Am¨¦rica Latina debe ofrecer previsibilidad para atraer inversiones y construir su futuro crecimiento sobre unos cimientos s¨®lidos, que contemplen la capacitaci¨®n digital de los ni?os y los j¨®venes como uno de los pilares b¨¢sicos.

Pregunta. ?C¨®mo ve el clima de negocios en Am¨¦rica Latina?

Respuesta. Est¨¢ mejorando. Para nosotros, Brasil es claramente el m¨¢s grande, as¨ª que si Brasil no va bien, la regi¨®n no va bien, y este fue el caso en los ¨²ltimos dos a?os. Ahora Brasil claramente est¨¢ mejor, pero no creo que haya una recuperaci¨®n econ¨®mica inmediata. Para ser honesto, tampoco pienso que la recuperaci¨®n deba ser muy r¨¢pida sino que es mejor que sea sostenible y se construya sobre buenos cimientos.

P. ?Qu¨¦ le falta a Am¨¦rica Latina para que lleguen m¨¢s inversiones?

R. Tiene que haber transparencia, seguridad jur¨ªdica y predictibilidad. No creo que una empresa pida baj¨ªsimos impuestos, sino antes de nada quiere saber qu¨¦ va a pasar este a?o y el a?o que viene. Si hay incertidumbre, las empresas tienen dudas para invertir.

P. ?Am¨¦rica Latina camina en esa direcci¨®n?

R. Centr¨¦monos en los grandes. Argentina s¨ª, Mauricio Macri est¨¢ haciendo todo lo correcto. Colombia ha sido estable por un periodo de tiempo m¨¢s largo. M¨¦xico es muy interesante ha cambiado la regulaci¨®n para evitar que una o dos empresas monopolicen el mercado de las telecomunicaciones. Tenemos buenos negocios en Venezuela, pero desafortunadamente es un caos, porque no hay una democracia all¨ª. Esperemos que se solucione pronto. En t¨¦rminos generales, somos optimistas.

P. ?Las multinacionales que quieren invertir en la regi¨®n encuentran talento?

R. Creo que hay un problema con el talento. Muchos de nuestros clientes tienen problemas para encontrar a gente con las capacidades digitales que necesitan en Latinoam¨¦rica. Nuestros grandes clientes nos dicen que el techo para crecer aqu¨ª es encontrar a gente calificada, si lo comparas con lo que encuentras en Asia, en Europa Oriental o en Estados Unidos.

P. ?C¨®mo resuelven este problema las compa?¨ªas?

R. Te digo lo que hacemos nosotros. Tenemos un servicio de formaci¨®n, as¨ª que los contratamos y los entrenamos. Otra cosa que hacemos es buscar en qu¨¦ es mejor cada lugar. En Argentina, por ejemplo, hay mucha gente capacitada para servicios financieros, por encima de la media mundial. As¨ª que aqu¨ª tenemos el centro financiero para toda la regi¨®n. Si encuentras un lugar donde la mano de obra est¨¢ capacitada, te instalas all¨ª. Antes las empresas iban donde la mano de obra era barata.

P. Adem¨¢s de capacitaci¨®n, ?falta tambi¨¦n infraestructura digital?

R. S¨ª. Argentina no ha invertido en infraestructura en telecomunicaciones desde hace 20 a?os. Hace falta invertir en telefon¨ªa m¨®vil. Es muy complejo y caro, pero es necesario. Para conectar a Argentina con el resto del mundo hay que unirla tambi¨¦n a trav¨¦s de banda ancha. Esto se est¨¢ haciendo.

P. Latinoam¨¦rica es la regi¨®n m¨¢s desigual del planeta. ?La tecnolog¨ªa aumenta o reduce la brecha?

R. No s¨¦ la cifra exacta, pero te dir¨ªa que en Latinoam¨¦rica s¨®lo cerca del 30% tiene las habilidades que se necesitan para los trabajos futuros. En Europa, la cifra ronda el 50%, as¨ª que la brecha no es tan grande como se cree. Si la gente en Latinoam¨¦rica est¨¢ motivada para aprender, para formarse continuamente y los programas en las escuelas incluyen la educaci¨®n digital desde una edad temprana, Latinoam¨¦rica puede cerrar la brecha m¨¢s r¨¢pido que en Occidente.

P. ?Tiene a favor la juventud de su poblaci¨®n?

R. Absolutamente. Tiene a favor la demograf¨ªa, pero es sobre todo un tema de motivaci¨®n, como ya vimos en Asia hace d¨¦cadas, incluso en Jap¨®n despu¨¦s de la Segunda Guerra Mundial. La gente que viene rezagada, por regla general tiene m¨¢s ansias para aprender. Y la gente que va por delante, es m¨¢s vaga. En ¨¢reas rurales de Colombia, los chicos hace cola durante una hora para conectarse a Internet y all¨ª leer y aprender. Nuestros hijos est¨¢n conectados todo el d¨ªa, pero usan la tecnolog¨ªa para jugar.

P. ?Por d¨®nde ve la soluci¨®n para el crecimiento futuro de Am¨¦rica Latina?

R. Con la creaci¨®n de transparencia, estabilidad y predictibilidad, combatir la corrupci¨®n y sentar bien los cimientos, centr¨¢ndose en la educaci¨®n, que debe ser la base para cualquier sociedad.