Los bancos devuelven el dinero de las cl¨¢usulas suelo en el 37% de los casos

La comisi¨®n de seguimiento de cl¨¢usulas suelo encargada de evaluar c¨®mo se est¨¢ cumpliendo el mecanismo extrajudicial para la devoluci¨®n las cantidades indebidamente cobradas present¨® este jueves por la noche su primer informe. Los clientes presentaron 1.052.789 solicitudes de devoluci¨®n y en 395.135 casos hubo acuerdo con el banco. De estos casos, en 350.404, el 37,5%, se devolvi¨® el dinero de las cl¨¢usulas en efectivo y en 33.329 se procedi¨® a "medidas compensatorias distintas de la devoluci¨®n de efectivo", seg¨²n la nota de comisi¨®n de seguimiento. Est¨¢n pendientes de respuesta, dentro de las estimadas, 50.817 casos.

En el cap¨ªtulo de inadmitidas figuran 343.043, de las cu¨¢les en 42.815 el reclamante no era el consumidor, en 146.660 no ten¨ªan cl¨¢usulas suelo y en 153.568 por otras razones. Adem¨¢s, se han desestimado 204.996 por entender que "la reclamaci¨®n de su cliente se ajusta a los requisitos de transparencia". Estas ¨²ltimas 204.0000 y las otras 153.000 inadmitidas son susceptibles de llegar a los tribunales. Este decreto pretend¨ªa evitar el colapso de los juzgados, algo que por ahora no est¨¢n logrando. Este es el primer balance de la medida aprobada por el Gobierno a finales de mayo pasado.

Adem¨¢s, seg¨²n la informaci¨®n oficial est¨¢n estimadas pero "pendientes de respuesta por el cliente", es decir, a la espera de si aceptan el acuerdo propuesto, un total de 50.817. Otras 39.755 est¨¢n "pendientes de analizar" por el banco. En otros cap¨ªtulos menores, est¨¢n los 11.373 casos de solicitudes desistidas por el cliente antes de realizarse una propuesta. Por otro lado, no hubo acuerdo en 7.670 casos.

Devuelven 1.500 millones a los afectados

Las entidades bancarias espa?olas han devuelto 1.497 millones de euros en efectivo a m¨¢s de 350.000 afectados, el 33% del total que hab¨ªan presentado reclamaciones por las cl¨¢usulas suelo. Con estos datos, la media es 4.300 euros por reclamaci¨®n. Adem¨¢s, con 33.329 clientes ha llegado a un acuerdo ¡°con medidas compensatorias distintas de la devoluci¨®n de efectivo¡± por valor de 181 millones. Estas cifras se desprenden del informe de la comisi¨®n de seguimiento de las cl¨¢usulas suelo creada con un decreto del Gobierno como mecanismo extrajudicial para la devoluci¨®n de las cantidades indebidamente cobradas en cl¨¢usulas suelo. Se pretende evitar el colapso de los juzgados con estas reclamaciones, objetivo que, por ahora, no se ha conseguido.

El Gobierno se muestra satisfecho con la respuesta de la banca a los hipotecados con cl¨¢usulas suelo que han reclamado su dinero por el sistema extrajudicial promovido por Econom¨ªa. El portavoz del Ejecutivo, ??igo M¨¦ndez de Vigo, consider¨® en la rueda de prensa posterior al Consejo de Ministros que el balance de esta v¨ªa extrajudicial es ¡°muy positivo¡±, ya que la banca ha estimado m¨¢s de 450.000 reclamaciones de clientes.

Desde el sector tambi¨¦n ha habido satisfacci¨®n. La Asociaci¨®n Espa?ola de Banca (AEB) y la Confederaci¨®n Espa?ola de Cajas de Ahorros (CECA) destacaron ayer la ¡°transparencia¡± y el ¡°rigor¡± con que est¨¢n actuando las entidades financieras respecto al mecanismo extrajudicial para reclamar la devoluci¨®n de las cl¨¢usulas suelo de los pr¨¦stamos hipotecarios.

La AEB destac¨® que los datos ¡°confirman la actuaci¨®n de los bancos conforme a criterios de transparencia¡±, y que los objetivos del real decreto aprobado en de enero ¡°se han cumplido¡±. No obstante, el hecho es que existe un colapso en los juzgados por estas reclamaciones. ¡°Los bancos han revisado de forma exhaustiva y rigurosa todos los casos planteados, resolviendo a favor o en contra en funci¨®n de que se ajustaran o no al criterio de transparencia¡±, agreg¨®. La CECA se?al¨® que ¡°las entidades continuar¨¢n cumpliendo los compromisos de transparencia y atenci¨®n r¨¢pida a las reclamaciones de sus clientes¡±.

Esta comisi¨®n tiene el encargo de recabar y evaluar la informaci¨®n que le traslade el Banco de Espa?a obtenida de las entidades de cr¨¦dito y publicar con periodicidad semestral un informe en el que eval¨²e el grado de cumplimiento del mecanismo extrajudicial.

Adem¨¢s, la comisi¨®n podr¨¢ solicitar al Ministerio de Justicia informaci¨®n sobre procedimientos judiciales en los que se ejerciten acciones individuales sobre condiciones generales de la contrataci¨®n incluidas en contratos de financiaci¨®n con garant¨ªas reales inmobiliarias y cuyo

prestatario sea una persona f¨ªsica.

Esta comisi¨®n est¨¢ presidida por el subgobernador del Banco de Espa?a, Javier Alonso, y su secretario, que acude a la reuni¨®n con voz, pero sin voto, es el secretario general del Banco de Espa?a, Francisco Javier Priego. El secretario suplente es Julio Gil, perteneciente a la

secretar¨ªa General de la instituci¨®n. A la primera reuni¨®n, que se celebr¨® el pasado 26 de julio, asisti¨® tambi¨¦n el secretario general t¨¦cnico del Ministerio de Econom¨ªa, Alejandro Rubio.

Por parte del Ministerio de Justicia acudi¨® el director general de Relaciones con la Administraci¨®n de Justicia, Joaqu¨ªn Delgado Mart¨ªn, y el Consejo General del Poder Judicial, por su parte, estuvo representado por el vocal del mismo, Gerardo Mart¨ªnez.

El Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad estuvo presente a trav¨¦s de Teresa Robledo de Dios, directora ejecutiva de la Agencia Espa?ola de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrici¨®n. Como representante del Consejo de Consumidores y Usuarios acudi¨® el presidente de Adicae, Manuel Pardos, y el del Consejo General de la Abogac¨ªa Espa?ola fue el decano del Colegio de Abogados de Elche Vicente Pascual. Por ¨²ltimo, Santos Gonz¨¢lez asisti¨® en nombre de la Asociaci¨®n Hipotecaria Espa?ola.