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Las reglas de oro si piensas contratar un seguro antes de viajar

?Qu¨¦ situaciones podr¨ªan acarrear una anulaci¨®n del viaje? ?En qu¨¦ se debe centrar la atenci¨®n a la hora de asegurar el equipaje? Resuelve estas y otras dudas

Dos mujeres bajo una palmera en una playa en las Islas Andam¨¢n (India).
Dos mujeres bajo una palmera en una playa en las Islas Andam¨¢n (India).Alamy

Si est¨¢s pensando en contratar un seguro de viajes para tus vacaciones, tienes que conocer la letra peque?a. En la inmensa mayor¨ªa de los casos un viaje significa ilusi¨®n, descubrimiento o, sencillamente, diversi¨®n. Pero hay veces en las que un viaje se convierte en un c¨²mulo de desagradables contratiempos o incluso en una aut¨¦ntica pesadilla. En fechas se?aladas como Semana Santa se observa un repunte sobre todo de aquellas incidencias que tienen algo que ver con el colapso en los medios de transporte por el elevado volumen de viajeros, se?alan desde InterMundial Seguros.

Seg¨²n datos de este br¨®ker especializado en seguros de viaje, de entre todos los que el a?o pasado hab¨ªan contratado una p¨®liza para Semana Santa y que sufrieron alg¨²n percance, el 41% tuvo que anular el desplazamiento, el 23% experiment¨® alg¨²n problema con su equipaje y el 21% perdi¨® alg¨²n servicio, ya sea por overbooking o por retraso en la salida del medio de transporte.

Adelantarse y ser previsor

¡°Las cancelaciones previas a los viajes se deben a que los espa?oles cada vez somos m¨¢s previsores a la hora de reservar, tal vez por las ventajas econ¨®micas que tiene comprar con antelaci¨®n¡±, explican fuentes de la compa?¨ªa. ¡°Cuanto mayor es esta anticipaci¨®n, sin embargo, menos capacidad tenemos para prever una situaci¨®n que nos impida iniciar el viaje¡±, concluyen.

Los motivos por los que los asegurados con InterMundial tuvieron que anular fueron de los m¨¢s variados: desde una enfermedad grave que golpe¨® al mismo suscriptor o alg¨²n familiar, hasta una intervenci¨®n quir¨²rgica, un accidente grave, la denegaci¨®n de un visado, un nuevo puesto de trabajo o una pr¨®rroga del contrato laboral, entre otros.

¡°En muchos seguros de viaje la cancelaci¨®n no forma parte de la cobertura, sino que se vende como opci¨®n y es necesario contratarla ante de la compra de los billetes o simult¨¢neamente¡±, subraya el director t¨¦cnico de la corredur¨ªa de seguros Lluch & Juelich Brokers, Carlos Lluch. De no ser as¨ª, la cobertura quedar¨ªa invalidada, aunque haya sido pagada. ¡°Es muy probable que, de esta forma, las aseguradoras evitan un porcentaje muy elevado de sus potenciales riesgos asegurados¡±, arguye Lluch.

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Mirar con lupa las coberturas por transporte

Una demora en la entrega del equipaje, a veces de varios d¨ªas, da?os, robo o p¨¦rdida definitiva. Estos son los siniestros que puede sufrir un viajero en lo que se refiere a sus maletas. Lluch aconseja ¡°prestar especial atenci¨®n a las garant¨ªas de las coberturas por transporte¡±. En sus palabras, ¡°hay algunas aseguradoras que cubren la p¨¦rdida del equipaje solo si se lleva en avi¨®n pero no si el transporte es por carretera o ferrocarril¡±, destaca. Por ello, antes de suscribirla, ¡°debemos asegurarnos de que la p¨®liza es adecuada al tipo de transporte que vamos a utilizar¡±.

Cuidado con los gastos m¨¦dicos

Otro de los contratiempos que pueden frustrar un viaje es la necesidad de recorrer a alg¨²n tratamiento m¨¦dico u odontol¨®gicos en el extranjero, lo que conlleva gastos especialmente altos fuera de la UE, territorio en el que la tarjeta sanitaria europea es suficiente para garantizar al asegurado las mismas prestaciones de las que se beneficiar¨ªa en Espa?a.

¡°Las coberturas que proveen las tarjetas de cr¨¦dito, las de fidelizaci¨®n de l¨ªneas a¨¦reas o la cobertura de asistencia en viajes complementaria habitual en los seguros m¨¦dicos y en los paquetes ofrecidos por las agencias de viajes no sirven para asuntos graves¡±, advierte Lluch, por el que ¡°viajar a Estados Unidos con una cobertura de 9.000 euros como ofrecen algunas tarjetas gold no es una actitud responsable con uno mismo y menos a¨²n con un hijo o un empleado¡±.

En esos casos este experto sugiere contar con un seguro profesional y con capitales adecuados para afrontar una situaci¨®n real de este tipo. Habr¨¢ que prestar atenci¨®n tambi¨¦n a las actividades a realizar durante el viaje para evitar posibles exclusiones de la cobertura de gastos m¨¦dicos. ¡°Hay aseguradoras preparadas para hacer frente a accidentes de esqu¨ª, buceo, monta?a y otros deportes, pero no lo har¨¢n los seguros gen¨¦ricos¡±, evidencia.

El riesgo manda

En este sentido, Lluch subraya que la primera regla de todo seguro, aplicable tambi¨¦n a los viajes, es que ¡°no existen dos p¨®lizas iguales, por lo que no hay que mirar solo el precio¡±. Este experto asevera adem¨¢s que ¡°el riesgo es lo que manda en el momento de la verdad¡±. Tener identificados los riesgos de forma clara, valorarlos en su justa medida y prever las consecuencias es clave para tomar la decisi¨®n adecuada y acertar si estos se materializaran. ¡°Contratar el seguro adecuado tan solo es una consecuencia de esa valoraci¨®n de riesgos¡±, apostilla Lluch.

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