Uno de cada cuatro hogares de Espa?a compr¨® a trav¨¦s de Internet en 2017

El comercio electr¨®nico cada vez supone un porcentaje mayor de los gastos familiares. Tanto es as¨ª, que el INE ha decidido incluirlo en la Encuesta de Presupuestos Familiares, que cada a?o trata de perfilar c¨®mo consumen los hogares espa?oles. En 2017, uno de cada cuatro hogares espa?oles, el 25,7%, compr¨® algo por internet, frente al 21,6% del a?o interior (la serie solo incluye 2017 y 2016). De media, cada hogar compr¨® bienes o servicios por valor de 1.723 euros, un aumento del 3,8% respecto a 2016. En total, los hogares que compraron por internet destinaron a este canal un 4,56% de su consumo.

En total, los hogares espa?oles desembolsaron 8.205 millones de euros en comercio electr¨®nico en 2017, un 24,3% m¨¢s que el a?o anterior. Esa cantidad supone un 1,5% del total de gasto de las familias espa?olas. Los datos del INE quedan muy alejados de los registrados trimestralmente por la Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia, que cifra en 21.880 millones de euros el gasto en comercio electr¨®nico s¨®lo en los tres primeros trimestres de 2017. Hay que tener en cuenta que las metodolog¨ªas que usan son distintas: en el caso del INE, se trata de una estimaci¨®n (es una encuesta a 13.000 hogares y 35.000 personas) mientras que la CNMC registra transacciones con tarjeta bancaria e incluye operaciones entre empresas.

Seg¨²n los datos del INE, la partida de Ocio y Cultura fue la m¨¢s abultada del gasto total por internet, con un 27,5% de esos 8.205 millones. Adem¨¢s, es la partida donde la penetraci¨®n del comercio electr¨®nico (porcentaje de gasto online respecto al total) es mayor. De todo lo que los espa?oles gastaron en ocio y cultura, un 7,3% se hizo a trav¨¦s de internet. Las entradas de cine, espect¨¢culos o conciertos y los paquetes tur¨ªsticos entran en esta partida, y es muy frecuente que la compra se realice de forma electr¨®nica.

Algo similar sucede en el cap¨ªtulo del Transporte, que acumul¨® un 25,1% de esos 8.205 millones. En general, de los gastos de transporte (casi 68.000 millones) apenas un 3% se realiz¨® por internet. Pero si acercamos la lupa, se observa que la categor¨ªa de "servicios de transporte" registra una cuota de penetraci¨®n de comercio electr¨®nico del 21,9%. Es decir, m¨¢s de uno de cada cinco euros gastados en billetes de avi¨®n, tren o autob¨²s, o los trayectos en empresas como Uber, Cabify o similares, se hizo por internet.

Tambi¨¦n es un 3% la cuota de penetraci¨®n online del cap¨ªtulo de Vestido y Calzado, que adem¨¢s acumula un 10,2% del gasto total realizado por internet, con 836,1 millones de euros. Seg¨²n en INE, de los 21.125,9 millones de euros gastados en ropa, el 2,72% se hizo por internet, as¨ª como un 3,79% de los 6.918 millones desembolsados en zapatos. Estas cifras contrastan con las que este mismo mi¨¦rcoles ha ofrecido el sector. Seg¨²n las cuentas de la Asociaci¨®n del Comercio Textil, Complementos y Piel, que se basan en las cifras de la CNMC, la penetraci¨®n del canal online sobre las ventas totales se sit¨²a "en torno al 7%".

Tambi¨¦n el grupo de restaurantes y hoteles, que alcanz¨® 1.593,6 millones de euros (un 19,4%) roz¨® el 3% de cuota en el canal online. Casi la totalidad de ese gasto correspondi¨® a servicios de alojamiento.

Los grupos de productos en los que menos penetraci¨®n tiene el comercio electr¨®nico son Sanidad (0,3%), bebidas alcoh¨®licas y tabaco (0,4%) y alimentos y bebidas no alcoh¨®licas (0,6%).