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La aerol¨ªnea islandesa WOW Air quiebra, cancela sus vuelos y deja tirados a sus pasajeros

La compa?¨ªa quebrada ten¨ªa operaciones entre Espa?a y Reikiavik y ha instado a los viajeros a buscarse alternativas por su cuenta

Un avi¨®n de WOW Air en Schoenfeld, Alemania
Un avi¨®n de WOW Air en Schoenfeld, AlemaniaPatrick Pleul (AP)

"WOW Air ha cesado todas sus operaciones. Todos los vuelos de WOW Air han sido cancelados". Con este mensaje en su p¨¢gina web la compa?¨ªa a¨¦rea islandesa de bajo coste WOW Air, con grandes dificultades financieras, ha anunciado este jueves el cese de su actividades a los pasajeros. La empresa, que transporta a m¨¢s de un tercio de los pasajeros en Islandia, no ha encontrado ning¨²n inversor despu¨¦s de que el lunes se retirara de las negociaciones Icelandair, otra compa?¨ªa islandesa. A los pasajeros que deja colgados les ha recomendado que busquen alternativas en otra compa?¨ªa o reclamen a sus aseguradoras y compa?¨ªas de tarjetas de cr¨¦dito.

La compa?¨ªa ten¨ªa operaciones en Espa?a, aunque reducidas. En su web, que ya no permite realizar reservas, ofrece vuelos desde Alicante, Barcelona, Gran Canaria y Tenerife. Conectaba destinos en Europa, Canad¨¢ y Estados Unidos pasando por Reikiavik. Seg¨²n las estad¨ªsticas de Aena,? en enero transport¨® en Espa?a 6.747 pasajeros y en febrero, 5.315. En el ejercicio completo de 2018 registr¨® en Espa?a en 12 meses 140.062 pasajeros, con el mayor nivel de actividad en los meses de verano.

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La empresa arrastraba graves problemas econ¨®micos. Tras la retirada de Islandair de la negociaci¨®n de una compra, la compa?¨ªa anunci¨® negociaciones con sus acreedores para encontrar un acuerdo global de reestructuraci¨®n voluntaria, incluyendo un acuerdo de conversi¨®n en capital de la deuda actual. Seg¨²n la agencia AFP, el lunes los acreedores aprobaron la conversi¨®n de sus obligaciones (deuda pendiente) en capital hasta el 49% de la deuda de la compa?¨ªa. Sin embargo WOW Air todav¨ªa ten¨ªa que encontrar compradores para el 51% restante para evitar la quiebra. Y no lo logr¨®. En los nueve primeros meses de 2018, la compa?¨ªa tuvo p¨¦rdidas antes de impuestos de cerca de 42 millones de d¨®lares (37 millones de euros).

En una nota para sus pasajeros, les da pocas alternativas: "se aconseja a los pasajeros consultar con otras aerol¨ªneas. Algunas aerol¨ªneas pueden ofrecer vuelos a una tarifa reducida, las llamadas tarifas de rescate, a la luz de las circunstancias. La informaci¨®n sobre esas aerol¨ªneas se publicar¨¢ cuando est¨¦ disponible", les ha recomendado. WOW ha realizado un comunicado con preguntas frecuentes de los pasajeros. "?Cu¨¢les son mis derechos?", se?ala. "Los pasajeros que hayan pagado los billetes con tarjeta se les recomienda contactar con su compa?¨ªa de tarjeta de cr¨¦dito para comprobar si pueden solicitar una devoluci¨®n del dinero. A los que compraran el billete en la UE a trav¨¦s de una agencia de viajes les recuerda que est¨¢n protegidos por la directiva de viajeros y les recomienda contactar con su agente de viajes. A los que tengan seguro comprado, con su aseguradora. Y a los de Estados Unidos, que acudan al administrador que se designe para la quiebra para reclamar.

La compa?¨ªa fue fundada en noviembre de 2011 por Sk¨²li Mogensen y en mayo de 2012 aterriz¨® su primer vuelo en Par¨ªs.?En octubre de ese mismo a?o WOW Air empez¨® operar los vuelos de Iceland Express. Contaba?con una flota compuesta por aviones?Airbus A320, A321 y A330 y cubr¨ªa destinos en Estados Unidos, Canad¨¢ e Islandia. Seg¨²n los datos proporcionados por la empresa, en 2018 la aerol¨ªnea transport¨® a m¨¢s de 3,5 millones de pasajeros.

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