Amazon cierra parte de su negocio en China

El gigante del comercio electr¨®nico Amazon anunci¨® este viernes el cierre de algunos de sus servicios en China ante la imposibilidad de competir con las empresas locales. La compa?¨ªa estadounidense dejar¨¢ de vender productos procedentes de vendedores locales en su portal en China desde el pr¨®ximo 18 de julio, d¨ªa a partir del cual los consumidores en este pa¨ªs solamente ver¨¢n una selecci¨®n de lo que se ofrece en la tienda global del grupo. La retirada ¨Caunque parcial- de otro gigante tecnol¨®gico extranjero en China subraya las dificultades de estas empresas para hacer frente a sus competidores chinos, en este caso Alibaba y JD.com.

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El grupo decide tirar la toalla en una de las divisiones de negocio con m¨¢s potencial pero donde la competencia es m¨¢s feroz: la venta al por menor de productos locales. "Estamos trabajando estrechamente con nuestros vendedores para garantizar una transici¨®n sin problemas y continuaremos brindando la mejor experiencia posible al cliente. Los vendedores interesados en continuar vendiendo en Amazon fuera de China pueden hacerlo a trav¨¦s de Amazon Global Selling", dijo la empresa en un comunicado en su p¨¢gina web china. Amazon asegur¨® que sus otras l¨ªneas de negocio en el pa¨ªs ¨Cel servicio de computaci¨®n en la nube, la venta de libros electr¨®nicos o el comercio de bienes desde otros pa¨ªses hacia China- seguir¨¢n funcionando.

Un negocio ¨ªnfimo?

Amazon entr¨® en el mercado chino en 2004 tras hacerse con una empresa local de venta de libros a trav¨¦s de Internet. Pese a sus buenos comienzos, la compa?¨ªa pronto se vio superada por el crecimiento a doble d¨ªgito de las compa?¨ªas locales, m¨¢s familiarizadas con el patr¨®n y las demandas de los consumidores chinos. Durante sus inicios Amazon fue garant¨ªa de productos de calidad, pero las plataformas de Alibaba y JD.com limpiaron r¨¢pidamente sus portales de productos malos o falsificados y su rapidez en la entrega condenaron a la firma de Jeff Bezos al ostracismo en este mercado. Seg¨²n la firma iResearch, mientras Alibaba y JD.com acumulan m¨¢s del 80% de la cuota de mercado en el pa¨ªs, Amazon apenas alcanza el 1%.

A partir de mediados de julio, la empresa se centrar¨¢ en vender a China productos de otros pa¨ªses. ¡°En los ¨²ltimos a?os hemos estado evolucionando nuestro negocio al por menor en China para enfatizar cada vez m¨¢s las ventas transfronterizas, y hemos notado una respuesta muy fuerte por parte de los clientes chinos. La demanda de productos aut¨¦nticos y de alta calidad de todo el mundo contin¨²a creciendo r¨¢pidamente y, dada nuestra presencia global, Amazon est¨¢ bien posicionada para atender a estos consumidores¡±, asegur¨® la compa?¨ªa. Apostar por esta l¨ªnea de negocio ¡°m¨¢s lucrativa¡±, sin embargo, no permitir¨¢ a Amazon librarse de la fuerte competencia local, empresas cuyos cat¨¢logos de productos internacionales tambi¨¦n se han ampliado en los ¨²ltimos a?os.

Algunos de los principales gigantes tecnol¨®gicos mundiales como Google, Facebook o Netflix tienen un negocio ¨ªnfimo en China o incluso no pueden operar en el pa¨ªs porque, de momento, no se han plegado a las exigencias de las autoridades basadas en censurar sus contenidos. Otros como Apple y Microsoft han cosechado un ¨¦xito notable tras cumplir con estas leyes. Un tercer grupo, en el que se encuentran Amazon, eBay o Uber, probaron suerte en el mercado chino pero tuvieron que retirarse -o ser absorbidos- ante la imposibilidad de competir contra los grupos locales.