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Los usuarios de Huawei en Madrid, esc¨¦pticos: ¡°No me preocupa mientras pueda llamar por tel¨¦fono¡±

Los clientes de la primera tienda de la compa?¨ªa en la capital conf¨ªan en que el conflicto se solucione antes de que se vean afectados

El logo de Huawei, en una tienda de Pek¨ªn.
El logo de Huawei, en una tienda de Pek¨ªn.FRED DUFOUR (AFP)
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Mientras las oficinas centrales de Huawei probablemente est¨¢n colapsadas de llamadas con consultas respecto a la ruptura con Google, en la sucursal de Madrid, en la calle Pr¨ªncipe de Vergara, reina un ambiente de tranquilidad. Algunos de los usuarios admiten desconocer las noticias sobre el veto de Google a la compa?¨ªa y sus posibles consecuencias, y otros reducen su importancia al considerar que se trata de una maniobra pol¨ªtica que forma parte de una guerra comercial que no les ata?e. Pero aun siendo minor¨ªa, algunos clientes se acercaron durante este lunes a la tienda de la capital para preguntar sobre las posibles repercusiones en sus aparatos.

"Yo no vine por eso, pero a la chica de al lado le dijeron que es mentira", cuenta Ignacio, uno de los presentes en la sucursal. La "mentira" a la que se refiere Ignacio se trata de la informaci¨®n, publicada el pasado domingo por la agencia Reuters, de que Google?ha suspendido los negocios con Huawei que requieran la transferencia de productos de hardware y software, excepto los cubiertos por licencias de c¨®digo abierto. Seg¨²n ha a?adido la cadena brit¨¢nica BBC, esto implicar¨ªa que los m¨®viles de la marca china no podr¨ªan adquirir la pr¨®xima versi¨®n de Android, y que los pr¨®ximos modelos de sus m¨®viles no podr¨¢n contar con aplicaciones y servicios populares como YouTube, Google Maps y Gmail, o las nuevas apps que se incorporen en la tienda Google Play Store.?

Al ser cuestionados por este peri¨®dico, los trabajadores de Huawei no han utilizado la palabra mentira, pero s¨ª ha se?alado que no se ha realizado ning¨²n "comunicado oficial". Para tranquilizar?a los usuarios, sin embargo, la empresa ha difundido un comunicado interno en el que se detalla el mensaje que el personal debe expresar en caso de ser preguntados al respecto. En ¨¦l, la compa?¨ªa se limita a decir que durante mucho tiempo "ha contribuido al crecimiento de Android" y que "seguir¨¢ proporcionando actualizaciones de seguridad y servicio postventa a todos los smartphones, tabletas y dispositivos Huawei y Honor. Tanto a los que se hayan vendido como los que permanecen en stock".

El problema es que no solo Google ha anunciado que dejar¨¢ de dar soporte a Huawei. Este mismo lunes, han seguido su ejemplo varias importantes firmas de procesadores. Intel, el mayor del mundo, Qualcomm, Broadcom, Infineon Technologies, Micron Technology y Western Digital han suspendido el env¨ªo de chips y memorias a Huawei, lo que afectar¨¢ no solo a los tel¨¦fonos, sino tambi¨¦n a otros productos como ordenadores o tabletas y tecnolog¨ªas de conexi¨®n. Esto se produce despu¨¦s de que el Gobierno de Donald Trump incluyera a la empresa china en una lista negra comercial?y de que los acusara de utilizar su tecnolog¨ªa 5G para espionaje.?

Para Mar¨ªa, una joven que fue a buscar un m¨®vil da?ado, toda esta situaci¨®n es "puro politiqueo", opini¨®n que comparte Oscar L¨®pez. Aunque este ¨²ltimo reconoce que el hecho de que su m¨®vil se quede sin soporte "es un problema serio", conf¨ªa en que la disputa se resuelva antes de que llegue tan lejos. "No le conviene ni a uno ni a otro", afirma. Adem¨¢s de este establecimiento en Pr¨ªncipe de Vergara, la compa?¨ªa anunci¨® hace unos meses que va a abrir una macrotienda en la Gran V¨ªa de Madrid.

Jos¨¦ Juan Soza, por su parte, confiesa que el tema no le preocupa demasiado "mientras pueda llamar por tel¨¦fono y enviar mensajes", pero ante la posibilidad de que en un futuro no pueda adquirir un nuevo modelo en el que pueda descargar aplicaciones como Google Maps o Gmail, admite que se "lo pensar¨ªa" dos veces antes de continuar con la compa?¨ªa. Ver¨®nica, en cambio, no duda en continuar utilizando los aparatos de la empresa china, porque est¨¢ convencida de que si la informaci¨®n se confirma, Huawei "encontrar¨¢ una soluci¨®n" para que los usuarios no se vean afectados.?

El personal de la tecnol¨®gica afirma que las noticias no han creado ning¨²n tipo de caos en su rutina diaria e incluso le quitan peso a las informaciones difundidas. "Trump tambi¨¦n dijo que iba a hacer un muro, pero todav¨ªa no lo ha hecho", manifiesta una de las trabajadoras. "No hay que alarmarse", sostiene.??

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