Varios operadores brit¨¢nicos y japoneses excluyen a Huawei, cuyos ¡®chips¡¯ tambi¨¦n corren peligro

La crisis de Huawei se agrava y alcanza dimensiones preocupantes. Las operadoras, que hasta ahora se hab¨ªan mantenido al margen del conflicto, han empezado a reaccionar al veto de Google. Las brit¨¢nicas Vodafone y EE anunciaron este mi¨¦rcoles que dejaban fuera los terminales de la firma china del lanzamiento comercial de su servicio 5G. Y en Jap¨®n, Softbank y KDDI ¡ªdos de las mayores empresas de telecomunicaciones del pa¨ªs¡ª han aplazado el lanzamiento de los nuevos modelos de la firma china, comenzando por el Huawei P30 Lite, que estaba previsto que se comercializara estos d¨ªas.

Con todo, la peor noticia lleg¨® de ARM. La empresa brit¨¢nica encargada del dise?o y la arquitectura de la mayor¨ªa de procesadores para m¨®viles, incluidos los de Huawei, que conocemos hoy en d¨ªa, ha roto tambi¨¦n con la marca china.

En Espa?a, Vodafone, la ¨²nica operadora que tiene previsto lanzar el servicio 5G este verano en las siete principales ciudades, ha se?alado que no a¨²n no adoptado una decisi¨®n sobre si deja fuera los terminales de Huawei, con quien ha firmado un acuerdo. Pero tanto Vodafone como Telef¨®nica, Orange o M¨¢sM¨®vil (Yoigo) ya est¨¢n acusando la crisis de Huawei, aunque oficialmente quieren ofrecer un mensaje de tranquilidad. Miles de sus abonados que han adquirido un terminal de la marca china a trav¨¦s de la operadora, incluyendo en muchos casos la financiaci¨®n, han llamado al servicio de atenci¨®n al cliente o se han acercado a las tiendas para pedir explicaciones o solicitar la devoluci¨®n del terminal. El rechazo a los dispositivos de la marca china ha sido general tambi¨¦n en los planes de renovaci¨®n de terminales que ofrecen peri¨®dicamente las operadoras.

En las tiendas, no le va mejor. Fuentes relacionadas con la distribuci¨®n estiman que las ventas de Huawei en grandes almacenes y cadenas especializadas como El Corte Ingl¨¦s o Mediamarkt han ca¨ªdo entre el 50% y el 70% desde el domingo, d¨ªa que se conoci¨® la crisis. Y las devoluciones en Amazon sobrepasan las 15.000 unidades. Huawei Espa?a a¨²n no ha dado ninguna respuesta oficial a la crisis.

Los chips, clave de todo

De todas las desgracias que le est¨¢n lloviendo a Huawei, la m¨¢s grave tras el veto de Google es, sin duda, el bloqueo por parte de ARM, que ha enviado un comunicado interno este mi¨¦rcoles por la ma?ana y, seg¨²n informa la BBC, se ordena a todos los empleados a "parar todos los contratos activos, peticiones de soporte y cualquier otro tipo de relaci¨®n" con Huawei y sus subsidiarias.

Aunque Huawei tiene su propia l¨ªnea de procesadores (llamada Kirin), debe pagar a ARM una licencia por su montaje. En un memorando de la compa?¨ªa, la empresa brit¨¢nica dijo que sus dise?os conten¨ªan "tecnolog¨ªa de origen de los Estados Unidos" y que, por tanto, estaba "cumpliendo con todas las ¨²ltimas regulaciones establecidas por el Gobierno de EE UU". ARM, con sede en Cambridge, era la mayor empresa de tecnolog¨ªa del Reino Unido hasta su adquisici¨®n por parte de un fondo japon¨¦s. Emplea a 6.000 trabajadores y cuenta con ocho oficinas en Estados Unidos .

Por su parte, Huawei no tard¨® en responder con un breve comunicado: "Valoramos nuestras relaciones con nuestros socios, pero reconocemos la presi¨®n a la que est¨¢n siendo sometidos algunos de ellos, como resultado de decisiones motivadas pol¨ªticamente. Confiamos en que esta lamentable situaci¨®n se pueda resolver y nuestra prioridad sigue siendo continuar ofreciendo tecnolog¨ªa y productos a nuestros clientes de todo el mundo".

Veto en Reino Unido

Solo dos d¨ªas despu¨¦s de que Google asegurase que dejar¨¢ de prestar algunos servicios al fabricante chino por el veto de Estados Unidos, ahora los problemas le llegan desde Reino Unido. El gigante brit¨¢nico de las telecomunicaciones EE anunci¨® el mi¨¦rcoles el lanzamiento de su red 5G a finales de mes. El plan incluye un pedido de smartphones compatibles de las principales marcas del sector, para que puedan usar esa red ultrarr¨¢pida. Sin embargo, Huawei se queda fuera, al menos de momento.

Para poder utilizar la nueva red 5G ¡ªque estar¨¢ disponible el 30 de mayo en seis ciudades de Reino Unido antes de extenderse en los pr¨®ximos meses¡ª solo se lanzar¨¢n a la venta tel¨¦fonos de las marcas Samsung, OnePlus, LG y Oppo que soporten esa nueva tecnolog¨ªa.

Adem¨¢s, Vodafone, seg¨²n ha avanzado Financial Times y ha confirmado la operadora en Reino Unido, tambi¨¦n ha se?alado que suspender¨¢ el tel¨¦fono Mate X de Huawei de su l¨ªnea de 5G. Vodafone hab¨ªa planeado lanzar el tel¨¦fono en el mercado brit¨¢nico este verano, dentro de su red 5G, pero un portavoz asegur¨® este mi¨¦rcoles que "el tel¨¦fono 5G de Huawei a¨²n no ha recibido las certificaciones necesarias". Seg¨²n ha se?alado un comunicado, la marca suspende "las precompras de Huawei Mate 20X en Reino Unido", aunque precisa que se trata de "de una medida temporal mientras persista la incertidumbre en torno a los nuevos modelos 5G de Huawei".

El director ejecutivo de EE, Marc Allera, hab¨ªa declarado al diario brit¨¢nico Financial Times que el grupo interrumpi¨® el lanzamiento de un tel¨¦fono de Huawei compatible con la 5G, anunciado sin embargo la semana pasada, porque no hay garant¨ªas de poder ofrecer sus servicios. La comercializaci¨®n de Huawei no se retomar¨¢ "hasta que tengamos la certeza y la garant¨ªa a largo plazo de que los clientes que compran estos productos tendr¨¢n apoyo durante toda la vida del aparato que adquirieron con nosotros", agreg¨®. EE confirm¨® asimismo que utiliza actualmente equipos de Huawei en su infraestructura de red pero que est¨¢ reduciendo su presencia.

No es el ¨²nico contratiempo del d¨ªa para Huawei. Dos de los operadores de telefon¨ªa port¨¢til m¨¢s grandes de Jap¨®n han anunciado que postergar¨¢n el lanzamiento de nuevos modelos fabricados por Huawei. KDDI y SoftBank Corp, n¨²mero dos y tres entre las operadoras del pa¨ªs, han se?alado que la decisi¨®n se toma para tener tiempo de "estudiar el impacto de la decisi¨®n tomada por la Administraci¨®n del presidente estadounidense Donald Trump". Adem¨¢s, seg¨²n AFP, la operadora m¨¢s grade, NTT Docomo, tambi¨¦n suspende las ¨®rdenes de compra del nuevo modelo de Huawei, aunque por el momento no frena el lanzamiento con los que ya tiene solicitados.

"Actualmente estamos tratando de confirmar si nuestros clientes podr¨¢n utilizar el aparato con cierta seguridad", dijo el portavoz de SoftBank, Hiroyuki Mizukami, a AFP.