?Qui¨¦n es el valiente que se compra ahora un Huawei? Las ventas notan la bajada
La incertidumbre sobre el futuro de la empresa china empieza a tener consecuencias en el mercado espa?ol, con devoluciones de aparatos y rebajas 'online'
Tras?la ruptura entre Google y Huawei se ven ya las primeras repercusiones en el mercado espa?ol. Algunos clientes se acercaron ayer a las tiendas de inform¨¢tica y electr¨®nica para preguntar sobre los efectos que el veto del Gobierno de Donald Trump sobre la compa?¨ªa china pueda tener sobre sus aparatos. En algunos casos, los clientes acud¨ªan para tratar de devolver los m¨®viles de la marca y evitar as¨ª cualquier problema futuro.
La tienda de art¨ªculos electr¨®nicos francesa FNAC, por ejemplo, ha notado una cierta diferencia en las ventas. Un trabajador de la tienda del centro de Madrid asegura que el pasado lunes vendieron aparatos Huawei con normalidad, pero este martes ya notaron un peque?o baj¨®n. Explica que gran parte de los interesados empezaron a conocer la noticia el lunes por la noche. Algunos usuarios se aproximaron a la tienda para preguntar sobre las consecuencias que la ruptura de Google con Huawei tiene sobre sus aparatos. Otros devolvieron sus smartphones. ¡°La gente le coge mucho miedo a estas cosas¡±, explica este trabajador, que prefiere no identificarse.
La postura oficial de Fnac es mantener cierta cautela ante la situaci¨®n, pero el personal asegura que informan a todos los clientes de la situaci¨®n actual que afecta a Huawei para que est¨¦n al tanto antes de realizar su compra. ¡°No desincentivamos a los clientes para que dejen de comprarlos, pero tampoco los recomendamos¡±, explica un trabajador. En cuanto a precios, la compa?¨ªa francesa no tiene previsto realizar ninguna oferta con los m¨®viles o tabletas de la marca, pero s¨ª afirma que el coste de los dispositivos Huawei bajaron el lunes. ¡°Los precios de todos los aparatos van cambiando diariamente. Este martes los m¨®viles de gama baja hab¨ªan reducido su precio unos 10 euros, mientras que los de alta gama bajaron cerca a 50 euros. Nosotros [los trabajadores] no sabemos si el cambio de precios se produjo por la situaci¨®n con Google, pero s¨ª que los redujeron¡±, explica el mismo trabajador. La compa?¨ªa, por su parte, ha confirmado que la bajada de precios tiene que ver "exclusivamente con la actividad comercial de FNAC ya programada o con reacciones a la competencia" y no con la situaci¨®n actual del gigante chino.?
Una tienda tecnol¨®gica de la cadena Media Markt, en el centro de Madrid, tambi¨¦n ha experimentado una cierta reducci¨®n en sus ventas. "Cerca del 30%, comparada con la semana pasada", seg¨²n una de las trabajadoras de la compa?¨ªa. Sin embargo, debido a que dicho local tiene una mayor¨ªa de clientes extranjeros, se han registrado escasas devoluciones. Otra de las empleadas de la cadena alemana asegura que en algunas tiendas del sur de Espa?a, "cerca de Granada", s¨ª se han producido devoluciones. El personal de la tienda quita importancia a la noticia y se?ala el hecho de que Donald Trump haya retrasado el veto al gigante chino hasta agosto. "Esto quiz¨¢s ser¨¢ un problema en septiembre, pero no ahora. Nos estamos adelantando", afirma la misma trabajadora.
¡°No desincentivamos a los clientes a que los compren, pero tampoco los recomendamos¡±, dice un empelado de la FNAC
Media Markt, por su parte, ofrece en su p¨¢gina web descuentos en los productos de la marca china ¡ªun Huawei P Smart de 239 euros, por ejemplo, se vende ahora por 199 euros o un Huawei Y7 de 199 euros, cuesta en este momento 169 euros¡ª, pero el departamento de atenci¨®n al cliente ha negado que las reducciones se hayan producido a consecuencia del veto de Google. ¡°No tenemos previsiones de que se vayan a producir cambios estos pr¨®ximos d¨ªas en las ofertas de Huawei¡±, aseguran.
Por su parte, las grandes compa?¨ªas de telefon¨ªa (Movistar, Orange, Vodafone) a¨²n se mantienen expectantes ante el conflicto y prefieren no realizar ning¨²n comentario. Muchas de ellas, sin embargo, han afirmado no haber experimentado ning¨²n cambio en las ventas de los terminales Huawei ni haber recibido muchas consultas de los usuarios. "La gente no est¨¢ muy enterada del asunto. Creo que es algo m¨¢s de nosotros los frikis", ha comentado una trabajadora de uno de los establecimientos comerciales de estas compa?¨ªas telef¨®nicas. Orange s¨ª ha emitido un comunicado en el que confirma que "seguir¨¢ vendiendo y dando soporte a los productos de Huawei en un futuro inmediato" y que prefiere no comentar respecto a futuros productos de la compa?¨ªa china. "Las negociaciones entre Google y Huawei est¨¢n en curso, y el resultado de las mismas se clarificar¨¢ en su momento", ha agregado. Movistar a¨²n no ha emitido ninguna informaci¨®n oficial al respecto.
Los usuarios, mientras tanto, se encuentra divididos.?M¨¢ximo San Telmo es un cliente de Media Markt que, a pesar de las informaciones, se ha comprado este martes un nuevo m¨®vil Huawei, despu¨¦s de que se le rompiera el anterior. "Lo que m¨¢s me interesa es la c¨¢mara que tiene. Si no puedo actualizar las aplicaciones, la verdad, no me afecta". Y tambi¨¦n se encuentran otros clientes m¨¢s precavidos que, a pesar de defender las bondades de la marca china, prefieren esperar. "?Para qu¨¦ vas a comprar algo que despu¨¦s quiz¨¢ lo tengas que tengas que tirar?", manifiesta Ra¨²l Blanco.? ?
Rebajas en el comercio online
En Ebay, la p¨¢gina web destinada a la venta de productos electr¨®nicos, los tel¨¦fonos Huawei son los que marcan mayores descuentos. Un Huawei Mate 20 Lite que costaba 349 euros hace una semana, tiene ahora una rebaja del 42%, lo que se traduce en 199 euros menos. Aunque no todas las ofertas son como esta: el Huawei Mate 20 Dual ha bajado solo un 2%. El smartphone?costaba 553 euros y ahora tiene un precio de 539 euros.
Esta web tiene tres formas de venta: la primera es por precio fijo, como el ejemplo de los tel¨¦fonos Huawei; tambi¨¦n hay anuncios clasificados en los que se exponen las caracter¨ªsticas del producto en un recuadro con forma de anuncio y la ¨²ltima, y m¨¢s habitual: el vendedor marca el precio de salida y la duraci¨®n determinada del anuncio y los compradores pujan. El pagador m¨¢s alto se lleva el art¨ªculo, con las condiciones de entrega y devoluci¨®n que impone el comprador.
En Wallapop, la empresa espa?ola que ofrece una plataforma para la compraventa de productos de segunda mano entre usuarios a trav¨¦s de Internet, hay varios art¨ªculos desde el 20 de mayo por la noche (cuando se anunci¨® el veto). Un Huawei P30 se anuncia por 530 euros. El vendedor asegura en la descripci¨®n que el producto est¨¢ precintado y que tiene la factura. Otro modelo de gama superior al anterior, el P30 Pro se cifra en 730 euros. La fotograf¨ªa es de la caja a¨²n precintada y la descripci¨®n reza: ¡°Huawei P30 pro nuevo, a estrenar (sin abrir), con su embalaje original. Con todos sus accesorios¡±. La p¨¢gina acumula ofertas de otros propietarios de esta marca que quieren deshacerse de ellos en el que los t¨ªtulos y descripciones las palabras ¡°nuevo¡± o ¡°casi nuevo¡± est¨¢n presentes.
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