Las oficinas de ma?ana van a parecerse a su hogar

Un gallinero en la azotea de un edificio de oficinas, escaleras y aplicaciones que obligan a los empleados a andar m¨¢s para mejorar su salud, rascacielos que dedican cinco plantas a usos sociales de los empleados, cafeter¨ªas que sustituyen a las tradicionales recepciones... La transformaci¨®n de los espacios de trabajo, desde las ideas m¨¢s sencillas a las m¨¢s intrincadas, ha llegado ya al mundo de la empresa con m¨²ltiples variantes. De todas ellas se habla estos d¨ªas en Madrid en una convenci¨®n organizada por la Asociaci¨®n Espa?ola de Oficinas (AEO), una patronal que agrupa a m¨¢s de 130 empresas relacionadas con el sector.

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El encargado de llevar al auditorio las ideas m¨¢s disruptivas, en una de las primeras conferencias de este jueves, ha sido Philip Ross, consejero delegado de la consultora especializada Unwork (cuyo nombre en ingl¨¦s representa un juego de palabras que podr¨ªa traducirse como destrabajar). En una hora de charla, Ross describe un mundo a medio camino entre el presente y el futuro inmediato en que los empleados pueden llevar a sus perros al puesto de trabajo, las oficinas se llenan de naturaleza (real o virtual) y los altavoces inteligentes, como los que ya hay instalados en muchas casas, dan respuesta a muchas de las necesidades de las empresas. "?C¨®mo veis esta realidad en Espa?a", concluye su intervenci¨®n. La ¨²nica voz que le responde provoca risas un¨¢nimes: "?Lejos!".

Pero hablando en serio, ni Ross ni muchos de los expertos que pasan por Work in Place 2019, como se ha bautizado el evento, creen que se trate de un futuro tan remoto. "Esto va a llegar muy r¨¢pido y va a transformar las empresas", comenta el consejero delegado de Unwork, "los edificios de oficinas han sido hasta ahora como contenedores desnudos y se van a transformar en edificios inteligentes". "Yo no creo que estemos tan lejos como puede parecer", coincide Jaime Pascual-Sanchiz, consejero delegado de Savills Aguirre Newman, quien describe una "transformaci¨®n global" que "se est¨¢ aprovechando para cambiar los espacios de trabajo".

Pascual-Sanchiz se?ala que el menor tama?o de las compa?¨ªas espa?olas es una dificultad, porque "la escala da muchas posibilidades" y no es lo mismo realizar una inversi¨®n para beneficiar a 2.000 trabajadores que para 400. Pero eso no impide que se est¨¦n haciendo cosas, algo en lo que est¨¢ de acuerdo Alejandro Poci?a, presidente en Espa?a de la firma de arquitectura y mobiliario para oficinas Steelcase. "Los cambios que estamos viviendo son tan radicales que hoy en d¨ªa no te puedes permitir tener un activo que no sea una palanca para ayudar a las personas y que adem¨¢s sea una barrera, como las oficinas antiguas", asegura Poci?a. A su juicio, el proceso es una necesidad ineludible: "Con las personas rindiendo de manera est¨¢ndar, las empresas no van a sobrevivir".

De propietarios a proveedores de servicios

Tambi¨¦n hay consenso sobre hacia d¨®nde se dirigen mayoritariamente esos cambios. Dos conceptos se repiten: espacios flexibles y bienestar. "Hace a?os tener d¨ªas de flexibilidad para trabajar desde casa era la panacea... el gran desaf¨ªo ahora es trasladar esa flexibilidad al empleado sin que est¨¦ aislado en su casa, que esa sensaci¨®n de hogar se traslade a un mundo de oficinas donde est¨¢s conectado con la tecnolog¨ªa y con m¨¢s personas", destaca el experto de Savills. El arquitecto John Bushell, del despacho brit¨¢nico de la firma KPF, lo resume con flema al asegurar que las oficinas del futuro se van a parecer "a cualquier cosa salvo una oficina". Y Ross describe ese cambio como un movimiento que va a llevar a los propiertarios de los edificios "a convertirse en proveedores de servicios y de experiencias".

En el escenario, uno de los mayores caseros de oficinas de Europa confirma esa tendencia. "Estamos intentando aumentar los servicios que proveemos a los inquilinos y mejorarlos", explica Ismael Clemente, consejero delegado de Merlin Properties. La socimi espa?ola ya est¨¢ aplicando "conceptos de hospitalidad" similares a los que usan los hoteles para dar servicio de concierge a las empresas. Y ese es solo un paso ya que poco a poco est¨¢n homogeneizando la iluminaci¨®n, el olor y otras sensaciones que transmiten sus edificios al franquear la puerta de entrada.

Jos¨¦ Mar¨ªa ?lvarez, anfitri¨®n del encuentro como presidente de la AEO, describe el Work in Place? como "un aldabonazo en un momento en que el mercado de oficinas en Espa?a ha repuntado de manera muy importante desde 2014". Se trata, en otras palabras, de "contribuir modestamente a dar visibilidad a la industria y al mercado espa?ol" y por ello el evento ha nacido con voluntad de permanencia, aunque sus organizadores no tienen claro si volver¨¢ anualmente. Lo que ?lvarez s¨ª tiene claro es que en el futuro se seguir¨¢ hablando de los espacios de trabajo: "Yo no s¨¦ si se trata de poner gallinas en el tejado o no, pero s¨ª s¨¦ que hace a?os se dec¨ªa que las oficinas desaparecer¨ªan y todas las grandes tecnol¨®gicas tienen unas sedes espectaculares", afirma.