As¨ª ser¨¢ la desescalada en las empresas
Las compa?¨ªas introducen estrictos protocolos para la vuelta al trabajo con el objetivo de que el virus no entre en las oficinas
Formaci¨®n en tortuga y sin fisuras. Todos a una. La uni¨®n entre la empresa y los representantes de los trabajadores nunca hab¨ªa sido tan f¨¦rrea. Estrategia unidireccional y con un objetivo: impedir que el virus entre en la oficina. Unos y otros colaboran, codo con codo y en tiempo r¨¦cord, para alumbrar unos protocolos detallados y estrictos. Este lunes ser¨¢ su puesta de largo con el inicio de la fase 1 de la desescalada, aunque hay empresas que comienzan a retrasarla.
En esta vuelta a la actividad, los servicios m¨¦dicos de las compa?¨ªas est¨¢n que echan humo. Hay muchas dudas entre los empleados que se incorporan. Y estos servicios, en el ojo del hurac¨¢n, han de gestionar, de forma impecable, protocolos en mano, su salud y seguridad. Lo hacen con un ¨²nico umbral: cero contagios y con la escrupulosa formaci¨®n de las plantillas en prevenci¨®n. ¡°Un contagio o su deficiente gesti¨®n pueden poner en peligro la propia viabilidad de la compa?¨ªa¡±, apunta Ana Garc¨ªa de la Torre, secretaria de salud laboral de UGT.
Por ello, las empresas trabajan a destajo, implicando a muchas de sus direcciones, para no dejar flecos en los planes de contingencia por coronavirus, donde se incluyen las recomendaciones de las autoridades. Aspectos generales en esta primera fase son la reincorporaci¨®n progresiva de las plantillas (entre el 10% y 30%), la de empleados con hijos mayores de 14 a?os; distancia de dos metros; cierre de comedores, vending, salas de reuniones y gimnasios; uso de equipos de protecci¨®n individual (EPI), se?al¨¦tica, mamparas, limpieza y desinfecci¨®n de instalaciones. Mientras, el 70% de las plantillas contin¨²a teletrabajando.
Sin embargo, existen estrategias y decisiones suplementarias en la desescalada. En el caso de Mapfre, ha previsto cuestionarios masivos, en los que un algoritmo ¡°nos va a indicar de forma individual el riesgo de cada empleado. Nadie va a volver sin haber pasado por el servicio m¨¦dico¡±, indican fuentes de la compa?¨ªa. Alberto Gavil¨¢n, director de recursos humanos de Adecco, lo ratifica: ¡°Todos los empleados han recibido, junto a un manual de instrucciones frente a la covid-19, un cuestionario de salud¡±. Y reconoce que ¡°el apartado ¡®colectivo vulnerable¡¯ ha generado un aluvi¨®n de correos con centenares de dudas¡±.
Por su parte, Telef¨®nica ha trazado un plan de retorno progresivo en tres fases: posiciones m¨¢s cr¨ªticas (10%-20%), las que aporten valor a?adido (10%-50%) y todas las actividades al 50% en la tercera fase. Para este tramo se han dise?ado formas de trabajar m¨¢s digitales, colaborativas y ¨¢giles, as¨ª como novedades en teletrabajo.
¡°En la primera vuelta vamos a ver de todo¡±, comenta C¨¦sar Nombela, profesor de Biomedicina de IMF Instituci¨®n Acad¨¦mica. ¡°Lesiones cervicales, lumbares, fatiga digital, tendinitis, hernias agravadas, pero tambi¨¦n mucha ansiedad y miedo al contagio¡±. Por ello, insiste en la prevenci¨®n. ¡°El trabajador ha de interiorizar h¨¢bitos que le pueden salvar la vida hasta que exista vacuna o inmunidad de grupo para la covid-19¡±.
Para Nombela es ¡°crucial aprender a trabajar con mascarilla sin que genere ansiedad; lavarse cinco veces las manos en jornadas intensivas y no tocarse la cara nunca¡±. Normas de protecci¨®n que en L¡¯Or¨¦al se van a comunicar continuamente en v¨ªdeos distribuidos en todas las plantas. Posturas que el profesor de IMF extrema en caso de ¡°visitas a clientes de alto riesgo como hospitales, tanatorios o residencias¡±.
El protocolo de Telef¨®nica en esas visitas establece el uso de buzo, calzas, gafas, mascarillas FPP2, guantes y gel, as¨ª como acceso a cabinas para desinfecci¨®n de EPI. La multinacional ha puesto en marcha comit¨¦s de seguimiento de la covid-19 para asegurar la continuidad del negocio y ha blindado su acceso. Todo el que entre en la sede debe atravesar c¨¢maras termogr¨¢ficas, reconocimiento facial, sensores para control de aforo y de proximidad en ascensores.
Para las entidades bancarias, que han mantenido abierta su red de oficinas con las recomendaciones gubernamentales (un cliente y otro en espera; mascarillas y mamparas), la desescalada ¡°ser¨¢ m¨¢s sencilla de implementar¡±, apuntan en Bankia. La entidad ha creado un comit¨¦ espec¨ªfico, seg¨²n el cual a partir de la segunda quincena de mayo se incorpora el 50% del personal a las sucursales con el kit b¨¢sico de protecci¨®n (mascarillas, guantes y geles), incremento de mamparas y refuerzo de limpieza. En los servicios centrales, los bancos mantienen el grueso del trabajo en remoto. Bankia se?ala: ¡°Vamos a hacer test a los profesionales seg¨²n vayan recomendando las autoridades y haya existencias¡±.
Tambi¨¦n Iberdrola se suma de forma gradual a la realizaci¨®n de test de negatividad del virus y nivel de defensas (serol¨®gicos), en funci¨®n del car¨¢cter estrat¨¦gico de los miembros de la plantilla. Lo que para C¨¦sar Nombela ¡°es absolutamente necesario¡±, as¨ª como para la representante sindical, defensora de los test masivos ¡°para una vuelta al trabajo con garant¨ªas, protegiendo, eso s¨ª, el tratamiento de datos para evitar situaciones discriminatorias¡±.
Test preventivos
Los servicios m¨¦dicos de Repsol har¨¢n el test al personal ¡°identificado como caso activo (confirmado, probable y en estudio) o que haya sido enviado a permanecer en cuarentena por haber estado en pa¨ªs de riesgo o con contacto estrecho de caso posible o confirmado¡± antes de volver al puesto de trabajo. Sin perjuicio, dice la compa?¨ªa, de ampliar o limitar los test en funci¨®n de su disponibilidad y del criterio de los servicios m¨¦dicos y de las recomendaciones de la OMS y del Gobierno.
La divisi¨®n por equipos que alternar¨¢n su asistencia es una soluci¨®n adoptada por Adecco para que haya reemplazo en caso de contagio, se?ala Alberto Gavil¨¢n. Tambi¨¦n en L¡¯Or¨¦al, donde ¡°nunca se superar¨¢ el 25% de la capacidad en la sede¡±, indica. All¨ª han decidido prorrogar tambi¨¦n el teletrabajo a los empleados que se desplazan en transporte p¨²blico. Fuentes de la empresa se?alan: ¡°Hemos reforzado nuestra cobertura m¨¦dica, con un servicio de atenci¨®n espec¨ªfico para la covid-19 y de asistencia psicol¨®gica¡±.
?Y si me contagio?
Los protocolos ante un posible contagio son muy claros. En caso de s¨ªntomas (tos, fiebre de m¨¢s de 37 grados o dificultad al respirar), acudir al servicio m¨¦dico. Si es positivo, ¡°se pondr¨¢ en cuarentena la instalaci¨®n y a ese departamento¡±, dice Alberto Gavil¨¢n, de Adecco. El protocolo de Repsol detalla que el empleado ha de permanecer en su casa, llamar al servicio de atenci¨®n de salud e informar a su responsable y a los servicios m¨¦dicos de su centro de trabajo.
Ana Garc¨ªa de la Torre, de UGT, no descarta que esto ocurra, e informa de que el contagio se ha considerado accidente laboral a efectos de prestaci¨®n y ¡°ahora pedimos que se ampl¨ªe a supuestos como invalidez, posibles secuelas y fallecimiento¡±.
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