Los consejos de administraci¨®n responden a la crisis
Hacen falta directivos m¨¢s diversos, mejor preparados, digitalizados y que sepan navegar riesgos y cambiar cuando sea preciso
"Se buscan hombres para viaje arriesgado, salarios bajos, fr¨ªo intenso, largos meses de completa oscuridad, peligro constante, dudoso retorno a salvo; honor y reconocimiento en caso de ¨¦xito". Este fue el anuncio que el explorador polar brit¨¢nico Ernest Shackleton public¨®, se dice, en The Times a comienzos de 1900. Buscaba tripulaci¨®n para atravesar por tierra, y por primera vez, la Ant¨¢rtida. Fracas¨®. Su bergant¨ªn, el Endurance (Resistencia), qued¨® varado y luego hundido entre los hielos ant¨¢rticos del mar de Weddell. Pero le sobraron voluntarios y fue una lucha contra un cat¨¢logo de adversidades. Ese viejo anuncio lo trae desde la memoria Javier Monz¨®n, presidente de PRISA, editora de EL PA?S. Es una forma fr¨ªa, dura y sincera de narrar que el consejero no es solo un supervisor de riesgos o una especie de vig¨ªa en tiempos angostos, sino un motor de la empresa y de la creaci¨®n de su estrategia. Alguien que navega entre corrientes polares.
El relato, que se va trenzando con las posibilidades de una rayuela, transcurre en la octava edici¨®n del Foro del Consejero, organizado por KPMG, la escuela de negocios IESE y EL PA?S en colaboraci¨®n con AON y Gobertia. Es la primera vez que el encuentro es un damero digital (generalmente se organiza en el campus del IESE). Pero hoy los ponentes debaten en el espacio telem¨¢tico y el tema propuesto no hace prisioneros: la respuesta econ¨®mica y social a la covid-19 desde el consejo. Javier Monz¨®n ha abierto ruta, como Shackleton. Resalta que el consejo de administraci¨®n tal y como est¨¢ concebido en la normativa espa?ola es "una contradicci¨®n en s¨ª mismo". "Las empresas tienen que estar lideradas por esp¨ªritu empresarial. No hay empresa sin empresario. ?Qui¨¦n es el empresario en una empresa con propiedad dispersa? Salvo excepciones, debe ser, solo puede serlo, el primer ejecutivo". En la otra orilla est¨¢ el control de riesgos. "Contrapunto al esp¨ªritu transgresor del empresario". Porque toda firma es un emprendedor m¨¢s un desaf¨ªo. "Necesitamos compa?¨ªas que transmitan ilusi¨®n, que sean sostenibles, m¨¢s austeras, que no se equivoquen un mil¨ªmetro, porque vamos a medir sus resultados con exigencia absoluta, no solo los grupos de inter¨¦s o las Administraciones sino sobre todo el conjunto de la sociedad representada por estos gobiernos de la verdad que somos, o creemos ser, los medios de comunicaci¨®n", subraya Monz¨®n.
La covid-19 ha dejado da?os en todas direcciones pero tambi¨¦n cambios. Sebasti¨¢n Albella, presidente de la Comisi¨®n Nacional del Mercado de Valores (CNMV), coincide que hoy ser consejero es viajar a la geograf¨ªa m¨¢s lejana. "Lo normal es que en un plazo de dos a?os [se esperaba para 2021, pero el organismo cede ante la presi¨®n de las empresas], un 40% del consejo sean mujeres. De hecho, en 2020 se alcanzar¨¢ el 30%", vaticina. Su C¨®digo de Buen Gobierno de las compa?¨ªas busca nuevos terrenos en los territorios despu¨¦s del virus. Llega cargado de prop¨®sitos de cambios.
Espa?a aguarda una salida en V
La ¨¦poca poscovid trae nuevas exigencias a los consejeros. "La agenda de la transformaci¨®n digital es b¨¢sica. Los negocios se van a gestionar con datos, no caminando por la oficina", prev¨¦ Honson To, presidente de KPMG China y Asia Pac¨ªfico. Y traza un mapa que puede sorprender desde aqu¨ª. La recuperaci¨®n ser¨¢ mes a mes, China est¨¢ deseosa de invertir lejos de casa y frente a tanto que se ha escrito, las cadenas de producci¨®n, cuando son complejas, no son f¨¢ciles de replicar en el extranjero. Y el mundo se ?reali?nea. "Da igual que ganen los dem¨®cratas o los republicanos [las elecciones a la Casa Blanca de noviembre], la incertidumbre econ¨®mica se mantendr¨¢. Y esto crea oportunidades para otros pa¨ªses que no son Estados Unidos o China". De hecho, el gigante asi¨¢tico "quiere aumentar esa relaci¨®n con la Uni¨®n Europea", defiende.
Porque en Espa?a, la realidad es dura y la esperanza intensa. La recuperaci¨®n empezar¨¢ en la segunda mitad del a?o que viene y tendr¨¢ forma de "V" asim¨¦trica. Ana de la Cueva, secretaria de Estado de Econom¨ªa y Apoyo a la Empresa, defiende ese ma?ana. A trav¨¦s de datos. Esta semana han salido 380.000 personas de ERTE, el ICO aprueba diariamente unas 10.000 operaciones y el ingreso m¨ªnimo vital proteger¨¢ de la pobreza a 850.000 hogares. A trav¨¦s de pol¨ªticas distintas. Aquellas que promueven la digitalizaci¨®n en sectores estrat¨¦gicos como el agroalimentario y el cuidado y la retenci¨®n del talento. En el fondo, la certeza de que "Espa?a tiene un tejido productivo extraordinario", defiende la responsable p¨²blica. Qui¨¦n, adem¨¢s, da un titular. Prev¨¦ aprobar "pronto" el anteproyecto de ley de implicaci¨®n de los accionistas en las empresas cotizadas a largo plazo. Una manera de "facilitar" el acceso de las compa?¨ªas a la financiaci¨®n de los mercados. Poes¨ªa para muchas firmas.
Reformas clave
El organismo estudia, por ejemplo, incluir en su C¨®digo una mayor concreci¨®n en las indemnizaciones que reciben los ejecutivos de las compa?¨ªas cuando cesan en su actividad. Para evitar que una compensaci¨®n por no competencia esconda, realmente, el pago por abandonar la empresa. En cuanto a la modificaci¨®n de algunas de las recomendaciones que est¨¢n en fase de consultas, el responsable de la CNMV detall¨® varias. La cuarta es el arranque de muchos p¨¢rrafos estas semanas en la prensa. Propone que las cotizadas abran m¨¢s su contacto y su informaci¨®n a los medios. "La propuesta es que los consejos reflexionen y pongan por escrito los principios que deben regir esa pol¨ªtica para garantizar la simetr¨ªa de la distribuci¨®n de la informaci¨®n y su calidad". Transparencia, agua clara, n¨²meros precisos. Por su parte, el art¨ªculo 22 recorre las circunstancias que pueden afectar gravemente a la reputaci¨®n del consejero y c¨®mo reaccionar. En la redacci¨®n inicial ¡ªreconoce Albella¡ª aparec¨ªa con frecuencia el t¨¦rmino "corrupci¨®n". Al final se elimin¨®. "No quer¨ªamos dar la impresi¨®n de que nuestras cotizadas est¨¢n m¨¢s afectadas por casos de corrupci¨®n que las sociedades de otros pa¨ªses porque, adem¨¢s, no es as¨ª". Pero hay cambios. La pandemia exige abandonar el corto plazo y enrolar la compa?¨ªa en un acr¨®nimo ingl¨¦s. ESG: criterios medioambientales, sociales y de gobernanza. Exige cambios y, como una grieta, su finalidad es que a trav¨¦s de ella se filtre la luz.
Y con esos rayos llega el espacio digital de preguntas. Y los espectadores telem¨¢ticos afinan en "G" mayor. ?C¨®mo valora la actuaci¨®n de la Comisi¨®n de Nombramientos de Enag¨¢s a la vista de la propuesta de nombramiento de nuevos consejeros [los exministros socialistas Jos¨¦ Blanco y Jos¨¦ Montilla]? ?Cree que se han seguido las indicaciones de la Gu¨ªa T¨¦cnica de la CNMV?". La pregunta es un eco de esa mayor exigencia de la sociedad de la que hablaba Javier Monz¨®n. Y Albella se toma, a trav¨¦s de la pantalla, unos instantes antes de responder. "Las compa?¨ªas tienen sus ¨®rganos. La comisi¨®n de nombramientos y retribuciones, la junta general y el consejo de administraci¨®n y estos ¨®rganos, junto con los mercados, y los inversores valoran de modo especial la calidad y el nivel del gobierno corporativo", observa Albella.
La sociedad exige m¨¢s compromiso de las empresas. Deben viajar m¨¢s all¨¢ de repartir dinero entre sus accionistas, deben ayudar a sus grupos de inter¨¦s, mejorar la vida y el tiempo que vivimos. "El papel de los consejos de administraci¨®n es m¨¢s crucial que nunca", recalca Hilario Albarrac¨ªn, presidente de KPMG en Espa?a. "Bajo la complejidad de los tiempos actuales tienen que asegurarse de que la empresa sostiene el rumbo yendo m¨¢s all¨¢ de superar la cordillera que tenemos enfrente. Su labor es b¨¢sica para mantener el pulso, gestionar el entorno regulatorio y, a la vez, planificar posibles escenarios valorando los riesgos y las oportunidades". Y a?ade: "Es clave contar con consejeros s¨®lidos, proactivos y con diferentes perfiles y experiencias profesionales".
Esa misma l¨ªnea editorial la comparte con el Banco Santander, que logr¨® bajo la pandemia algo que no resulta f¨¢cil ni narrarlo en palabras. Enviar 110.000 personas a trabajar a casa y mantener abiertas el 70% de las sucursales. Un encaje humano, sanitario y tecnol¨®gico que ha seguido, d¨ªa a d¨ªa, la Comisi¨®n de Riesgos, bajo distintas lecturas. "La diversificaci¨®n es uno de los elementos esenciales del banco. Diversidad en la formaci¨®n de los consejeros, que vienen de campos profesionales muy distintos. Esto a?ade riqueza a las discusiones. En el consejo existe un nivel de interacci¨®n muy alto y es tanto m¨¢s alto cuando no partes de consensos iniciales y todo el mundo piensa lo mismo", valora Jos¨¦ Antonio ?lvarez ?lvarez, vicepresidente y consejero delegado de Banco Santander. Pero una entidad con la dispersi¨®n geogr¨¢fica del Santander debe tener pautas comunes. Utiliza unos "marcos de gobierno corporativo" que se aplican en todas las filiales. En funci¨®n, claro, del nivel de desescalada, seg¨²n cada territorio. Este es el presente. El futuro es otro pa¨ªs. Los clientes decidir¨¢n si vuelven a las oficinas o mantienen la experiencia digital y los dividendos regresar¨¢n, o no, en octubre. "Depender¨¢ de la capacidad de generaci¨®n de resultados de la compa?¨ªa", comenta Jos¨¦ Antonio ?lvarez ?lvarez. Pero el verdadero problema reside en la relaci¨®n entre el espacio y la velocidad: el tiempo. "La recuperaci¨®n tiene que llegar de un fuerte crecimiento econ¨®mico. Y el apoyo a las pymes, microempresas y aut¨®nomos resulta vital. Tienen que volver de los ERTE con la suficiente fortaleza y confianza para seguir invirtiendo. La diferencia en t¨¦rminos de prosperidad de que esto sea r¨¢pido o lento resulta enorme".
Y ah¨ª es, en el tiempo, donde existe desacuerdo. El reloj de la recuperaci¨®n marca manecillas distintas. N¨²ria Mas, profesora ordinaria (equivalente a catedr¨¢tica) y directora del departamento de Econom¨ªa del IESE Business School y consejera del Banco de Espa?a, augura con optimismo una recuperaci¨®n "similar al logo de Nike". Ser¨ªa una buena noticia porque de los tres escenarios que plantea la instituci¨®n dan ganas de salir corriendo. Si la econom¨ªa se normaliza tras el confinamiento, la ca¨ªda del PIB en 2020 puede llegar al 6,6%, si se retrasa al cuarto trimestre alcanzar¨ªa un 8,7% y si llegamos a final de a?o (sin que puedan normalizarse sobre todo el ocio y la hosteler¨ªa) entrar¨ªamos en los territorios del 13,6% . "El primer trimestre la econom¨ªa espa?ola cay¨® un 5,2% y solo estuvo cerrada una sexta parte de esos tres primeros meses, una aproximaci¨®n de cu¨¢nto cedi¨® en el segundo trimestre ser¨¢ seis veces ese descenso", calcula Mas. "Los datos apuntan a un golpe de entre el 20% y el 30%".
"A d¨ªa de hoy, la prioridad del consejo es la salud de las personas, despu¨¦s capturar toda la liquidez posible para afrontar un futuro incierto y reducir los costes fijos", resume Ignacio Moreno, presidente de Metrovacesa, consejero de Telef¨®nica y consejero de Roadis Transporting Holding. Una ecuaci¨®n complicada de despejar porque la liquidez resulta b¨¢sica y la incertidumbre absoluta. Y est¨¢ el riesgo de cargar la mano en la deuda. Esta falta de asideros, de noticias y estimaciones que cambian de d¨ªa en d¨ªa afecta al rumbo de las compa?¨ªas. ?C¨®mo navegar cuando sopla la tramontana, el cierzo, el levante y la galerna a la vez y en distintas direcciones? "Los consejos han de tener una actitud flexible y olvidarse de la rigidez. Cambiar de opini¨®n hoy no significa que te equivocas. Hay que tener presente que los planes, los presupuestos, no son completos y vas a tener que modificarlos. El consejo debe incorporar esta mentalidad y moverse en escenarios cambiantes", sintetiza Joaqu¨ªn Madrigal, director general de Gobertia.
M¨¢s exigentes
Hay algo, tambi¨¦n, profundo que ha cambiado en el consejo. Lo trae la tecnolog¨ªa pero enra¨ªza m¨¢s hondo. El virus ha aumentado la exigencia. ¡°La tecnolog¨ªa nos permite interconectarnos. No es lo mismo, resulta diferente. Requiere de una mayor preparaci¨®n, en los tiempos, las presentaciones, los documentos; las discusiones. No puedes interrumpir constantemente a la otra persona. Aunque no se participa con la agilidad que tienes en una reuni¨®n presencial. Dir¨ªa que es menos eficiente¡±, concede Tob¨ªas Mart¨ªnez, consejero delegado de Cellnex. Sin duda, hoy se est¨¢ construyendo una semi¨®tica de los nuevos sistemas de comunicaci¨®n. Pero Cellnex, especializada en telecomunicaciones, recurre al optimismo. ¡°Lo peor es tener miedo esc¨¦nico y esperar a ver qu¨¦ pasar¨¢. Seguimos con el mismo ritmo inversor. Si nuestros clientes quieren ir hacia adelante, nosotros tambi¨¦n¡±. indica el consejero.
El talento humano se pone en el centro
El m¨¦rito de lo peque?o
La covid-19 ha tenido un efecto renacentista. Ha situado al ser humano en el centro. Todas las empresas han buscado proteger la salud de sus empleados. Despu¨¦s, asegurar la caja, los ingresos, porque sin ellos no hay posibilidad de empleo ni de prosperidad. Ha emergido la reivindicaci¨®n de una palabra esencial: "trascendencia". La utiliza Eduardo D¨¢vila, consejero delegado de AON Iberia y Oriente Pr¨®ximo. El reconocimiento del valor de los trabajadores y el trabajo. "Magia no podemos hacer, pero si esfuerzos econ¨®micos. Hemos preservado los 50.000 puestos de trabajo y ajustado un 20% los salarios. Porque los clientes necesitan a toda nuestra plantilla y no solo a su consejero delegado".
"Ha sido el momento de la verdad, en el que [los consejeros] nos hemos desnudado", reflexiona Socorro Fern¨¢ndez Larrea, consejera de retribuciones de Red El¨¦ctrica, Cementos Molins y Banco Caminos, presidenta de OFG y socia fundadora de la consultora Justnow. La referencia a la que alude es clara. Separa las empresas que han sabido anticiparse (sobre todo con unas estructuras tecnol¨®gicas adecuadas) y quienes tuvieron que improvisar. En todo este proceso ha sido importante haber trabajado de "aprendiz" frente al caballete. Mezclando los colores que pintan el lado ejecutivo. "Es una vivencia enriquecedora haber pasado, antes de llegar al consejo, por operaciones de fusiones y adquisiciones, negociaciones colectivas, procesos de reestructuraci¨®n de plantillas", desgrana Laura Gonz¨¢lez-Molero, consejera independiente de Bankia, Acerinox, Viscofan y Ezentis, presidenta de la Asociaci¨®n para el Progreso de la Direcci¨®n (APD) y miembro del consejo asesor de Healthsens. "Todo esto ayuda a tener la habilidad frente al consejo de comunicar de forma positiva". Y en ese hablar hacia los dem¨¢s siente que la sociedad yerra en ocasiones. "A veces se demoniza al empresario y no resulta justo", sostiene.
Se obvia el valor comunitario y profesional de los aut¨®nomos, las peque?as firmas, los directivos. "La responsabilidad social de las empresas ha sido ejemplar con sus trabajadores. La forma, por ejemplo, en c¨®mo se han tramitado los ERTE. Incluso nos hemos endeudado para atender esos pagos. Es parte de una cercan¨ªa que resulta m¨¢s emocional que f¨ªsica y el consejo tiene que asegurar que esos valores de la empresa se ponen en ejecuci¨®n", apunta la consejera de Bankia.
Pesa la empat¨ªa. Tambi¨¦n lo tecnol¨®gico. Pero, sobre todo, pesa el valor de la discrepancia en los consejos. M¨¢s que nunca es el momento de la diferencia. "Un grupo que rema en el mismo sentido supone que ya nos hemos cargado el consejo", observa Fern¨¢ndez Larrea. "Hay que remar juntos pero no en el mismo sentido. Ese es el foco y donde est¨¢ la riqueza del debate. Es muy interesante que gente que no pertenece al sector de la empresa entre en el consejo y haga preguntas. Porque seguro que son las que no se formular¨ªan quienes trabajan continuamente en esa ¨¢rea. Esta es la manera de avanzar", recomienda. Y tambi¨¦n filtrando el talento. Busc¨¢ndolo. Manteni¨¦ndolo. A trav¨¦s de universidades, escuelas de negocio, centros de formaci¨®n. Un encargo cada vez m¨¢s estrat¨¦gico en la Comisi¨®n de Auditor¨ªa y Retribuciones. Como el de parar el tiempo. "El teletrabajo es una forma de esclavitud del siglo XXI", ironiza Socorro. "Tenemos, empezando por m¨ª, que aprender a hacerlo mejor".
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