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El n¨²mero de usuarios falsos en Twitter pone en peligro la compra de Musk

La tecnol¨®gica defiende la informaci¨®n compartida con el magnate y redobla su apuesta por cerrar la transacci¨®n

El empresario Elon Musk acude a la gala del Met, el pasado mes de mayo en Nueva York.Foto: DIMITRIOS KAMBOURIS (GETTY IMAGES FOR THE MET MUSEUM/) | V¨ªdeo: EPV
Luis Pablo Beauregard

Nuevo episodio en el culebr¨®n de la compra de Elon Musk de Twitter. La operaci¨®n para adquirir a la red social por 44.000 millones de d¨®lares est¨¢ en peligro, han confirmado personas cercanas al due?o de Tesla a The Washington Post. El diario asegura que el empresario no est¨¢ convencido de las cifras que la tecnol¨®gica le ha comunicado sobre el n¨²mero de cuentas falsas en la plataforma. Musk hab¨ªa puesto como requisito del acuerdo que el spam representara menos del 5% de los usuarios de Twitter. La empresa de San Francisco ha defendido sus n¨²meros, asegurando a los periodistas en una llamada que los bots son menos del 5% de los usuarios diarios.

Twitter ha entrado en modo crisis tras la revelaci¨®n exclusiva del Post. No es la primera vez que la operaci¨®n es puesta en duda por la prensa estadounidense, cada vez m¨¢s esc¨¦ptica de que esta se cierre. De acuerdo al diario, el equipo de Musk ha metido freno a las discusiones con inversionistas que buscaban esquemas para que el magnate tuviera la liquidez suficiente para pagar su oferta de 54, 20 d¨®lares por t¨ªtulo.

El millonario habr¨ªa metido el freno porque considera que la informaci¨®n sobre bots y usuarios falsos refleja que la tecnol¨®gica no tiene suficientes datos para elevar el perfil comercial de la red social. Este es uno de los objetivos a mediano plazo de Musk, quien ha hablado superficialmente de algunas ideas para aumentar la monetizaci¨®n de Twitter. Los asesores del empresario creen que las cifras entregadas por la compa?¨ªa no son verificables. Musk ya hab¨ªa dicho hace algunas semanas que considera que este n¨²mero de cuentas rondar¨ªa el 20% de usuarios totales.

Twitter ha intentado responder a esto. En una llamada con periodistas, ha asegurado que ser¨ªa muy dif¨ªcil para un auditor externo corroborar el n¨²mero que ha dado a Musk. La cifra, argumentan, se desprende de mucha informaci¨®n privada de los usuarios y que Twitter no comparte. Entre estas se encuentran direcciones de IP, datos de geolocalizaci¨®n e informaci¨®n de contacto como pueden ser n¨²meros m¨®viles o direcciones de correo.

¡°Twitter ha cooperado compartiendo informaci¨®n con el se?or Musk, y lo seguir¨¢ haciendo, hasta que la transacci¨®n se concluya en acuerdo con nuestro acuerdo de fusi¨®n¡±, ha se?alado un portavoz de la empresa a Bloomberg despu¨¦s de la exclusiva publicada por el Post. ¡°El acuerdo est¨¢ en el mejor de los intereses de nuestros inversionistas. Pretendemos cerrar la transacci¨®n con el precio y los t¨¦rminos acordados¡±, se?al¨® el vocero de la red social, que ha explicado anteriormente que borra cada d¨ªa alrededor de un mill¨®n de cuentas falsas. La mayor¨ªa de ellas ni siquiera llegan a ser vistas en la plataforma por los usuarios de carne y hueso.

La noticia afect¨® brevemente el precio de las acciones de la compa?¨ªa, que llegaron a caer un 4%, pero se han ido recuperando en las ¨²ltimas horas tras el cierre de Wall Street ganando 1,5%. El t¨ªtulo cerr¨® la jornada con un valor de 38, 79 d¨®lares.

Despido masivo

Twitter ha revelado este jueves que ha despedido al 30% del equipo encargado de adquisiciones. Los recortes llegan despu¨¦s de que la empresa comunicara en mayo que hab¨ªa congelado las nuevas contrataciones mientras se desarrolla la operaci¨®n de compra de Musk. De acuerdo con The Wall Street Journal, los despidos han sido confirmados por la empresa y afectar¨¢n a un n¨²mero indeterminado, pero menor a 100 personas.

A mediados de junio, Musk ofreci¨® su primer mensaje a los empleados de Twitter, conocidos como tweeps. Una de las principales preocupaciones de los 8.000 trabajadores de la empresa de San Francisco es la de los recortes. El magnate ha criticado la gesti¨®n y el desempe?o de la compa?¨ªa. ¡°Ahora mismo, los costos superan a los beneficios, as¨ª que no es una situaci¨®n muy buena¡±, se limit¨® a decir en la conversaci¨®n telem¨¢tica moderada por la jefa de Marketing. Fue la respuesta m¨¢s directa que pudo dar a pesar de que intent¨® esquivar en varias ocasiones los detalles. .

El due?o de Tesla y SpaceX ha dicho que le interesa involucrarse en el desarrollo de un producto que siente que est¨¢ desaprovechado. El ¨¦xito, asegur¨®, ser¨ªa un incremento en el n¨²mero de usuarios activos diarios y llegar a los 1.000 millones de usuarios ¡°o m¨¢s¡±. La empresa cuenta actualmente con unos 330 millones de usuarios activos mensuales. Nadie parece ponerse de acuerdo en el n¨²mero de spam que hay entre ellos.

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Sobre la firma

Luis Pablo Beauregard
Es uno de los corresponsales de EL PA?S en EE UU, donde cubre migraci¨®n, cambio clim¨¢tico, cultura y pol¨ªtica. Antes se desempe?¨® como redactor jefe del diario en la redacci¨®n de Ciudad de M¨¦xico, de donde es originario. Estudi¨® Comunicaci¨®n en la Universidad Iberoamericana y el M¨¢ster de Periodismo de EL PA?S. Vive en Los ?ngeles, California.

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