Renfe retirar¨¢ el abono gratuito y la fianza a los viajeros que reserven sin viajar tres veces

Renfe se incautar¨¢ de la fianza de 20 euros y anular¨¢ el abono gratuito a los usuarios de trenes de Media Distancia (los antiguos regionales) que, al menos en tres ocasiones, no hayan cancelado con un m¨ªnimo de dos horas de antelaci¨®n la reserva de la plaza si finalmente no van a viajar en el tren. La medida, que entrar¨¢ en vigor este mi¨¦rcoles, d¨ªa 7, trata de poner coto a la picaresca de las reservas fantasma, por el que los trenes van te¨®ricamente llenos, pero en la pr¨¢ctica hay muchos asientos vac¨ªos porque los usuarios reservan las plazas y luego no se presentan al viaje. La decisi¨®n no afecta a los trenes de Cercan¨ªas porque no precisan reserva de asiento.

Aunque solo se retirar¨¢ el abono de la l¨ªnea en la que se haya detectado un uso irregular, Renfe no expedir¨¢ un nuevo abono asociado a ese titular para ning¨²n otro trayecto de Media Distancia en un plazo de 30 d¨ªas desde la anulaci¨®n. La normativa actual establece que, en el caso de los servicios ferroviarios de Media Distancia convencional, los usuarios deben adquirir un abono distinto por cada trayecto origen/destino, que ser¨¢ v¨¢lido para viajes ilimitados entre el origen y destino solicitado por el cliente, en ambos sentidos. Antes de llegar a retirar el abono y la fianza, Renfe enviar¨¢ dos avisos al titular cuando detecte que finalmente no ha viajado sin anular la reserva con la antelaci¨®n requerida. La tercera vez que se incurra en uso indebido, se proceder¨¢ a sancionar. Aun as¨ª, se establece un plazo transitorio de siete d¨ªas en los que se informar¨¢ al viajero del incumplimiento sin que esto suponga la aplicaci¨®n de la medida.

Tras casi un mes de deliberaciones, y tal y como adelant¨® EL PA?S, el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana (MITMA), del que depende Renfe, ha decidido modificar finalmente las condiciones de uso de los abonos gratuitos de Media Distancia convencional ¡°para evitar la incorrecta utilizaci¨®n de estos t¨ªtulos¡±, seg¨²n ha informado este lunes el departamento que dirige Raquel S¨¢nchez. El Bolet¨ªn Oficial del Estado (BOE) publica hoy las nuevas condiciones de estos abonos, que entrar¨¢n en funcionamiento, en su mayor¨ªa, el pr¨®ximo mi¨¦rcoles, 7 de diciembre.

Adem¨¢s, se mantienen las restricciones que se adoptaron a finales de septiembre, cuando se detectaron las primeras irregularidades. As¨ª, se limitan a cuatro viajes diarios de ida o vuelta el n¨²mero m¨¢ximo de trayectos que se permite formalizar por abono y no ser¨¢ posible formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de viaje programado. ¡°El Gobierno quiere evitar as¨ª que desvirt¨²e la efectividad de una medida que se hizo con ¨¢nimo de incentivar la demanda del transporte p¨²blico y contribuir a reducir las emisiones de CO2¡å, se?ala Transportes.

Precisamente, la ministra de Transportes, Raquel S¨¢nchez, asegur¨® este lunes en Bruselas que uno de cada diez abonos gratuitos de Media Distancia convencional se han usado de manera fraudulenta, un comportamiento que el Gobierno prev¨¦ atajar con el nuevo r¨¦gimen sancionador.

Nuevo abono para menores

Por su parte, en determinados trenes, con reserva de plaza y alta demanda, Renfe podr¨¢ establecer un cupo de plazas de pie, es decir, sin plaza reservada, que no superar¨¢ el 10% de las plazas ofertadas con reserva de plaza, informando de dicha condici¨®n de viaje a los viajeros. En estos trenes de alta demanda no estar¨¢ disponible la selecci¨®n de asiento. Asimismo, se lanzar¨¢ un abono espec¨ªfico para menores de edad sin DNI y solo se podr¨¢ sacar un t¨ªtulo por DNI, NIE o pasaporte para cada origen-destino, evitando as¨ª usos indebidos de estos t¨ªtulos. Esta medida entrar¨¢ en vigor el 1 de enero de 2023, coincidiendo con la activaci¨®n de la pr¨®rroga de las bonificaciones al transporte p¨²blico ferroviario.

Los abonos gratuitos para el transporte ferroviario han tenido una gran acogida por parte de la poblaci¨®n, que ya ha adquirido m¨¢s 2,2 millones de t¨ªtulos, de los que 1,6 millones son para viajar en Cercan¨ªas y Rodalies y 627.000 t¨ªtulos son para Media Distancia convencional.