Este lunes entran en vigor los nuevos abonos gratuitos de Cercan¨ªas

Este lunes, d¨ªa 1 de mayo, han entrado en vigor los nuevos abonos gratuitos de Cercan¨ªas, Rodalies y Media Distancia correspondientes al segundo cuatrimestre del a?o. Hasta el momento, Renfe ha expedido algo m¨¢s de 250.000 de estos nuevos t¨ªtulos v¨¢lidos hasta el 31 de agosto, de los que 150.000 son de Cercan¨ªas y 100.000 de Media Distancia. Adem¨¢s, se mantiene el descuento del 50% en los abonos para los servicios ferroviarios Avant y otros trayectos de alta velocidad que han sido declarados Obligaci¨®n de Servicio P¨²blico.

Los anterior abonos gratuitos actuales vencieron el pasado domingo, 30 de abril y es necesario adquirir un nuevo abono para viajar gratis a partir del 1 de mayo. La medida impulsada por el Gobierno para popularizar el transporte p¨²blico y ayuda a las familias a ahorrar en sus desplazamientos ha sido un ¨¦xito. Renfe emiti¨® 2,26 millones de estos t¨ªtulos en el primer cuatrimestre, de los que 1,6 millones correspondieron a Cercan¨ªas y Rodalies; 537.000 son abonos de Media Distancia, y se adquirieron adem¨¢s 118.000 bonos Avant bonificados al 50%.

Ante el previsible incremento de demanda de los nuevos abonos en los pr¨®ximos d¨ªas tras el puente de mayo, Renfe ha reforzado los sistemas y los puntos de informaci¨®n. Para agilizar la tramitaci¨®n y evitar esperas innecesarias, la adquisici¨®n de los abonos es posible a trav¨¦s de la app de Cercan¨ªas Renfe, y en el caso de los abonos de Media Distancia a trav¨¦s de la web www.renfe.com y canales de venta habituales (estaciones, m¨¢quinas autoventa, etc¨¦tera).

Para ello, el cliente debe estar registrado previamente. Para los servicios ferroviarios Avant se mantiene el descuento del 50% en los abonos. Este mismo descuento se aplica a otros trayectos de alta velocidad que han sido declarados Obligaci¨®n de Servicio P¨²blico (OSP), que funcionan con las mismas condiciones que un Abono Avant.

La app de Cercan¨ªas permite la adquisici¨®n de los abonos recurrentes de Cercan¨ªas y Rodalies de forma r¨¢pida, sencilla y ¨¢gil, generando un c¨®digo QR que se descarga en el tel¨¦fono m¨®vil y que posteriormente podr¨¢ utilizarse en el control de acceso de las estaciones.

Para adquirir el abono, aunque es gratuito, es necesario depositar una fianza de 10 euros en el caso de Cercan¨ªas y Rodalies, y de 20 euros para cada servicio de Media Distancia convencional. El pago con tarjeta permitir¨¢ la devoluci¨®n autom¨¢tica de la fianza, una vez se constate que se ha cumplido la condici¨®n de haber realizado 16 desplazamientos durante estos cuatro meses.

Para los ni?os menores de 14 a?os sin DNI, se ha creado, adem¨¢s, un abono recurrente para servicios de Media Distancia, que podr¨¢ ser adquirido en renfe.com o por la app de Renfe. El padre, la madre o el tutor podr¨¢n adquirir, por medio de su NIF, NIE o pasaporte, un m¨¢ximo de cuatro abonos de ni?o para un origen y destino, durante el periodo de validez.

Devoluci¨®n de la fianza

A los viajeros que hayan utilizado el abono gratuito de Cercan¨ªas, Rodalies o Media Distancia en el primer cuatrimestre de 2023, se les devolver¨¢ la fianza, siempre que hayan cumplido las condiciones del mismo. A quienes pagaron la fianza con tarjeta, se les devolver¨¢ autom¨¢ticamente. Para facilitar la comunicaci¨®n con los clientes, Renfe ha puesto en funcionamiento una l¨ªnea telef¨®nica espec¨ªfica, 91 919 15 67, para informar de estos abonos gratuitos.

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