Voluntarios corporativos que salvan distancias

"Buenos d¨ªas, soy un residente de 89 a?os, de la residencia Nuestra Casa la Grande de Navares de Enmedio (Segovia). Hemos recibido las cartas con gran ilusi¨®n. Sus mensajes de ¨¢nimo nos dan alegr¨ªa y valor para soportar estas circunstancias¡±. As¨ª agradece uno de los ancianos el tiempo que les dedican los voluntarios de Caixabank con su iniciativa pionera Cartas contra la soledad.

Es solo la punta del iceberg. En estos momentos son m¨¢s de 25.000 voluntarios corporativos, seg¨²n Voluntare, la mayor plataforma de voluntarios de Espa?a, los que est¨¢n arrimando el hombro en esta crisis del coronavirus. Sorprende, sobre todo, la velocidad con la que ha reaccionado este colectivo en el dise?o y la implementaci¨®n de iniciativas para evitar da?os colaterales entre los m¨¢s vulnerables y el ¨¦xito con el que est¨¢n siendo acogidas.

Pasan de 250 las misivas escritas por la red de voluntariado de la entidad financiera, compuesta por 500 empleados. Con ellas buscan combatir el aislamiento de aquellos mayores que afrontan la pandemia alejados de sus familias en una de las 372.000 plazas de las que disponen las residencias de nuestro pa¨ªs. Una participaci¨®n que aumenta seg¨²n avanzan los d¨ªas de confinamiento y a la que se apuntan voluntarios de compa?¨ªas de toda Espa?a.

Es el caso de los miles de voluntarios de Fundaci¨®n Telef¨®nica, Acciona, Mapfre, Grifols, Iberdrola, Prosegur, Aena o IE Business School. Act¨²an en diferentes frentes: acompa?amiento virtual y telef¨®nico, formaci¨®n en teletrabajo, compras o apoyo para hospitales de campa?a. Una respuesta que no sorprende al profesor de ?tica Empresarial de IESE Business School Joan Fontrodona: ¡°En las escuelas de negocios repetimos siempre que el empleado es el principal activo de una compa?¨ªa y no el beneficio. A ver si se convencen¡±. Porque ¡°esta crisis va a modificar muchas cosas¡±.

Amaya L¨®pez es voluntaria de la Fundaci¨®n Telef¨®nica. Reserva unas horas para llamadas telef¨®nicas. ¡°Charlamos con los mayores sobre sus familias, hobbies y lo que van a hacer cuando salgan¡±, se?ala. Para la coordinadora de esta iniciativa, Mariela Canessa, ¡°es una comunicaci¨®n importante que puede detectar incluso situaciones delicadas. Nos abre la posibilidad de ponerles en manos de expertos¡±. Algo en lo que coincide con los 80 voluntarios de Mapfre que desde su fundaci¨®n trabajan en la plataforma Una voz amiga, donde procuran que se entretengan con la lectura de libros, poes¨ªa, m¨²sica, recetas o punto de cruz.

Adem¨¢s, Voluntarios Telef¨®nica ha lanzado la plataforma #SumaFuerzas, que engloba 43 proyectos vivos que se actualizan seg¨²n necesidades y el avance del confinamiento. Su responsable, Carlos Palacios, anima a apuntarse porque su finalidad es ¡°viralizar la solidaridad¡± y aplaude la acci¨®n de los voluntarios en la realizaci¨®n de ¡°actividades l¨²dicas, concursos, minirretos y talleres educativos para los m¨¢s desfavorecidos; compras y formaci¨®n en manejo de smartphones y WhatsApp para los mayores; participaci¨®n en webinars profesionales o concurso de cuentos para ni?os¡±.

Empleados ¨²tiles

El voluntariado corporativo emerge as¨ª como un joven y fuerte aliado de los m¨¢s desfavorecidos en las semanas m¨¢s duras de la pandemia. Una fuerza presente en el 66,7% de las compa?¨ªas, seg¨²n un estudio del Observatorio de Voluntariado Corporativo. Congrega en Espa?a, con cifras de Voluntare, a m¨¢s de medio mill¨®n de personas, lo que representa entre el 11% y el 20% de los trabajadores en la empresa. ¡°La voluntad de los empleados de querer ser ¨²tiles en proyectos reales y sentir que con su ayuda mejoran el mundo ha disparado la colaboraci¨®n entre empresas y ONG¡±, apunta Juan ?ngel Poyatos, fundador y director de esta plataforma.

Una pr¨¢ctica que ha venido no solo para quedarse, sino para crecer exponencialmente en los pr¨®ximos a?os. ¡°En poco tiempo el voluntariado corporativo ser¨¢ una de las tres principales v¨ªas de acceso al voluntariado en nuestro pa¨ªs¡±, vaticina el directivo de Voluntare. Un empuje que ha facilitado tambi¨¦n la aprobaci¨®n de la Ley de Voluntariado de 2015, que en su art¨ªculo 21 establece la viabilidad de la colaboraci¨®n entre empresas y ONG.

Unos acuerdos que, en opini¨®n del profesor de IESE, ¡°benefician a todos¡±. A las empresas, porque ¡°van a crear unas enormes sinergias en los equipos¡±, y a los empleados, porque ¡°se van a sentir m¨¢s felices y alineados con sus compa?¨ªas¡±. ¡°El trabajador potencia sus habilidades, su labor en equipo y refuerza su compromiso con la empresa¡±, a?ade Juan ?ngel Poyatos. Joan Fontrodona aprovecha para dar un tir¨®n de orejas a las compa?¨ªas en lo que a dotaci¨®n de estas iniciativas se refiere: ¡°Queremos muchos resultados y no ponemos recursos¡±.

Un compromiso que siente m¨¢s fuerte el voluntario de Acciona Juan Pablo Ayuso, gerente de proyectos, por su colaboraci¨®n para frenar la pandemia. ¡°Trabajar para habilitar las instalaciones de Ifema es mi forma de contribuir y de no sentirme impotente. Ha sido muy duro f¨ªsica y emocionalmente. Un esfuerzo organizativo y log¨ªstico tremendo, contra reloj y tomando todas las precauciones sanitarias posibles¡±. Otros voluntarios de la compa?¨ªa ayudan en el transporte de equipos de protecci¨®n individual al hospital de La Paz o con el Ram¨®n y Cajal, ambos en Madrid, llevando medicaci¨®n a enfermos aquejados por otras dolencias.

Mover contactos para compartir conocimiento sobre el coronavirus y obtener material sanitario son otros frentes que tienen abiertos los voluntarios. Los empleados de Grifols en Asia trabajan a destajo para conseguir de hospitales y proveedores el r¨¢pido env¨ªo de este material.

Por su parte, la exalumna de IE Business School Chengcheng Li ha lanzado una plataforma donde, adem¨¢s de la compra y env¨ªo de material sanitario, hay una webinar con 800 m¨¦dicos de las localidades chinas de Wuhan y Pek¨ªn y de Espa?a para compartir las mejores pr¨¢cticas. ¡°Hemos pedido a la fundaci¨®n de Bill Gates que se una en la difusi¨®n de estas sesiones para prevenir los mismos errores y aprender de las mejores pr¨¢cticas para contener el virus¡±, dice Chengcheng Li.

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