Un ¡®software¡¯ que hace crecer a las pymes en la web

En las oficinas de Plytix trabajaban un pu?ado de ingenieros inform¨¢ticos que rondan los 30 a?os y desarrollan un software que ayuda a peque?as y medianas empresas a ser competitivas en mercados como Amazon, Shopify o sus propias tiendas por internet. Una idea desarrollada desde 2015 por el malague?o Alejandro L¨®pez y el dan¨¦s Morten Poulsen, quienes lideran un negocio que factur¨® m¨¢s de 2,3 millones de euros en 2021, m¨¢s del doble que en 2020 y cinco veces m¨¢s que en 2019. Con delegaciones en Dinamarca, Estados Unidos y Sud¨¢frica, planean apertura en Australia. Esperan que los beneficios lleguen en 2023, pero su mayor reto hoy no es crecer, sino encontrar profesionales en una ciudad donde no es que escaseen: es que no hay disponibles.

Mitad de alma danesa y mitad malague?a, Plytix es una compa?¨ªa enfocada especialmente a las pymes, con un software que las ayuda a optimizar la informaci¨®n y difusi¨®n de sus productos para la venta en diferentes espacios de internet. Cualquiera ¡ªtiendas, fabricantes, distribuidores¡ª puede centralizar su cat¨¢logo y a?adir multitud de datos, desde tallas o materiales hasta im¨¢genes, instrucciones o cualquier otro aspecto. El software los ayuda a evitar un mar de documentos que acaban desactualizados. A cambio, les permite manejar toda la informaci¨®n de sus productos en un solo lugar, donde cada cambio se transmite inmediatamente a cada marketplace, de Amazon a Shopify, pasando por Zalando, Facebook o la web de cada empresa.

Idea original

La idea original, sin embargo, no era esa. Cuando L¨®pez y Poulsen se lanzaron en 2014 a esbozar proyectos, planearon una plataforma de anal¨ªtica online basada en el producto en vez de en las p¨¢ginas. Las herramientas de entonces se centraban ¨²nicamente en conocer las impresiones, visionados o usuarios que pasaban por un sitio determinado, pero ellos quer¨ªan ir a los productos concretos. Se toparon con la escasa digitalizaci¨®n de los cat¨¢logos de las empresas, pero ¨¦stas comenzaron a pedirles otras funcionalidades y el proyecto termin¨® pivotando hacia un software PIN ¡ªde las siglas Product Information Management¡ª, que, b¨¢sicamente, es un gestor de informaci¨®n del producto. ¡°Seguimos prestando mucha atenci¨®n a las anal¨ªticas porque es nuestra esencia y un factor diferencial, pero ahora son un servicio m¨¢s de algo muy amplio¡±, destaca el cofundador Alejandro L¨®pez.

¡°Es una tecnolog¨ªa potente, f¨¢cil de usar y asequible que los ayuda a competir con grandes empresas¡±, resume Morten Olsen, extrabajador de Google y uno de los socios fundadores. Existe una versi¨®n gratuita, pero hay otras opciones con mayores servicios en funci¨®n de la cuota que se pague. Vendedores de hardware y empresas con productos relacionados con el sector de la construcci¨®n, decoraci¨®n, muebles o moda son, por ahora, sus principales clientes. La mayor¨ªa se encuentra en Estados Unidos, Canad¨¢ y el Reino Unido, pero tambi¨¦n en Alemania y los pa¨ªses n¨®rdicos. Acaban de traducir su web al espa?ol para llegar al mercado local, donde su presencia es llamativamente baja.

La pandemia ha marcado un punto de inflexi¨®n para Plytix. De un lado, la mayor¨ªa de sus ingenieros tienen hijos y, entre el confinamiento y el cierre de colegios, la productividad y la mejora de la plataforma se resinti¨® durante 2020. A cambio, las ventas crecieron con rapidez. ¡°Est¨¢bamos bien posicionados y nos subimos a la ola de comercio electr¨®nico, que se dispar¨®¡±, dice L¨®pez. Ello les ha permitido crecer tambi¨¦n en plantilla, incorporando personal y llegando hasta las 60 personas, la mayor¨ªa de las cuales est¨¢n en M¨¢laga.

Se han topado, eso s¨ª, con el bum tecnol¨®gico de la Costa del Sol. ¡°El talento atrae talento, pero nos cuesta encontrar gente¡±, reconoce el malague?o. ¡°La competencia es feroz¡±, a?ade Olsen. Ambos pretenden realizar eventos para llamar la atenci¨®n de otros profesionales y han reforzado el departamento de recursos humanos para que parte del equipo se centre en mimar a la plantilla. Fueron los propios trabajadores quienes nombraron a Plytix como el mejor espacio para trabajar en M¨¢laga, seg¨²n public¨® en oto?o el ranking Great Place to Work.