Jysk, la empresa de muebles del ¡°tendero de Dinamarca¡±, acelera su expansi¨®n en Espa?a

Cuando en el verano de 2019 falleci¨® Lars Larsen, el hombre m¨¢s rico de Dinamarca, los medios de comunicaci¨®n del pa¨ªs se llenaron de mensajes de condolencia. ¡°Extra?ar¨¦ su personalidad, orgullo y humildad. Mostr¨® c¨®mo hacer negocios en Dinamarca sin necesidad de para¨ªsos fiscales y otros circos financieros¡±, dec¨ªa un lector del peri¨®dico Ekstra Bladet. ¡°Ha fallecido una persona extraordinariamente com¨²n y corriente. Un hombre con el que todos podemos identificarnos¡±, subrayaba otro. Muchos admit¨ªan haberlo conocido personalmente y valoraban su proximidad: ¡°Me acerqu¨¦ a saludarlo un d¨ªa y parec¨ªa tan interesado en m¨ª como yo en ¨¦l¡±. La abrumadora mayor¨ªa, exceptuando alg¨²n comentario que le afeaba taca?er¨ªa a la hora de pagar a sus empleados, trasladaban expresiones de gratitud hacia el que calificaban como ¡°el tendero de Dinamarca¡±.

Nacido en Arnborg, Jutlandia Central, en 1948, Lars Kristinus Larsen y su esposa, Kristine Brunsborg, abrieron en 1979 una tienda de productos de descanso llamada Jysk Senget?jslager. ¡°El concepto era bastante simple: ofrecer grandes ofertas con un enfoque en camas y ropa de cama. Esto sigue siendo el n¨²cleo de Jysk, aunque la gama de productos se ha ampliado¡±, contesta por correo electr¨®nico una portavoz del grupo desde Silkeborg. Su ¨¦xito fue inmediato y pronto saltaron a otros pa¨ªses del norte de Europa, donde sus tiendas se popularizaron. Hoy son la base de un imperio que factura 45.000 millones de coronas danesas (unos 6.000 millones de euros), y emplea a 39.000 personas. Sus inversiones abarcan la renta fija y variable, las infraestructuras, el mercado inmobiliario o los coches de alta gama. Tienen un gran complejo vacacional, restaurantes y hoteles, y hasta una distribuidora de marcas danesas que vende productos de Bang & Olufsen.

El modelo familiar y empresarial est¨¢ regido por ¡°determinaci¨®n, valor, fiabilidad, respeto y honestidad¡±, valores que trasladan los propios miembros de la familia a los directivos y mandos intermedios que viajan cada a?o a Brabrand, donde est¨¢ la sede de la cadena, para recibir lecciones sobre la cultura corporativa. El grupo tambi¨¦n se caracteriza por no recurrir a la deuda bancaria, una decisi¨®n que su fundador tom¨® tras vivir una mala experiencia con un pr¨¦stamo. El peculiar sentido de los negocios de Larsen, obsesionado por ofrecer productos a precios bajos, lo desarrollan ahora sus dos hijos Mette y Jacob, este ¨²ltimo presidente del grupo. No hay m¨¢s inversores: sus dos descendientes y cuatro nietos tienen ahora el 100% de las acciones.

Con cien aperturas en los ¨²ltimos cinco a?os, en Espa?a ha alcanzado las 150 tiendas y en Portugal las 28. Entre ambos pa¨ªses quieren llegar a las 380 a medio plazo. Ya emplean a 1.800 personas en la Pen¨ªnsula, ¡°aunque seguro que a final de a?o ser¨¢n m¨¢s de 2.000¡å, sonr¨ªe Carlos Haba, responsable para Espa?a y Portugal de la marca. ¡°Para cumplir el calendario de aperturas nos hemos propuesto abrir a un ritmo de 30 tiendas al a?o en la Pen¨ªnsula Ib¨¦rica¡±.

El espejo de Ikea

Entrar en una tienda Jysk guarda cierto parecido a hacerlo en un espacio de la sueca Ikea. El estilo, los nombres de los muebles ¡ªla silla Blokhus, el sof¨¢ cama Vejlby¡ª el dise?o de las etiquetas y la necesidad de montaje por cuenta del cliente recuerdan a la experiencia de compra en el gigante del logotipo amarillo y azul. ¡°Que nos comparen con Ikea, que es uno de los mayores retailers del mundo y el mayor de nuestro sector, es positivo. Para nosotros es un ejemplo. Creo que nos parecemos en el dise?o n¨®rdico: las dos son empresas escandinavas. Pero m¨¢s all¨¢ de eso tenemos pocas similitudes: nuestras tiendas son m¨¢s peque?as, no entramos en segmentos como la cocina. Tenemos, me atrever¨ªa a decir, una relaci¨®n calidad-precio superior¡±, desarrolla Haba.

Sus ventas en la Pen¨ªnsula ascend¨ªan, seg¨²n el ¨²ltimo ejercicio auditado (2022-2023), a 215 millones, y el a?o pasado crecieron alrededor de un 30%. Globalmente, Jysk est¨¢ en 48 Estados con una facturaci¨®n pr¨®xima a 5.600 millones de euros, y tiene un ambicioso plan de expansi¨®n que incluye el continente africano, empezando por Marruecos. ¡°Queremos tener una tienda cerca de todos nuestros clientes potenciales. Tienen una dimensi¨®n, incluido el almac¨¦n, de entre 1.300 y 1.400 metros cuadrados. Esto nos permite llegar a poblaciones m¨¢s peque?as, como Yecla, Soria o Torrent. Tenemos casi 35 tiendas en la Comunidad Valenciana, m¨¢s de 20 en Andaluc¨ªa, 10 en la Comunidad de Madrid¡±, abunda el ejecutivo. Una tienda en Helsinki tiene exactamente el mismo surtido de 3.000 referencias que, por ejemplo, otra en Nigr¨¢n (Pontevedra), excepto en el ¨¢rea de colchones, donde se adaptan a las peculiaridades de cada pa¨ªs.

En la Pen¨ªnsula acaban de invertir 25 millones para renovar o abrir establecimientos y han comprado unos terrenos en Almenara, al sur de Castell¨®n, para construir un centro log¨ªstico que estar¨¢ listo entre 2027 y 2028. ¡°Nuestro objetivo es dise?ar un surtido de productos necesarios que permita amueblar cualquier estancia en un hogar, interior y exterior, con una relaci¨®n calidad precio indiscutible en cualquier mercado¡±, declara. ¡°Esto implica ser muy exigentes en la cadena de producci¨®n y la validaci¨®n de los productos¡±. Tambi¨¦n significa producir en lugares con costes laborales bajos, como China o Vietnam. ¡°El surtido de colchones procede de la Pen¨ªnsula¡±, a?ade. El milim¨¦trico control de costes que necesitan para ofrecer precios contenidos les hace ser muy sobrios en la contrataci¨®n de personal, y buscan ubicaciones alejadas de ciudades demasiado caras para instalar sus oficinas y almacenes.

A nivel global, Jysk no se cansa de repetir que su ambici¨®n es seguir extendi¨¦ndose hasta alcanzar las 5.000 tiendas (tienen unas 3.400), ¡°con buenas ofertas escandinavas para el hogar¡±. Justo lo que Lars Larsen habr¨ªa querido.