6 formas en las que nos ha cambiado el comprar vacaciones por Internet

Hace a?os que gestionar unas vacaciones es algo radicalmente distinto a lo que era en el pasado. Las plataformas digitales han ido desplazando poco a poco a las agencias de viajes (que quiz¨¢s con sus decoraciones noventeras y su moqueta acaben convirti¨¦ndose en todo un nuevo icono hipster) y lo que nos mueve a decidir la reserva puede depender m¨¢s del wifi del hotel que del tama?o de su piscina. Pero... ?nos ha cambiado a nosotros mismos la presencia de Internet a la hora de gestionar las vacaciones? ?Seguimos siendo los mismos que se conformaban con un viaje organizado y se sorprend¨ªan con el desayuno americano del buf¨¦ del hotel? A continuaci¨®n, un peque?o listado de aspectos en los que servirnos de la red de redes nos ha cambiado una vez m¨¢s para siempre.

Nos ha hecho mucho m¨¢s aplicadosSeg¨²n un estudio de la consultora Ipsos, el 42% de los espa?oles de 25 a 34 a?os organizan sus vacaciones ¨²nicamente por Internet. Y si se trata de un viaje al extranjero podemos llegar a invertir hasta 13 horas en total para planear nuestro viaje. Piense en la de tiempo que le ha dedicado a trazar rutas, hacerse sus propias gu¨ªas de viaje consultando webs o tratando de convencer a su pareja para imponer su criterio. ?Alguna vez le ha dedicado tanto a alguno de sus proyectos de trabajo? Es probable que no. O al menos no lo habr¨¢ hecho con tantas ganas.

El 42% de los espa?oles de 25 a 34 a?os organizan sus vacaciones ¨²nicamente por Internet

Y a algunos mucho m¨¢s ricos Aunque, como en todo, ha costado m¨¢s que se implantaran aqu¨ª, las plataformas online de venta de viajes en nuestro pa¨ªs se cuentan por decenas y vivimos un aut¨¦ntico boom al respecto (s¨®lo hay que observar las pausas publicitarias de la televisi¨®n y sufrir una sobredosis de nombres onomatop¨¦yicos de portales). No es para menos ya que, seg¨²n la la Comisi¨®n Nacional de los Mercados, el sector tur¨ªstico y las ventas de paquetes vacacionales suponen un 34% de todo el comercio electr¨®nico en nuestro pa¨ªs, que s¨®lo en el ¨²ltimo trimestre de 2014 fue de m¨¢s de 4.000 millones de euros y crece a un ritmo de un 25% cada a?o. ?Invirti¨® en ello en su momento? Enhorabuena, disfrute de su yate.

Somos mucho m¨¢s exigentes: El ¨¦xito de las plataformas online est¨¢ llevando a una aut¨¦ntica especializaci¨®n de webs y algunas permiten personalizar el viaje al 100%. Es el caso de openmarket.travel, que derriba las barreras entre el comprador y el operador del viaje. ¡°Es una gran plataforma de contacto entre viajeros y operadores en destino; donde encontrar todo tipo de viajes, desde los m¨¢s tradicionales a los m¨¢s ins¨®litos.Y si no encuentras lo que quieres, tienes la posibilidad de dise?arlo t¨² mismo con la ayuda de los profesionales en destino: los operadores locales¡±, explican desde la compa?¨ªa.

Open Market cuenta con m¨¢s de 1.500 programas de viaje distintos en 115 pa¨ªses reservables online

En la actualidad cuentan con m¨¢s de 1.500 programas de viaje distintos en 115 pa¨ªses reservables online, filtrados por estilo de viaje y, en el caso de los viajes personalizados, el cliente puede llegar a recibir hasta 4 propuestas de 4 operadores diferentes, entrar en contacto con qui¨¦n elija elaborando su "viaje ideal" y negociar el precio con el operador a trav¨¦s de un chat. Vamos, que cuando a la vuelta contemos nuestro viaje nadie podr¨¢ decir ¡°Ah, yo ese tour ya lo he hecho¡±. Es sencillamente imposible.

Por primera vez somos m¨¢s poderosos Las nuevas tecnolog¨ªas han hecho que nos fiemos m¨¢s de las opiniones de nuestros semejantes y, seg¨²n un estudio de TripAdvisor, el 65% de los viajeros espa?oles afirman que las cr¨ªticas influyen en sus reservas. As¨ª que la reputaci¨®n online de los hoteles se ha convertido en una aut¨¦ntica obsesi¨®n de muchos establecimientos, ya que est¨¢ comprobado que las cadenas con mejor imagen en Internet tambi¨¦n son las que tienen mayores beneficios (en la actualidad lo es Meli¨¢ en ambas cosas). La hoja de reclamaciones no es ya nuestra ¨²nica arma arrojadiza: pruebe a gritar ¡°?Pienso poneros una cr¨ªtica destructiva en vuestro perfil!¡± ante cualquier percance y ver¨¢ c¨®mo ese maleducado recepcionista cambia r¨¢pidamente de rictus.

Seg¨²n un estudio de TripAdvisor, el 65% de los viajeros espa?oles afirman que las cr¨ªticas influyen en sus reservas

Y tambi¨¦n lo son nuestros hijos Los tiempos en los que vivimos han hecho que sea posible algo que, al menos en nuestros a?os de infancia, parec¨ªa imposible: hacer caso a los ni?os a la hora de elegir el destino de las vacaciones. Las familias ya no escogen ¨²nicamente en base a criterios econ¨®micos, la opini¨®n de los hijos influyen en un 40% de las decisiones sobre el destino y en un 60% de las del hotel. O al menos es lo que se desprende de un estudio del proyecto BRANDchild. En todo caso, se trata de unos datos en la onda de las nuevas tendencias del mercado y de la influencia de los tweens, los ni?os entre 6 y 12 a?os de edad, el nuevo target de las compa?¨ªas. Se estima que al a?o mueven m¨¢s de 170.000 millones de d¨®lares en el mundo. Nunca fue mejor momento para ser ni?o.

Nuestros miedos han cambiado

Pero el temor a que os roben el pasaporte ha sido sustituido por el miedo a activar el 3G en el extranjero para evitar sobrecostes. En principio la Uni¨®n Europea se ha propuesto eliminar el llamado roaming para diciembre de este a?o, pero tendremos que esperar algo m¨¢s debido a algunos pa¨ªses y compa?¨ªas que no parecen muy de acuerdo con ello. De momento, las tarifas s¨ª que se han rebajado bastante por imposici¨®n comunitaria, pero no lo suficiente como para que no nos sintamos un poco culpables cada vez que lo activamos para subsanar problemas tan b¨¢sicos como: ?D¨®nde estamos? o ?Cu¨¢ntos likes llevar¨¢ mi foto de Instagram?