Terapia de banda ancha
Unos 4.000 psic¨®logos ofrecen sesiones ¡®online¡¯ en Espa?a, una actividad que a¨²n no est¨¢ regulada
Cuando Laura N¨²?ez se mud¨® de Madrid a Lyon sufri¨® para adaptarse. Hab¨ªa hecho terapia dos a?os por problemas de ansiedad y acababa de dejar la medicaci¨®n. Llam¨® a su psic¨®loga que le propuso hacer sesiones por Skype. Todos los martes, N¨²?ez volv¨ªa a casa para conectarse. Su terapeuta le dejaba ¡°deberes¡±, anotar en un Excel los momentos en los que se sent¨ªa triste o contenta. Se lo mandaba por mail y lo comentaban durante la sesi¨®n. ¡°Me sent¨ªa igual que cuando la ve¨ªa en persona y adem¨¢s no te tienes que trasladar. Es lo mismo que hacer terapia cara a cara, ella notaba el d¨ªa que estaba mejor o peor¡±, afirma N¨²?ez.
Ella es una de las miles de pacientes espa?olas que hacen terapia por Internet. Con el auge de la tecnolog¨ªa, este sector tambi¨¦n ha experimentado un boom. Operan en el limbo, sin regulaci¨®n. ¡°Estamos haciendo una gu¨ªa tanto para el terapeuta como para el paciente¡±, explica Paloma Gonz¨¢lez Pe?a, quien coordina el equipo de psicolog¨ªa online del Colegio Oficial de Psic¨®logos de Madrid. Entre las directrices que marcan est¨¢ ¡°que el cliente pueda conocer las acreditaciones del psic¨®logo f¨¢cilmente y que sepa que la ciberterapia solo se puede emplear para terapias cognitivo conductuales¡±, subraya Gonz¨¢lez Pe?a. ¡°Funciona para patolog¨ªas relacionadas con la ansiedad y la depresi¨®n. Para problemas m¨¢s serios, como la psicosis, la esquizofrenia o el trastorno bipolar desaconsejamos la terapia virtual porque requieren un tratamiento m¨¢s directo¡±, a?ade.
Nadie sabe cu¨¢ntos profesionales ofrecen este servicio en Espa?a. Una encuesta del Colegio Oficial de Psic¨®logos de Madrid (que con 16.000 miembros aglutina a la mitad de los colegiados en el pa¨ªs) cifra en 4.000 el n¨²mero de profesionales que ofrecen o est¨¢n interesados en brindar este tipo de sesiones. Otras estimaciones hablan de que uno de cada tres psic¨®logos ofrecen este tratamiento, mientras que Google arroja m¨¢s de 700.000 resultados.
Felipe Soto: ¡°Freud hac¨ªa terapia epistolar, pero se fue perdiendo¡±
La terapia se puede realizar por mail, mensaje de texto o chat. ¡°Freud hac¨ªa terapia epistolar, pero se fue perdiendo¡±, sostiene Felipe Soto de la Fundaci¨®n Intras que, hace 23 a?os, desarroll¨® un software para rehabilitar funciones cognitivas a personas con alzh¨¦imer o demencia senil entre otros. ¡°El paciente hace ejercicios dos veces al d¨ªa y yo, a distancia, veo su desempe?o. Tambi¨¦n recibo alertas si est¨¢ empeorando o si se ha saltado alg¨²n ejercicio¡±, a?ade Soto, quien se re¨²ne con sus pacientes al menos una vez para valorar si son aptos para la terapia online.
¡°Solo el 50% de las personas que necesita tratamiento psicol¨®gico en Espa?a lo recibe. No hay suficientes psic¨®logos ni recursos. La tecnolog¨ªa acerca la psicoterapia a ¨¦stas personas y supone un ahorro important¨ªsimo¡±, expone Azucena Garc¨ªa Palacios, profesora de Psicopatolog¨ªa de la Universidad Jaume I de Castell¨®n y miembro de Labpsitec, una plataforma que puso en marcha Cristina Botella en 1997 y que es pionera en el desarrollo de aplicaciones tecnol¨®gicas para la salud mental. Labpsitec, que ha atendido a m¨¢s de 300 pacientes en los ¨²ltimos 18 a?os, utiliza cascos de realidad virtual para superar las fobias (a volar, por ejemplo), tambi¨¦n ha creado videojuegos (llamados juegos serios) para tratar la depresi¨®n. Adem¨¢s, desarrollan apps para el m¨®vil ¡°que pueden servir como evaluaci¨®n, por ejemplo, para registrar cu¨¢ntas horas has dormido y recordarte que te tienes que tomar la medicaci¨®n¡±, explica Garc¨ªa Palacios.
¡°En Espa?a existe el estigma de asistir al psic¨®logo y que te encuentre el panadero en el ¨¢rea de salud mental. Asociamos los problemas mentales con debilidad o con estar loco¡±, afirma Garc¨ªa Palacios. La tecnolog¨ªa quita el estigma a la terapia y es m¨¢s barata que la terapia tradicional. ¡°En Internet el paciente est¨¢ en su entorno, se siente m¨¢s c¨®modo y facilita esta alianza terap¨¦utica: sientes que est¨¢s en buenas manos y cuentas tus intimidades porque no te da verg¨¹enza que piensen que eres tonto o pervertido¡±, a?ade Gonz¨¢lez Pe?a.
Gonz¨¢lez Pe?a: ¡°En Internet el paciente est¨¢ en su entorno y se siente c¨®modo¡±
Hay profesionales que se dedican, casi exclusivamente, a atender en l¨ªnea. ¡°Mi primer paciente fue una chica de Nueva Orleans¡±, cuenta la psic¨®loga espa?ola Clara Pav¨®n, quien coordina el equipo espa?ol de Therapion, una plataforma finlandesa que brinda terapia online en 15 idiomas. Pav¨®n lleva desde 2005 ofreciendo ciberterapia y ha llegado a tratar pacientes en el mundo virtual Second Life. La mayor¨ªa de sus pacientes est¨¢ fuera de Espa?a: ¡°Tengo muchos en Nueva Zelanda, donde hay una colonia de argentinos importante. Empec¨¦ con uno y se corri¨® la voz. ?Es la cumbre del posmodernismo!¡±.
A pesar de las enormes posibilidades que ofrece la tecnolog¨ªa para la psicolog¨ªa, en las facultades es un tema pr¨¢cticamente inexistente en los temarios de licenciatura. ¡°Los catedr¨¢ticos son m¨¢s bien croma?ones digitales y se requieren habilidades distintas: ?C¨®mo expresar empat¨ªa en un correo electr¨®nico?¡±, ironiza Soto. Felipe Soto explica que cuando los pacientes no tienen habilidades inform¨¢ticas su labor est¨¢ a mitad de camino entre un psic¨®logo y un inform¨¢tico. No le preocupa que hayan terapeutas charlatanes en Internet porque ¡°tambi¨¦n nos los encontramos en la terapia tradicional¡±.
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