La liberaci¨®n femenina que lleg¨® en m¨®vil

Topyster Muga es keniana, directora de Airtel Money en Kenia y Mujer IT del a?o 2015 en ?frica subsahariana. Imparti¨® una conferencia en el II Encuentro Internacional de Mujeres Emprendedoras Gran Canaria Summit 2016, una iniciativa del Foro Internacional de Mujeres Emprendedoras de San Francisco (San Francisco International Women Enterpreneurs Forum, SFIWEF) que se celebraba en la isla por segundo a?o consecutivo. Su charla se centr¨® en las posibilidades casi infinitas del dinero m¨®vil. Llegaba al encuentro propuesta por KenTech, una firma especializada en desarrollo de software y plataformas que era una de las patrocinadoras y coorganizadoras del foro. KenTech ha descubierto una mina en el mercado de ?frica oriental, donde SportPesa es uno de sus principales clientes.

¡°Ya hace nueve a?os que comenz¨® una revoluci¨®n silenciosa en Kenia: el dinero m¨®vil¡±, precis¨® durante este encuentro Nadejda Georgieva Bozukova, directora en Espa?a de KenTech. ¡°Una innovaci¨®n tecnol¨®gica de la que en Europa y Estados Unidos empezamos a o¨ªr ahora. Nosotros podemos usar nuestros tel¨¦fonos inteligentes para pagar con ellos, pero esos pagos normalmente est¨¢n ligados a una conexi¨®n a internet, una tarjeta bancaria o una cuenta bancaria; en Kenia, no necesitas nada de eso. Esto est¨¢ convirtiendo a este pa¨ªs de ?frica oriental en un laboratorio gigante que define el futuro del dinero¡±, remach¨®.

M¨¢s informaci¨®n

El dinero de Kenia cabe en un m¨®vil

Dinero m¨®vil

Haciendo negocios en ?frica

Topyster Muga explic¨® en su turno de palabra que un simple c¨®digo y el tel¨¦fono m¨®vil m¨¢s sencillo sirven hoy para realizar env¨ªos de dinero seguros y pr¨¢cticamente instant¨¢neos en los rincones m¨¢s rec¨®nditos de ?frica. Algo que comenz¨®, en el caso de muchos pa¨ªses, con sobres llenos de billetes que viajaban en los bolsillos de un conductor de autob¨²s entre el campo y la ciudad. Hoy da un salto cualitativo y cuantitativo a trav¨¦s de una tecnolog¨ªa que se las arregla para superar brechas como la lejan¨ªa o la escasa tasa de penetraci¨®n bancaria en la mayor¨ªa de los contextos africanos.

Cifras

La evoluci¨®n es muy veloz. Tambi¨¦n sorprendente.

Un keniano puede utilizar su m¨®vil hoy para enviar dinero a un familiar, pero tambi¨¦n para pagar facturas, pedir un cr¨¦dito, ahorrar para hacer una inversi¨®n o una compra y hasta apostar en la Champions League. Por cierto: las apuestas deportivas por m¨®vil movieron 20 millones de d¨®lares el a?o pasado solo en Kenia y un mill¨®n y medio de kenianos utiliza este servicio al mes.

Topyster Muga va m¨¢s all¨¢ de lo que es la revoluci¨®n tecnol¨®gica en s¨ª misma y habla del papel liberador del m¨®vil para las mujeres africanas. Sentada en una esquina del patio de Casa ?frica, con un baobab a la espalda y las nubes techando el mediod¨ªa, explica c¨®mo facilita una inusitada libertad a las kenianas y las empodera dot¨¢ndolas de privacidad, seguridad y posibilidades.

¡°Somos socios de una instituci¨®n financiera y lo que est¨¢n haciendo ahora es conceder cr¨¦ditos a peque?as vendedoras¡±, arguye. ¡°Vienen a nosotros, las conectamos a un sistema de dinero m¨®vil y ellas pueden, simplemente marcando un c¨®digo y un n¨²mero, pedir un pr¨¦stamo r¨¢pido, recibir el dinero y comprar, por ejemplo, tomates. Van al mercado, los venden, obtienen un beneficio y son capaces de devolver ese pr¨¦stamo como les convenga: en una semana, dos semanas, un mes. Con el beneficio que obtienen pueden pagar su pr¨¦stamo y tambi¨¦n hacer medrar su negocio. Es un producto pr¨¢ctico para permitir a las mujeres hacer m¨¢s¡±.

La directiva de Airtel precis¨® en el foro que se producen 33 millones de transacciones de dinero m¨®vil diarias en 93 pa¨ªses, a trav¨¦s de 271 servicios. El dinero m¨®vil ya dobla las transacciones que Paypal procesa en el mundo y existen 411 millones de cuentas registradas de dinero m¨®vil en todo el mundo. ?frica subsahariana es la regi¨®n del planeta con mayor despliegue de esta tecnolog¨ªa. De largo. Solo en Kenia, 40.000 comercios aceptan pagos por m¨®vil cara a cara y 3.000 organizaciones lo hacen a distancia.

Las cifras y las posibilidades marean.

El Banco Mundial habla de 650 millones de usuarios de telefon¨ªa m¨®vil en ?frica: m¨¢s que en Europa y Estados Unidos. Menos de un cuarto de la poblaci¨®n africana tiene cuenta en el banco, mientras que una quinta parte de las conexiones m¨®viles de la regi¨®n se vincula a monederos electr¨®nicos. Las redes sociales se han convertido en la ¨²ltima frontera de esta revoluci¨®n: Western Union, MoneyGram y las grandes empresas de env¨ªo de remesas y transferencias se suben al carro de la transformaci¨®n m¨®vil y se asocian con la mensajer¨ªa instant¨¢nea WeChat o con Facebook Messenger para facilitar las transferencias instant¨¢neas con estas aplicaciones. Hasta Snapchat tiene su Snapcash.

Los cambios se suceden a toda velocidad.

La brit¨¢nica WorldRemit ha creado una tarjeta multiservicio en 41 pa¨ªses africanos que ofrece transferencias bancarias, retirada de dinero en especias en comercios socios, cr¨¦dito en el monedero m¨®vil o minutos de tel¨¦fono. La francesa PayTop facilita el cambio de divisas y se apura para trabajar con el franco CFA, puesto que ?frica es su primer cliente. Mergims, una aplicaci¨®n creada por un ruand¨¦s, se especializa en pagar servicios, facturas y tasas en el pa¨ªs africano , pero quiere expandirse por el continente. Afrimarket funciona en Costa de Marfil desde 2015, ligando sus servicios al comercio electr¨®nico y Orange Money. Entre otras cosas.

Vemos cambios en el acceso a la salud y en los gastos escolares, porque las mujeres pueden pedir pr¨¦stamos o ahorrar Topyster Muga

Topyster Muga afirma que servicios como Airtel Money no compiten con los bancos: son complementarios. El dinero m¨®vil tiene su nicho de mercado en lo que se refiere a lo micro y lo cercano, como microcr¨¦ditos, microproyectos y peque?as transacciones diarias, y en lo que ata?e a las familias y el florecimiento y la preservaci¨®n de la peque?a econom¨ªa, la m¨¢s extendida y vital en los contextos africanos. De nuevo, sobre todo, mujeres.

¡°Vemos cambios en el acceso a la salud y en los gastos escolares, porque las mujeres pueden pedir pr¨¦stamos o ahorrar a trav¨¦s de sus m¨®viles para sus hijos o lo que deseen¡±, cuenta. ¡°Por ejemplo, en Kenia, mucha gente paga las matr¨ªculas en enero y vemos que hay mujeres que antes de que llegue enero empiezan a ahorrar en sus cuentas de m¨®vil. Antes de que existiera el dinero m¨®vil, sol¨ªamos ver a muchas mujeres, especialmente en sociedades patriarcales, que viv¨ªan una situaci¨®n en la que el hombre era el que gestionaba el dinero del hogar. Ahora, como todos tienen m¨®vil, la mujer est¨¢ empoderada. Puede tener su propia cuenta en el m¨®vil, meter el dinero en ella y el marido no puede sacarlo si no le da acceso a esa cuenta. Eso ha permitido a las mujeres emprender muchos proyectos¡±.

Avanzadora

Topyster Muga parece muy joven, pero ya recibi¨® el reconocimiento de la comunidad tecnol¨®gica africana como Mujer IT por la Airtel Money Pesa Card, una tarjeta Visa unida a la cuenta Airtel Money. Tambi¨¦n particip¨® en la formaci¨®n de la asociaci¨®n de dinero m¨®vil de Kenia y logr¨® una beca Nelson Mandela para realizar un MBA en el Instituto Europeo de Administraci¨®n de Negocios, en Francia. Antes de ocupar su actual puesto en Airtel, lanz¨® M-Pesa en varios mercados emergentes con el grupo Vodafone. No solo en ?frica: tambi¨¦n en pa¨ªses del este de Europa como Ruman¨ªa. Trabaja en el sector del dinero m¨®vil desde 2005. Un entorno competitivo y cambiante, en plena ebullici¨®n en ?frica y que proporciona enormes beneficios. Rodeada de otras emprendedoras y avanzadoras, no se ve como una rareza.

Ya hace nueve a?os que comenz¨® una revoluci¨®n silenciosa en Kenia: el dinero m¨®vil Nadejda Georgieva Bozukova, directora en Espa?a de KenTech

¡°Como en el resto del mundo, todav¨ªa hay una brecha en lo que se refiere a las mujeres en la tecnolog¨ªa en ?frica¡±, concede. Y se?ala que el Gobierno de Kenia ha otorgado becas a las estudiantes para que hagan cursos en tecnolog¨ªa y fomentado este tipo de formaci¨®n en universidades mientras animaba a las mujeres a participar en ella.

¡°Antes, en Kenia, los hombres dec¨ªan que s¨®lo se pod¨ªan casar con una enfermera o una profesora, pero que no se casar¨ªan con una mujer que se dedicara a la tecnolog¨ªa¡±, dice entre risas. ¡°Sin embargo, ahora la mayor¨ªa de los hombres son felices por casarse con una de esas mujeres y apoyar sus aspiraciones profesionales. A nivel social, se acepta que las mujeres pueden ser buenas en tecnolog¨ªa. Y existe un apoyo del Gobierno, que lleva a muchas mujeres a optar por este tipo de carreras¡±.

Topyster Muga trabaja en la innovaci¨®n de un sector puntero en el mundo y forma parte de la ¨¦lite en uno de los pa¨ªses que avanza m¨¢s r¨¢pidamente hacia el futuro. Es mujer, sabe que la revoluci¨®n tecnol¨®gica se pone al servicio de las mujeres y sobre todo, que es obra de manos de mujer.