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Requisitos para un turismo sostenible

Los expertos aconsejar empoderar a la poblaci¨®n local y favorecer el desarrollo de las regiones deprimidas

Un hombre toma una foto en el abarrotado puente de cristal de Zhangjiajie, China, un habitual destino turístico.
Un hombre toma una foto en el abarrotado puente de cristal de Zhangjiajie, China, un habitual destino tur¨ªstico.Wang He (Getty Images)
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En el casco antiguo de Cartagena de Indias (Colombia), los establecimientos dirigidos al turista y los vecinos de clase alta han reemplazado al resto de la poblaci¨®n, m¨¢s humilde. El centro hist¨®rico de Salvador de Bah¨ªa ha perdido gran parte de su poblaci¨®n en favor del turismo, desde que entr¨® en el patrimonio de la humanidad, en 1985. En Marruecos, la actividad tur¨ªstica deja de lado el desarrollo de buena parte de sus zonas rurales.

Estos son ejemplos de algunos de los riesgos que la actividad tur¨ªstica entra?a para el desarrollo del sur global si este no es sostenible, seg¨²n los expertos que han asistido al Tourism Eco Forum, encuentro sobre turismo responsable que la asociaci¨®n Eco-union organiz¨® la semana pasada en Barcelona, en el marco del Festival Vilam¨®n. Estos recuerdan, sin embargo, que tambi¨¦n hay oportunidades: una buena pol¨ªtica tur¨ªstica puede ayudar al desarrollo de regiones deprimidas y a empoderar a la poblaci¨®n. Adem¨¢s, al sector le interesa ser sostenible, lo que en este caso no solo significa reducir la cantidad de residuos y emisiones que produce. Tambi¨¦n implica no matar a la gallina de los huevos de oro: evitar que los turistas dejen de ir a un sitio por estar demasiado masificado, y empoderar a la comunidad para que preserve la autenticidad de este.

Desarrollar de forma sostenible el sector tur¨ªstico ser¨¢ uno de los principales desaf¨ªos del siglo. Entre otras razones, por el crecimiento, casi exponencial, del sector. El a?o pasado, casi 1.200 millones de personas cogieron las maletas para visitar otro pa¨ªs, frente a 674 millones en 2000. Durante el mismo per¨ªodo, los ingresos derivados de esta actividad han pasado de medio bill¨®n a 1,2 billones de d¨®lares. Todo ello se traduce en que uno de cada 11 empleos ¡ªy el 10% del PIB¡ª corresponden a este sector, seg¨²n datos de la Organizaci¨®n Mundial del Turismo, el organismo de Naciones Unidas encargado de la promoci¨®n del turismo sostenible. Por si fuera poco, este organismo prev¨¦ que la cifra de visitantes internacionales alcance los 1.800 millones de personas en 2030. Llegado ese d¨ªa, el 57% de la cuota de mercado corresponder¨¢ a los pa¨ªses emergentes. Un negocio que es, para los pa¨ªses del sur, adem¨¢s, una ¡°fuente de exportaciones¡± fundamental, recuerda Jeremie Foss¨¦, presidente de Eco-union.

?C¨®mo se puede conciliar esta r¨¢pida expansi¨®n con los Objetivos de Desarrollo Sostenible? La tarea, apuntan los expertos, pasa por m¨²ltiples frentes. Uno de ellos es el de hacer entender a las empresas del sector que a ellas tambi¨¦n les interesa promover un turismo m¨¢s comprometido con el medio ambiente y la sociedad. Ello pasa por simplificar la gran variedad de certificaciones de sostenibilidad a la que se pueden acoger destinos y operadores tur¨ªsticos, para facilitar su comprensi¨®n. Y extender su uso al conjunto del sector.

A ello se dedica la organizaci¨®n que lidera Luigi Cabrini, el Consejo Global de Turismo (GSCT, por sus siglas en ingl¨¦s), que intenta establecer ¡°un lenguaje com¨²n y de referencia¡± para los organismos de certificaci¨®n. Este debe respetar ¡°unos est¨¢ndares comunes en la gesti¨®n de los destinos, su relaci¨®n con el medio ambiente y el respeto a la cultura local [y la poblaci¨®n]¡±. Para que estos criterios se cumplan, el sistema de acreditaci¨®n del GSCT incluye indicadores ¡°que permiten medir cuanto empleo local se genera, cuanta comida se compra en la comunidad, o qu¨¦ nivel de empleo se genera¡±. De momento, los 150 programas que comparten los criterios del GSCT cubren ¡°un porcentaje relativamente bajo¡± del negocio tur¨ªstico, alcanzando ¡°aproximadamente al 10% de destinos y turoperadores¡±.

?C¨®mo puede crecer el negocio del turismo sostenible? Cabrini sostiene que tiene que haber una labor de promoci¨®n, para convencer al cliente de que la sostenibilidad no solo es buena para la poblaci¨®n de acogida y el medio ambiente. Tambi¨¦n lo ser¨¢ para su experiencia de viaje: ¡°Hay que ir un poco m¨¢s all¨¢ y mandar los mensajes correctos para que la gente entienda que tambi¨¦n se divertir¨¢, si viaja con una actitud consciente [del entorno]. Uno lo pasa mejor en bicicleta que qued¨¢ndose encerrado en un coche¡±. Una combinaci¨®n ganadora para quien visita el lugar, y para quien vive en este. Cabrini cita el caso de Costa Rica: ¡°Ha construido una imagen de pa¨ªs verde, que ser¨¢ neutral en sus emisiones de carbono en 2020 [emite tanto CO2 como lo absorbe]. Es un caso de ¨¦xito, porque la imagen del pa¨ªs es coherente con su pasado, como Estado neutral y pac¨ªfico. Y el turista gasta tres veces m¨¢s que en otras partes de Am¨¦rica Central. Ser sostenible es un buen negocio¡±.

Empoderar a la poblaci¨®n permite que esta pueda poner en marcha negocios tur¨ªsticos

La gesti¨®n regional del turismo ¡ªm¨¢s all¨¢ de la ciudad que los viajeros visitan en primer lugar¡ª es, a la larga, otro requisito, asegura Paolo Russo, integrante del Grupo de Investigaci¨®n en An¨¢lisis Territorial y Estudios Tur¨ªsticos de la Univeristat Rovira i Virgili (Tarragona). De este modo, es posible repartir los visitantes por la zona circundante a la urbe, generando oportunidades de desarrollo duradero en la regi¨®n que la rodea, al tiempo que se evita la masificaci¨®n: ¡°La Diputaci¨®n de Barcelona ha pensado en qu¨¦ se puede hacer fuera de la ciudad, y lo ha promocionado. El turista tomar¨¢ Barcelona como puerta de entrada, pero luego ir¨¢ a otros lugares¡±.

El contexto de partida de algunos pa¨ªses del sur global dificulta esta tarea. La falta de desarrollo e infraestructuras en las zonas rurales del Magreb dificulta que los beneficios del turismo se puedan repartir m¨¢s all¨¢ de las ciudades, explica Alejandro G¨®nzalez, responsable de turismo sostenible de Eco-union: ¡°En los pa¨ªses del sur del Mediterr¨¢neo, falta un servicio de transporte p¨²blico que permita conectar la ciudad con el territorio [y promocionarlo]¡±. Gonz¨¢lez, tambi¨¦n director del Festival Vilam¨®n, cita otro caso: ¡°Las excursiones que van hacia las dunas de Merzouga [al este de Marruecos] se olvidan de una poblaci¨®n cercana. Los turistas no la visitan, con lo que el retorno econ¨®mico es pr¨¢cticamente nulo¡±. Por si fuera poco, la calidad del trabajo generado en los hoteles tambi¨¦n deja que desear: ¡°es de muy poco valor a?adido, servicial, con poca posibilidad de ascender¡±.

El Gobierno marroqu¨ª, por su parte, asegura haber puesto en marcha un plan para potenciar nuevos destinos, con la ayuda de los inversores. ¡°En cada inversi¨®n, se tendr¨¢n en cuenta criterios de sostenibilidad sobre el uso de la tierra, el tama?o de las instalaciones, o las emisiones de di¨®xido de carbono¡±, detalla Nada Roudies, secretaria general del Ministerio de Turismo. ¡°Actualmente, las zonas de Agadir y Marrakech reciben el 60% de las visitas. Tenemos que asegurarnos que los turistas no vengan solo a uno o dos destinos¡±, reclama Roudies.

Tambi¨¦n es imprescindible empoderar a la sociedad. Tanto en aquellos lugares que ya reciben visitantes, como en las zonas m¨¢s apartadas. Gonz¨¢lez cree que esto es esencial en las regiones rurales del sur del Mediterr¨¢neo. De esto modo, las comunidades podr¨¢n articular ¡°una oferta tur¨ªstica propia¡±, en la que los gastos de los visitantes se queden en el territorio; y ayuden al crecimiento de las regiones m¨¢s apartadas.

Tarea pendiente en el Magreb

En el ¨¢mbito del Magreb, se trata de una tarea pendiente. El tejido social y empresarial de estos pa¨ªses no es tan fuerte como el de sus vecinos del norte. Buena parte de las iniciativas suelen provenir de empresas europeas, o cuentan con el apoyo de estas. Sin apoyos externos, es m¨¢s dif¨ªcil que los emprendedores locales puedan desarrollar una oferta propia. ¡°Hay comunitarias, pero a un nivel muy peque?o¡±, reflexiona Gonz¨¢lez.

Una manera de avanzar en esa direcci¨®n pasa por sentar a la mesa a todas las partes afectadas por el turismo: gobiernos, empresas y sociedad civil. Y ver, entre todos, c¨®mo el turismo se puede gestionar de una forma m¨¢s sostenible. As¨ª fue en Cabo Verde, asegura Graeme Jackson, director de acuerdos de colaboraci¨®n para la Travel Foundation, ONG dedicada a promover la gesti¨®n conjunta del turismo: ¡°Es un destino con un crecimiento muy r¨¢pido, con los retos que esto conlleva. Ayudamos a crear un Consejo que involucrara a todas las partes implicadas¡±. En este se tratan temas como el estado general de las playas, y los residuos que genera la actividad tur¨ªstica. La idea es que los agentes sociales sean capaces de encontrar respuestas conjuntas a estos problemas; y que cada una de las partes asuma su responsabilidad. ¡°Queremos que esto sirva de demostraci¨®n para otros lugares¡±.

La gesti¨®n regional del turismo permite repartir los visitantes por el territorio y generar oportunidades de desarrollo

La inestabilidad pol¨ªtica supone otro reto. Foss¨¦, presidente de Eco-union, cree que ese es el caso en el sur del Mediterr¨¢neo. ¡°Una ca¨ªda del 20% del turismo puede suponer una reducci¨®n de dos puntos del PIB. T¨²nez perdi¨® entre un 20% y un 30% de visitantes despu¨¦s de los ¨²ltimos atentados¡±, explica.

?Qu¨¦ puede suceder si el turismo no se desarrolla de forma sostenible? Los peligros son multitud. Un problema surge, precisamente, si su promoci¨®n no viene acompa?ada de una pol¨ªtica de desarrollo regional que permita repartir la llegada de visitantes, evitando que estos se concentren en unos pocos lugares. ¡°Las ciudades del sur del Mediterr¨¢neo son compactas, y cuentan con poco transporte p¨²blico. Tambi¨¦n tienen problemas para gestionar los residuos que producen. Si crece el n¨²mero de viajeros [y no se reparte fuera], estos aumentaran¡±, advierte Gonz¨¢lez, quien recuerda que el Gobierno marroqu¨ª se plantea doblar la cifra de visitantes: de 10 a 20 millones. Porque ¡°el Mediterr¨¢neo es el primer destino del mundo. En 2014 acogi¨® 300 millones de visitantes, que en 2030 pasar¨¢n a ser 500 millones¡±, avanza Esencan Terzibasoglu, directora de gesti¨®n de destinos y calidad de la Organizaci¨®n Mundial del Turismo.

La masificaci¨®n, adem¨¢s, hace que una localizaci¨®n tur¨ªstica pase de deseable, a poco atractiva. Un negocio insostenible. Paolo Costa, presidente de la autoridad portuaria de Venecia, lo expone gr¨¢ficamente: ¡°los destinos pueden acoger un n¨²mero m¨¢ximo de visitantes. Y la calidad de la visita, si hay mucha gente, se resiente¡±.

Am¨¦rica Latina y las clases altas

Tambi¨¦n est¨¢ la conversi¨®n, en Am¨¦rica Latina, de barrios enteros en zonas tur¨ªsticas. Russo cita el caso del centro hist¨®rico de Salvador de Bah¨ªa, que ¡°desde el momento en el que entr¨® en el Patrimonio de la Humanidad ha perdido el 80% de su poblaci¨®n¡±. Se trata, adem¨¢s, de procesos propiciados por los intereses de ¡°los votantes de clase media y alta¡± de Am¨¦rica Latina, debido a que no viven en los barrios hist¨®ricos, sostiene el investigador. Este pone el ejemplo del caso antiguo de Cartagena de Indias, donde la poblaci¨®n original ha sido substituido por otra m¨¢s pudiente, ¡°porque toda la clase alta quer¨ªa una segunda casa all¨ª¡±. ¡°Cartagena de Indias ha planteado poner en marcha un programa para que los antiguos vecinos vuelvan por un d¨ªa¡±, a?ade con iron¨ªa.

Las comunidades que consigan generar un turismo sostenible, sin embargo, tienen en sus manos la posibilidad de mejorar su calidad de vida. ¡°El turismo facilita la transformaci¨®n de los transportes locales y los servicios a los que tiene acceso la poblaci¨®n. Permite mejorar la calidad de vida de las comunidades¡±, recuerda Terzibasoglu.

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