Amazon quiere vestir bodas, bautizos y comuniones

En su libro The Everything Store, el periodista Brad Stone recog¨ªa un comentario que sol¨ªa repetir hace unos a?os Jeff Bezos, fundador de Amazon y, actualmente, el hombre m¨¢s rico del mundo: ¡°Para ser una compa?¨ªa de 200.000 millones de d¨®lares, tenemos que aprender a vender ropa y comida¡±. Con la adquisici¨®n de los supermercados Whole Foods en 2017 resolvieron este ¨²ltimo problema, pero en cuesti¨®n de moda su estrategia pasa por la creaci¨®n de marcas propias con las que rellenan los huecos que existen en su oferta y de los que les consta que hay demanda gracias a los datos de b¨²squeda y compra que poseen de sus usuarios. En poco m¨¢s de seis meses, la divisi¨®n europea de Amazon Fashion ya ha lanzado Find ¨Cropa de estilo urbano y precio asequible para hombre y mujer¨C e Iris & Lilly ¨Clencer¨ªa¨C, y este mi¨¦rcoles se pone a la venta la primera colecci¨®n de Truth & Fable, una firma de vocaci¨®n sofisticada con vestidos, dos piezas y monos pensados para bodas, c¨®cteles, fiestas y dem¨¢s ocasiones especiales. ¡°Sabemos que nuestras clientas tienen una gran cantidad de eventos a los que quiere acudir vestida con prendas de calidad que sienten genial y no cuesten una fortuna. En Espa?a, por ejemplo, ten¨¦is mucha tradici¨®n de grandes bodas¡±, resume Glen George, director de marcas privadas de Amazon Fashion, sobre el concepto fundacional de la firma.

Disponible en cinco mercados europeos, Espa?a incluida, la colecci¨®n consta de 34 piezas (¡°aunque en los distintos colores asciende a 90¡±, puntualiza la espa?ola Fayna Santana Pe?ate, dise?adora s¨¦nior de marcas privadas de Amazon Fashion) que se inspiran en la individualidad de la alfombra roja. La firma se ha concebido con vocaci¨®n inclusiva tanto en el precio (su prenda m¨¢s cara asciende a 150 euros, pero hay vestidos por 40) como en el tallaje ¨Cque va de la 34 a la 46¨C y los patrones; el objetivo es que tanto la joven que planea su puesta de largo como la madre de la novia puedan encontrar algo id¨®neo para ellas. ¡°Para conseguir tejidos de esta calidad a un buen precio se requiere mucho trabajo entre bastidores¡±, comenta Santana Pe?ate sobre los materiales utilizados, que incluyen encaje, chif¨®n o guipur. El m¨²sculo financiero de la compa?¨ªa, que registr¨® 3.000 millones de d¨®lares de beneficios en 2017, les permite introducir cambios en su oferta de forma casi inmediata para responder a comentarios o peticiones de los consumidores. En el caso de Truth & Fable, el feedback que han recibido hasta la fecha ¨Chay una peque?a selecci¨®n de prendas disponibles desde diciembre¨C les ha llevado a ampliar la gama de colores. ¡°?C¨®mo de r¨¢pido logramos reaccionar? No podr¨ªa dar una cifra exacta, pero lo antes posible; uno de nuestros mantras es la velocidad¡±, explica Frances Russell, vicepresidenta de marcas privadas de Amazon Fashion.

La empresa ha emprendido un camino con el que busca seducir a la compradora de moda que hasta el momento no consideraba a Amazon un destino atractivo, debido en parte a la imagen de una web m¨¢s utilitaria que aspiracional. Han abierto estudios fotogr¨¢ficos en Londres, Nueva York, Gurugram (India) y Tokio para mejorar la presentaci¨®n de sus productos, y con Truth & Fable han dado un paso m¨¢s a?adiendo v¨ªdeos de las prendas. ¡°En los ¨²ltimos cinco a?os la web ha mejorado de forma dr¨¢stica¡±, asegura Russell. En Estados Unidos Amazon ha desarrollado docenas de marcas de ropa y accesorios en diferentes categor¨ªas ¨Cde denim a ni?os¨C. Si Europa seguir¨¢ esa misma estela no es algo que sus portavoces vayan a confirmar (no en vano, una de sus respuestas recurrentes es ¡°seguiremos informando¡±), pero todo hace pensar que Truth & Fable no ser¨¢ la ¨²ltima. ¡°Nosotros no pensamos en la dominaci¨®n mundial, sino en el cliente como individuo: en la se?ora que quiere el vestido en color azul ¨Cconcluye Russell¨C. Y estamos convencidos de que anticiparnos a sus necesidades es el camino a seguir¡±.