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Sanidad del siglo XXI en el Camer¨²n rural

Salud 2.0 para ?frica

Corr¨ªa 2017 y en Camer¨²n se opt¨® por informatizar un par de centros de salud situados en zonas rurales para mejorar la atenci¨®n a los pacientes y la gesti¨®n de los servicios ofrecidos. Se quer¨ªa contar con una base de datos en la que estuviera toda la informaci¨®n sobre los beneficiarios, lo que ayudar¨ªa a obtener estad¨ªsticas y detectar epidemias o repuntes de enfermedades. Adem¨¢s, garantizar¨ªa una mejor atenci¨®n a los enfermos ya que al tener su historial en el ordenador se podr¨ªa hacer un mejor seguimiento de sus problem¨¢ticas y evoluci¨®n. Tambi¨¦n, favorecer¨ªa la privacidad de las personas, porque hasta ese momento, el personal sanitario apuntaba s¨ªntomas, diagn¨®sticos y prescripciones de los pacientes en un cuaderno que estos deb¨ªan proporcionar y que luego pod¨ªa ser consultado por cualquiera. As¨ª, en caso de patolog¨ªas graves, como tuberculosis o VIH, la persona quedaba expuesta y pod¨ªa sufrir discriminaci¨®n.

Muchos eran los obst¨¢culos que la idea ten¨ªa que afrontar: la falta de conocimientos inform¨¢ticos de la mayor¨ªa del personal m¨¦dico involucrado en la iniciativa, los constantes cortes de electricidad, all¨ª donde llega, la mala conexi¨®n a Internet que ten¨ªan algunas zonas rurales¡­ Pero se buscaron soluciones adaptadas al terreno: formaci¨®n del personal, paneles solares o reforzamiento de las conexiones a Internet.

Detr¨¢s de esta iniciativa se encuentra la Fundaci¨®n Recover. Hospitales para ?frica que cuenta con la colaboraci¨®n de la ONG GNU Health Solidario

Aquello que fue dise?ado como un proyecto piloto, en solo dos a?os se ha convertido en una verdadera revoluci¨®n que est¨¢ en proceso de cambiar la forma de gestionar los centros de salud y de atender a los pacientes. Poco a poco se han sumado otros dispensarios y hospitales y hay varios m¨¢s en lista de espera.

Detr¨¢s de esta iniciativa se encuentra la Fundaci¨®n Recover. Hospitales para ?frica que cuenta con la colaboraci¨®n de la ONG GNU Health Solidario. Esta ¨²ltima est¨¢ presidida por Luis Falc¨®n, m¨¦dico del Servicio Canario de Salud y licenciado en Ciencias Exactas e Ingenier¨ªa inform¨¢tica. Fue ¨¦l quien cre¨® el sofware libre que sirve de herramienta para que el personal sanitario mejore las condiciones de vida de sus comunidades, que con los a?os se ha convertido tambi¨¦n en un sistema de gesti¨®n hospitalaria. El programa permite registrar a todos los pacientes y sus familias, organizar citas y pruebas, optimizar los recursos y existencias, y sacar datos y estad¨ªsticas, algo clave en el mundo sanitario.

Este sistema necesita ser adaptado a las peculiaridades de cada pa¨ªs y actualizado seg¨²n las exigencias de los diferentes sistemas de salud. Un convenio entre Fundaci¨®n Recover, GNU Health Solidario y la Universidad Nacional de Entre R¨ªos (UNER) en Argentina, se ocupa de este aspecto. Durante varias semanas Carlos Scotta y Francisco Moyano, bioingenieros de la UNER, han visitado Camer¨²n para introducir los cambios necesarios en el sistema y, sobre todo, para formar al personal encargado de su gesti¨®n.

La capacitaci¨®n del personal local es una tarea clave

Esta ¨²ltima, la capacitaci¨®n del personal local, es una tarea clave. De ellos depende que todo funcione a la perfecci¨®n y que se puedan solventar, lo m¨¢s r¨¢pidamente posible, cualquier incidencia. Scotta y Moyano han compartido gran parte de su estancia con Raoul Mbratana, coordinador del proyecto y al que todos recurren cuando el sistema presenta alguna anomal¨ªa o necesita alguna adaptaci¨®n.

Uno de los objetivos de esta visita tambi¨¦n ha sido poner en marcha un sistema de identificaci¨®n ¨²nica del paciente. A falta de documento de identidad, el reconocimiento facial va a facilitar esta tarea. De esta forma, al personal sanitario le ser¨¢ m¨¢s f¨¢cil acceder al historial del enfermo y se evitar¨¢n posibles confusiones o suplantaciones. Ahora, el siguiente paso, "es crear una base nacional a la que tengan acceso todos los centros de salud del pa¨ªs", confiesan Scotta y Moyano.

Pero la labor de los dos bioingenieros no se agota en el viaje a terreno. Se podr¨ªa decir que ahora comienza la labor m¨¢s complicada: la formaci¨®n continua a distancia del personal a la que se ha comprometido su universidad. A ello tambi¨¦n se suma la iniciativa de otro de los servicios de Recover, el programa Salud 2.0: una plataforma de Internet que pone en contacto a m¨¦dicos, enfermeros y matronas de ?frica con especialistas espa?oles. Los primeros suben los casos para los que necesitan ayuda y los segundos ofrecen su punto de vista y los consejos que creen que pueden ayudar a solucionar el problema. En ella tambi¨¦n se comenzar¨¢ a ofrecer formaci¨®n en l¨ªnea, lo que se ser¨¢ un gran apoyo a? la labor de la UNER.

¡°Adem¨¢s de capacitar al personal local hay que estabilizarlo, garantizarle medios suficientes para vivir y de esta forma asegurar su permanencia en el proyecto¡±, afirma Chus de la Fuente, directora de Recover. Por eso, cuantos m¨¢s centros se sumen al proyecto y mejor formado est¨¦ el personal que lo gestiona, m¨¢s posibilidades habr¨¢n de que siga adelante con ¨¦l y se mejore el servicio ofrecido a los pacientes de Camer¨²n.

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