"Aqu¨ª la realidad de fuera no se ve"
Federico Gonz¨¢lez, Vicepresidente s¨¦nior de 'marketing' y ventas, analiza c¨®mo afecta la crisis al parque
"Tenemos una obsesi¨®n: que en el parque no se vea la realidad de fuera. No hay ninguna intrusi¨®n visual, lo que permite vivir unos momentos con la familia y los amigos que no se dan en otro ambiente. Creo que esto, junto a la experiencia emocional que supone el universo Disney y sus historias, es lo que convierte Disneyland Par¨ªs en un lugar ¨²nico", dice Federico Gonz¨¢lez. Fuera hay mucha crisis. ?La notan? "Lo que notamos es que la gente busca opciones. Sigue viniendo, pero se informa de las ofertas y ajusta los periodos del viaje y el gasto", explica. "No competimos en el mercado de los parques tem¨¢ticos, ni en el de los hoteles, las tiendas o los espect¨¢culos. Estamos en el mercado de los recuerdos, lo que en ingl¨¦s se llama life time memories, recuerdos para toda la vida". A lo largo de los ¨²ltimos a?os ha visto c¨®mo hasta los m¨¢s esc¨¦pticos han sucumbido al encanto Disney. "Mucha gente considera intelectualmente mediocre venir a Disney, pero cuando est¨¢n aqu¨ª descubren que se lo est¨¢n pasando muy bien y que est¨¢ muy bien hecho. Es como cuando vas al cine para ver una pel¨ªcula que no es complicada y sales diciendo: 'Qu¨¦ bien me lo he pasado". ?Su personaje Disney preferido? "Buzz Lightyear, porque nunca ha conseguido volar, pero sigue intent¨¢ndolo".
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