La log¨ªstica de la ayuda, el otro gran reto tras la dana en Valencia

Las necesidades de los municipios valencianos anegados por la riada, lejos de desaparecer, evolucionan o se enquistan. Al principio, tras el tsunami de la dana que arras¨® el pasado 29 de octubre buena parte de las poblaciones del cintur¨®n industrial de Valencia, la principal necesidad en la zona cero del desastre era el agua embotellada, botas para poder caminar por el barro, alimentos b¨¢sicos y productos de limpieza e higiene. Sin embargo, a los pueblos llegaban ¡ªadem¨¢s de todo eso¡ª toneladas de ropa sin clasificar, cajas y cajas de comida para beb¨¦s y de leche, y hasta zapatos de tac¨®n. D¨ªas despu¨¦s, lo urgente era la maquinaria pesada para despejar las calles de monta?as de coches y de enseres embarrados, y bombas de agua para desatascar las alcantarillas, incapaces de tragar las toneladas de lodo que miles de voluntarios venidos de todas partes de Espa?a se afanaban en barrer para limpiar las v¨ªas. Hoy, lo m¨¢s perentorio vuelven a ser ¡°algunos alimentos b¨¢sicos¡±, ¡°electrodom¨¦sticos y muebles, pintura¡±, ¡°y la eliminaci¨®n de residuos y veh¨ªculos¡± y del ¡°lodo de miles de garajes podridos de moho¡±, seg¨²n los alcaldes afectados y la portavoz de Zubigroup, el grupo empresarial del emprendedor valenciano Iker Marcaide, que ha puesto sus cuatro ¨¢reas de negocio (250 personas) y sus naves (10.000 metros cuadrados) en Paterna al servicio de la log¨ªstica de la ayuda. Lo hace de manera ¡°completamente desinteresada¡± y en coordinaci¨®n con la C¨¢mara de Comercio valenciana, asociaciones de motoristas (para el transporte) y el propio Gobierno de la Generalitat, que les ha nombrado ¡°centro log¨ªstico colaborador¡±, asegura, y les facilita los permisos de circulaci¨®n.

No obstante, muchos pueblos, como Paiporta, Catarroja, Sedav¨ª o Aldaia, siguen siendo grandes cementerios de coches con monta?as de escombros, y contin¨²an atendiendo su emergencia de manera cotidiana como pueden. ¡°Al tsunami de lodo le sigui¨® otro de solidaridad, muy bonito pero, como nos hemos tenido gestionar nosotros todo, toda la gente que llamaba, de todo el mundo, ha generado un volumen de trabajo impresionante y los ayuntamientos no ten¨ªamos capacidad, no pod¨ªamos ni atender ni hacer acopio de m¨¢s¡±, explica la portavoz de la alcald¨ªa del Ayuntamiento de Aldaia. ¡°En alg¨²n momento la Generalitat nos enviaba a gente, alg¨²n conseller, pero no conoc¨ªan el territorio, ni a la gente, nos ped¨ªan que envi¨¢semos correos electr¨®nicos cuando no nos funcionaban los ordenadores ni ten¨ªamos internet... ha sido un desastre, tambi¨¦n¡±, describe.

La Generalitat ha habilitado una p¨¢gina web, Som solidaritat, para orientar a damnificados y afectados y en la que se puede rellenar un formulario para acudir como voluntario o donar dinero en una cuenta bancaria. Pero m¨¢s de tres semanas despu¨¦s del desastre, no hay un plan log¨ªstico general para canalizar toda la ayuda.

¡°Ha sido un poco abrumador lo que ha llegado¡±, reconocen desde la vicepresidencia del Gobierno valenciano. ¡°Llegaban cosas que no hab¨ªa donde guardar y que, incluso, como la ropa, se he llegado a encontrar tirada por las calles y, por otro lado, los alcaldes no estaban preparados para gestionar todo eso y desde la Generalitat se les ha echado una mano¡±. Seg¨²n esta portavoz, aparte de la web, concebida para integrar buena parte de las actividades que hace la Administraci¨®n auton¨®mica, han estado en contacto con los alcaldes, mediante intermediarios en los pueblos m¨¢s afectados. Cuando se dieron cuenta de que hab¨ªa problemas para recepcionar una ayuda ¡°que llegaba sin orden ni concierto¡±, crearon ¡°un almac¨¦n de la solidaridad¡± en Picassent. ¡°All¨ª ordenan y clasifican lo que llega, tanto la UME como Cruz Roja, para despu¨¦s atender las necesidades que se comunican¡±, explica la misma portavoz, que asume que es ¡°un asunto muy complejo, un poco caos¡±. Con todo, dice, est¨¢n ¡°intentando ordenarlo y darle salida con la implicaci¨®n de Diputaci¨®n, bomberos, polic¨ªa y protecci¨®n civil¡±.

La sensaci¨®n en los pueblos, sin embargo, sigue siendo desbordante para sus alcaldes, afanados en millones de tareas y jornadas maratonianas. ¡°No me consta que exista nada de manera coordinada con el Gobierno de la Generalitat, aunque desde la Direcci¨®n General de Servicios Sociales s¨ª que est¨¢n enviando comida y productos de primera necesidad¡±, dice Lorena Silvent, edil de Catarroja. ¡°Nosotros estamos elaborando una base de datos de personas y necesidades y estamos montando un departamento de log¨ªstica y voluntariado¡±, asegura Silvent. ¡°Vamos al d¨ªa, d¨ªa a d¨ªa¡±, afirma Jos¨¦ Cabanes Alonso, regidor de Sedav¨ª. En Paiporta, su alcaldesa, Maribel Albalat, explica que no hay coordinaci¨®n con la Generalitat, pero que su Ayuntamiento ¡°ha firmado un convenio con la ONG vasca, Galdakao Boluntarioen Gizarte Elkartea (GBGE), para que gestionen todo el material que llega, gracias a su propio ofrecimiento¡±, comenta. El pasado viernes se celebr¨® un pleno en la diputaci¨®n para explicarles a los alcaldes todas las ayudas que estar¨¢n disponibles en infraestructuras y carreteras y para abordar qui¨¦n, Diputaci¨®n o Generalitat, va a hacer qu¨¦, cuentan.

En medio de la autogesti¨®n de los consistorios desbordados y con un Gobierno de la Generalitat reci¨¦n renovado en parte, ha surgido tambi¨¦n la iniciativa de Marcaide y sus socios, que busca ordenar las ayudas: ¡°Canalizamos ayuda urgente para las zonas afectadas por la dana¡±, anuncian las letras que ocupan toda la pantalla en su nueva p¨¢gina web: Zubihelp. ¡°Centralizamos y coordinamos la distribuci¨®n de recursos para dar respuesta a las necesidades de las zonas afectadas por las inundaciones¡±, describen. En las casi tres semanas que llevan en funcionamiento como receptores y distribuidores ¡°oficiales¡± de la ayuda, han recibido 150 camiones, canalizado a 1.500 voluntarios, atendido a 15 municipios afectados, logrado la colaboraci¨®n de 70 empresas, recibido m¨¢s de 4.000 env¨ªos de material de todas partes de Espa?a... son los datos de los contadores que muestra su web, que se actualiza diariamente.

¡°Mar¨ªa Guardiola, nuestra directora financiera (CEO), nos llam¨® desde el estadio de Mestalla, a los pocos d¨ªas de producirse la cat¨¢strofe, cuando all¨ª se acumulaban toneladas de alimentos, a los que hab¨ªa que darles salida de manera ¨¢gil y decidimos ponernos manos a la obra¡±, recuerda Iker Marcaide. Lo siguiente fue crear una red de delegados en los pueblos afectados para que detectaran las necesidades reales in situ y ayudaran a articular y adaptar la ayuda, como por ejemplo Pablo Medina. ¡°Yo soy arquitecto y me llam¨® un grupo de electricistas y fontaneros dispuestos a venir a Sedav¨ª con 15 furgonetas para trabajar en viviendas y ayudar a la reconstrucci¨®n¡±, cuenta. ¡°Pero primero hab¨ªa que identificar d¨®nde pod¨ªan actuar, porque ve¨ªamos que ven¨ªa mucha gente sin una misi¨®n clara, a la que inicialmente se le pod¨ªa dar un cometido pero cada vez se requer¨ªan labores m¨¢s espec¨ªficas¡±, explica Medina. ¡°Adem¨¢s, hab¨ªa que buscarles alojamiento y garantizarles la comida¡°, agrega, para evidenciar toda lo log¨ªstica que se requiere para ayudar de manera efectiva.

Llegaban, por ejemplo, bombas de agua que no serv¨ªan para el alcantarillado del pueblo¡±, recuerda Medina. ¡°No se ten¨ªan en cuenta las necesidades de descarga del material, que implica tener personal para descargar y lugares donde almacenar¡±, a?ade. Lo m¨¢s importante ahora, se?ala, ¡°es la gesti¨®n de la informaci¨®n y de los residuos¡±. ?l trata, adem¨¢s, de reactivar las actividad deportiva en Sedav¨ª, donde vive, para devolverle la vida al equipo de baloncesto del pueblo, ya que son muchos los ni?os que se han quedado sin poder practicar sus actividades deportivas.

Hace una d¨¦cada, Marcaide vendi¨® su empresa/unicornio (la start-up Flywire) por m¨¢s de 1.500 millones de d¨®lares y se reinstal¨® en su tierra, Valencia, con un objetivo: ¡°Resolver retos sociales y ambientales para un futuro mejor¡±, que es el leitmotiv de su conglomerado empresarial, y se centr¨® en la producci¨®n de hidr¨®geno verde, entre otras muchas cosas (ecobarrios, colegios... ). Ahora ha puesto su infraestructura al servicio de la canalizaci¨®n de la ayuda. Y para ordenar la avalancha de generosidad crearon en dos d¨ªas la p¨¢gina web, donde existen formularios susceptibles de ser rellenados para pedir u ofrecer ayuda: ¡°Solicita ayuda¡±, ¡°donaciones de productos¡±, ¡°voluntariado¡±, ¡°reconstrucci¨®n¡±, ¡°donaci¨®n econ¨®mica¡±. ¡°Estamos en acci¨®n, movilizando todos nuestros recursos y conectando a personas de toda Espa?a para apoyar a quienes m¨¢s lo necesitan tras la dana en Valencia¡±, asegura. ¡°Hemos puesto en marcha un esfuerzo coordinado y organizado desde nuestras instalaciones, prepar¨¢ndolas para recibir, clasificar y distribuir el material donado de forma eficaz¡±.

ONG Polic¨ªa Solidaria

Mientras este centro log¨ªstico de Paterna sigue funcionado a pleno rendimiento y con la mirada puesta en el futuro y la reconstrucci¨®n, otras iniciativas solidarias surgen entre centros escolares y ayuntamientos. Es el caso de la ONG Polic¨ªa Solidaria, que esta semana desembarcaba por tercera vez en la zona cero, concretamente en el colegio Sant Josep de Calassan? de Algemes¨ª, adonde han llegado con un cargamento de material escolar, ¡°para que el ¨¢rea de Educaci¨®n Infantil pudiese abrir este mi¨¦rcoles¡±, y un tr¨¢iler lleno de gazpachos y zumos, adem¨¢s de ¡°con maquinaria de limpieza a presi¨®n para el Ayuntamiento de Paiporta¡±, enumera Jos¨¦ Antonio Neira, presidente de esta asociaci¨®n.

¡°Nosotros hemos habilitado un canal en nuestra p¨¢gina web para recoger y enviar ayuda a los damnificados por la dana¡±, dice. Funcionan y se coordinan directamente con personal de los ayuntamientos, que son quienes les identifican las necesidades m¨¢s perentorias. ¡°Comenzamos llevando alimentos no perecederos y palas y botas a Catarroja, despu¨¦s habilitando locales para almacenar todo el material que llegaba y descongestionar los colegios y centros culturales, tambi¨¦n realizando traslados de enfermos para pruebas m¨¦dicas a los hospitales o llevando comida a quienes no pod¨ªan salir de casa, aprovechando nuestra libertad deambulatoria; y ahora nos hemos centrado en llevar Karchers (instrumentos de limpieza con agua a presi¨®n) y pintura a Paiporta y Algemes¨ª¡±, relata. ¡°El siguiente viaje va a ser principalmente de material escolar para ayudar a la apertura de los colegios y las guarder¨ªas, que es donde vemos ahora mismo m¨¢s necesidad¡±, concluye.