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¡°Lo de las mascarillas fue una locura, con listas de espera¡±

M¨®nica Garc¨ªa es farmac¨¦utica en la Farmacia de la Reina Madre, el comercio m¨¢s antiguo de Madrid y un atractivo para los turistas que visitan la capital, ausentes por la crisis

Ixone Arana
M¨®nica Garc¨ªa, empleada  de la Farmacia Reina Madre, la m¨¢s antigua de Madrid, ubicada en la calle Mayor.
M¨®nica Garc¨ªa, empleada de la Farmacia Reina Madre, la m¨¢s antigua de Madrid, ubicada en la calle Mayor.KIKE PARA

Cuando M¨®nica Garc¨ªa, de 46 a?os, empez¨® a trabajar en la Farmacia de la Reina Madre en 2016, apenas cab¨ªan tres clientes en el peque?o local. Es el comercio m¨¢s antiguo de la ciudad, fundado en 1578 por un alquimista veneciano y trasladado al n¨²mero 59 de la calle Mayor en 1914. A¨²n conserva el mostrador de caoba o los azulejos de cer¨¢mica que adornan su interior, un reclamo para los turistas curiosos, su mercado principal. Hace un a?o llevaron a cabo una obra de ampliaci¨®n. ¡°Nos ha venido muy bien porque si hubiera sido la de antes la gente no hubiera entrado porque no hab¨ªa capacidad¡±, explica Garc¨ªa.

?C¨®mo ha vivido esta etapa?

Ha sido muy duro. Cierro a las 10 de la noche y cuando sal¨ªa no hab¨ªa nadie. Ten¨ªa miedo. Aparte de recibir gente que a lo mejor ven¨ªa infectada, m¨¢s miedo he pasado cuando cerraba porque era incre¨ªble, no hab¨ªa nadie en la calle. Tengo que coger dos metros y los cog¨ªa sola. La gente que ha estado en su casa habr¨¢ vivido la sensaci¨®n de agobio y ansiedad, pero los que hemos estado aqu¨ª lo hemos pasado mal.

?Ha podido conciliarlo bien con la vida en casa?

Los primeros d¨ªas s¨ª que ten¨ªa una sensaci¨®n de ansiedad y agobio y llegaba a casa y mi marido me lo notaba un mont¨®n. Lo ¨²nico que le ped¨ªa es que no quer¨ªa era o¨ªr noticias. Lo pasaba fatal.

?Ha tenido miedo al contagio por los clientes?

Al principio no sab¨ªas c¨®mo defenderte y llegas a un momento que te crea una paranoia, hemos pasado por un poco de tensi¨®n. Hab¨ªa personas que ven¨ªan mal y no te lo dec¨ªan directamente. Cuando le¨ªa el parte de coronavirus les dec¨ªa, ¡®?c¨®mo est¨¢ aqu¨ª?¡¯ y la mayor¨ªa respond¨ªan que estaban solos y no pod¨ªan mandar a nadie. Mucha gente se bajaba directamente del taxi: ven¨ªan del hospital a por la medicaci¨®n. Ah¨ª daba miedo, pero gracias a Dios no lo hemos pillado ninguno.

?Tuvieron alg¨²n problema de desabastecimiento?

Hemos tenido problemas de stock de mascarillas y de guantes, a d¨ªa de hoy seguimos sin tener. Las mascarillas al principio fue una locura y adem¨¢s la gente pagaba precio de oro por ellas, les daba igual. Nos dieron much¨ªsimos problemas. Tenemos lista de encargos que primero fueron las mascarillas, luego los geles de alcohol que tampoco aparec¨ªan y est¨¢n con cuentagotas y ahora los guantes.

?Han crecido las ventas respecto a otros a?os?

No. Esta farmacia se ha visto afectada porque no hay turismo, que es de lo que nos nutrimos. Mis jefes tienen otra en Alcorc¨®n y han subido much¨ªsimo las ventas y las recetas.

?Qu¨¦ sent¨ªa al trabajar en un centro de Madrid sin gente?

Esto que siempre est¨¢ lleno y nosotros que somos una farmacia sobre todo tur¨ªstica alucin¨¢bamos porque estaba todo vac¨ªo. La Plaza Mayor, el mercado de San Miguel... estaban siempre petados. La Gran V¨ªa la he recorrido durante dos meses sola y me ha parado la polic¨ªa todos los d¨ªas para ver d¨®nde iba. Es una sensaci¨®n muy rara.

?Y con la desescalada?

Hemos notado un respiro. A las ocho cuando empezaba la gente a salir tambi¨¦n lo not¨¢bamos un mont¨®n y cuando la gente empez¨® a pasarse de barrio ven¨ªa a conocer el sitio. Tambi¨¦n ha sido muy bonito salir y ver gente de Madrid, gente espa?ola, que eso no lo hab¨ªamos vivido nunca. Aqu¨ª normalmente sales y son todo extranjeros. Ahora se est¨¢ notando que la gente est¨¢ saliendo m¨¢s, pero todav¨ªa hay bastante miedo.

?Qu¨¦ an¨¦cdota recuerda de esta crisis sanitaria en la farmacia?

En febrero, antes de la crisis, los chinos nos ven¨ªan pidiendo mascarillas en cantidades de 50 y de 100. No se me olvidar¨¢ un d¨ªa que estaba bajando el repartidor una cubeta llena de mascarillas y se la llevaron entera nada m¨¢s bajarlo. Nosotras nos re¨ªamos, pens¨¢bamos que estaban locos con las mascarillas. Pod¨ªan venir unos 100 chinos pidiendo mascarillas y acabaron con ellas. Y luego al mes siguiente nos pas¨® a todos.

Muchos comercios no han sobrevivido la pandemia, ?cree que lo lograr¨¢ el m¨¢s antiguo de la ciudad?

Hombre, claro. Esto tendr¨¢ que volver poco a poco a la normalidad y nosotros vamos a seguir tirando para adelante. Es una pena porque con la reforma la farmacia ahora est¨¢ muy bonita y es cuando est¨¢bamos trabajando bien. Nos hemos tirado seis meses de obras muy duros y cuando est¨¢bamos remontando pasa esto. La farmacia va a seguir, pero s¨ª que estamos notando que el turismo para nosotros es muy importante.

Los secretos de la Reina Madre

La farmacia de la Reina Madre tiene los mismos productos que cualquier otro comercio de este tipo, pero tambi¨¦n guarda curiosidades que solo se encuentran en este local. "Tenemos polvo de momia, que era la base de todo, cremas, brebajes, polvos curativos¡­ era el principio activo que lo curaba todo", cuenta Garc¨ªa se?alando un recipiente expuesto en lo alto de uno de los muebles. Adem¨¢s, la trabajadora explica c¨®mo la farmacia conecta con el Palacio Real: "Hay un t¨²nel que est¨¢ sellado, pero en un futuro se quiere abrir para que la gente baje y lo vea".

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Sobre la firma

Ixone Arana
Es redactora de Estilo de Vida. Antes de incorporarse a EL PA?S, donde tambi¨¦n ha escrito para la secci¨®n de Madrid, trabaj¨® en 'Cinco D¨ªas', principalmente en la secci¨®n de Fortuna. Graduada en Periodismo por la Universidad del Pa¨ªs Vasco y M¨¢ster de Periodismo UAM-EL PA?S.

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