Tambores de paz entre Educaci¨®n, Google y Microsoft

A las 15.24 horas del pasado viernes Esteban ?lvarez, director del instituto Sierra de Guadarrama, recibi¨® un correo de la Consejer¨ªa de Educaci¨®n que le informaba de que todos sus profesores y alumnos pasar¨ªan en breve a tener una cuenta de Microsoft. Sin opci¨®n a elegir. De esa manera comenz¨® el ¨²ltimo cap¨ªtulo de la guerra que mantienen abierta los centros educativos con la Comunidad de Madrid para que les dejen utilizar la plataforma gratuita que consideren oportuno para impartir sus clases semipresenciales. ?lvarez -y la mayor¨ªa de sus colegas de otros institutos-, prefiere utilizar Google ¡°por sus herramientas educativas¡± y porque lleva trabajando con ella tres a?os. Pero en tres semanas los directores han visto c¨®mo les prohib¨ªan utilizarla sin autorizaci¨®n previa, c¨®mo se acusaba al gigante tecnol¨®gico de incumplir la protecci¨®n de datos, c¨®mo uno de sus directivos se incendiaba en redes sociales y c¨®mo su gran competidor se impon¨ªa sin mediar palabra. Ahora, cinco d¨ªas despu¨¦s de aquel correo donde Microsoft sal¨ªa victorioso, suenan tambores de paz. Google compartir¨¢ tambi¨¦n el mercado educativo madrile?o. Ya solo falta sellar el acuerdo.

¡°Me gusta el refr¨¢n que dice ¡®se puede llevar el caballo al r¨ªo, pero no se le puede forzar a beber¡¯. Yo creo que eso resume nuestra postura¡±, resum¨ªa el martes Marc Sanz, el Responsable de educaci¨®n para Sur de Europa, Oriente Medio y ?frica, a trav¨¦s de una videollamada. El gigante estadounidense sal¨ªa entonces a defender sus productos con un tono mucho m¨¢s rebajado al de los ¨²ltimos d¨ªas. M¨¢s pausado. Menos beligerante. En cuesti¨®n de horas se hab¨ªan acercado las posturas con la Comunidad madrile?a y quer¨ªa mantener el son de paz. ¡°Lo ¨²ltimo que hemos escuchado, muy, muy reciente, es que hay un borrador de convenio, fant¨¢sticas noticias, y esperamos poder anunciar algo pronto¡±, terci¨® Sanz.

Unos d¨ªas antes anterior todo parec¨ªa saltar por los aires. El d¨ªa en que la Comunidad de Madrid hab¨ªa instado a los directores a utilizar Microsoft. Entonces, la guerra abierta con Madrid hab¨ªa saltado a donde se libran las batallas m¨¢s cruentas: a las redes sociales. Nada de medias tintas. Sanz lo dej¨® claro a trav¨¦s de dos tuits.

En el primero enlazaba una noticia de El Economista en la que se anunciaba un acuerdo de la compa?¨ªa con Canarias para que los centros educativos utilizaran de forma gratuita G Suite for Education corporativo, es decir, su propio paquete de herramientas de Google. ¡°Hay algunos que s¨ª pueden¡­ ?Qu¨¦ contest¨¢is @educamadrid @ComunidadMadrid ? No hay ninguna raz¨®n para no apoyar a los centros p¨²blicos de CAM con las herramientas que os piden. Aqu¨ª estamos para lo que quer¨¢is¡±, escribi¨® Sanz. Sin opci¨®n a respuesta, Sanz volvi¨® a tuitear tres minutos despu¨¦s con unos pantallazos donde la propia plataforma de la Comunidad de Madrid admit¨ªa errores. ¡°Cuando unas herramientas no funcionan pero se fuerzan al estilo foie con las ocas... Autonom¨ªa de centro por favor, dejen de hacer el rid¨ªculo. @ComunidadMadrid @educamadrid¡±, escribi¨®.

Mientras Google no entend¨ªa por qu¨¦ comunidades como Canarias, Andaluc¨ªa, Navarra, Catalu?a o Extremadura no hab¨ªan puesto en entredicho sus herramientas educativas, ofrecidas de manera gratuita en un momento donde la ense?anza online ha pasado de pantalla, Microsoft ganaba terreno en Madrid. Ya en marzo, el consejero de Educaci¨®n, Enrique Ossorio, anunci¨® que los centros educativos pod¨ªan utilizar la plataforma de la administraci¨®n y la de Bill Gates, con la que hab¨ªa llegado a un acuerdo. Los directores, sin embargo, reclamaron autonom¨ªa para trabajar con la que les resultara m¨¢s c¨®moda.

?lvarez, presidente tambi¨¦n de la asociaci¨®n de directores de institutos p¨²blicos madrile?os, avis¨® de que EducaMadrid se colapsaba -"no est¨¢ preparada para lo que implica una pandemia"- y asegur¨® que la mayor¨ªa de sus colegas utilizaban Google porque ¡°gracias a que tiene el canal Youtube, las videollamadas y los documentos compartidos se consigui¨® terminar el trimestre decentemente¡±. Eran una mayor¨ªa, dice, pero lo cierto es que la fuga de EducaMadrid fue generalizada debido a sus carencias y algunos compa?eros tambi¨¦n optaron por Microsoft y Apple.

Con el nuevo curso, la guerra se recrudeci¨®, lejos del ideario de la libre elecci¨®n que ha abanderado el Gobierno regional. A finales de septiembre, la Consejer¨ªa de Educaci¨®n prohibi¨® el uso de plataformas gratuitas sin su consentimiento ¡°dado que existen en el mercado un gran n¨²mero de plataformas y aplicaciones que en muchas ocasiones incumplen la Ley de Protecci¨®n de datos¡±. ?Estaba apuntando directamente a Google?

Educaci¨®n respondi¨® entonces que hab¨ªa un problema: en un escrito, el director general de secundaria y FP afirmaba que un centro de la capital espa?ola, que hab¨ªa recibido la queja de un padre por una posible vulneraci¨®n de protecci¨®n datos, estaba ¡°incumpliendo la normativa¡± porque ¡°no estaba legitimado para suscribir un contrato de encargo de tratamiento en su propio nombre con el prestador del servicio¡± y estaba ¡°suscribiendo un contrato de adhesi¨®n¡± que no hab¨ªa sido supervisado por la consejer¨ªa. Record¨®, entonces, que ¡°de acuerdo con la sentencia del Tribunal de Justicia de la UE del 16 de julio, los centros deben abstenerse de utilizar cualquier aplicaci¨®n o plataforma cuyo prestador del servicio tenga su sede social en EE UU hasta que se garantice el nivel de protecci¨®n adecuado¡±.

Microsoft, por tanto, quedaba supeditado. ¡°Los docentes deben emplear estas herramientas de manera que no incorporen datos sensibles de los alumnos, como las calificaciones¡±, explica la Consejer¨ªa de Educaci¨®n. ¡°El uso de la plataforma puesta a disposici¨®n por Microsoft se va a centrar en potenciar la competencia digital de los alumnos y en establecer acciones formativas y de ense?anza a distancia¡±.

Los responsables de Google salieron a defenderse. ?Por qu¨¦ ellos no estaban sujetos a las mismas normas? ¡°G Suite, en todas sus versiones, cuenta con la certificaci¨®n de cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad en su Nivel Alto, no bajo, sino el m¨¢s alto de todos¡±, record¨® Sanz el martes. En cuanto a la sentencia, seg¨²n aclara la propia Agencia Espa?ola de Protecci¨®n de Datos, el tribunal aval¨® el uso de las cl¨¢usulas contractuales tipo, que Google usa desde 2012, lo que a su juicio le permite seguir operando en la UE.

El tira y afloja se ha intensificado en los ¨²ltimos d¨ªas bajo la sospecha de un contrato millonario con Microsoft. La administraci¨®n, sin embargo, lo niega. ¡°Ha cedido de manera gratuita su espacio y la Consejer¨ªa ha aceptado y regula el servicio¡±, explica el Gobierno regional.

Con dinero o sin ¨¦l, el pastel est¨¢ a punto de repartirse. ¡°Desde la Consejer¨ªa de Educaci¨®n y Juventud se est¨¢ trabajando para poder firmar convenios con otras plataformas, entre ellas Google¡±, admite la administraci¨®n.

El tono se ha rebajado. Los tuits, de hace unos d¨ªas, pertenecen ya al pasado.

¡°Me parece muy bien que lleguen a un acuerdo por fin¡±, respira ?lvarez. Lo ¨²nico, a?ade, es que estar¨ªa bien que los centros recibieran ya los 70.000 ordenadores y las 6.000 c¨¢maras prometidas. ¡°Am¨¦n de que arreglen un problema clave para poder utilizar cualquier plataforma online, el de los centros que no tienen conexi¨®n a Internet o proyectores en sus aulas. En Vallecas hay varios¡±.

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