Una gerente de hospital propone quitar el m¨®vil a los pacientes para que no rechacen ir al Zendal

La gerente del hospital Pr¨ªncipe de Asturias de Alcal¨¢ de Henares (Madrid), Dolores Rubio, propone impedir los contactos entre los pacientes y sus familias con el fin de superar sus reticencias y forzar su traslado al centro de pandemias Isabel Zendal, en una grabaci¨®n difundida este jueves por la cadena SER. ¡°La familia hay que mantenerla fuera. Pues se proh¨ªben los tel¨¦fonos. ?Por qu¨¦ tiene que llamar a la familia? ?Por qu¨¦ tiene que tener un m¨®vil?¡±, afirma Rubio en el audio, en el que insiste en que un paciente no necesita ¡°ni a mam¨¢ ni a pap¨¢ ni la vecina de enfrente¡± para tomar la decisi¨®n y en el que compara a los hospitales con las embajadas, a las que ¡°no se permite el acceso con tel¨¦fonos¡±.

Tras conocer esas afirmaciones, Ignacio Aguado, vicepresidente y portavoz regional, ha reclamado este jueves que Rubio deje su cargo o sea destituida. ¡°Soy sincero: es una falta de respeto lo que en ese audio hemos escuchado a los pacientes y sus familias¡±, ha dicho el l¨ªder de Cs durante una visita a una residencia. ¡°No se le puede privar a un paciente de hablar con su familia, de tener tel¨¦fono m¨®vil. Las personas que abogan por eso no deben estar en el cargo que est¨¢n ocupando en estos momentos. Es inadmisible¡±, ha a?adido. Y ha insistido: ¡°No debe estar ocupando ese cargo¡±.

Aguado pide el cese de la gerente del hospital de Alcal¨¢

Adem¨¢s, el jefe de la oposici¨®n, el socialista ?ngel Gabilondo, ha pedido ya el cese inmediato de la gerente al considerar ¡°absolutamente intolerable¡± que un responsable p¨²blico no tenga ¡°la m¨¢s m¨ªnima sensibilidad con los pacientes y sus familias¡±.

Seg¨²n explica la SER, estas pol¨¦micas afirmaciones se produjeron en el contexto de una reuni¨®n celebrada hace un par de semanas para evaluar la situaci¨®n del hospital de Alcal¨¢ de Henares a la que asistieron Rubio, el director m¨¦dico del centro, las directoras de enfermer¨ªa y de continuidad asistencial, un subdirector m¨¦dico y el coordinador del servicio de admisi¨®n.

En la cita, la gerente muestra su preocupaci¨®n por el escaso n¨²mero de pacientes que han sido trasladados a Valdebebas, apenas ocho, con la agravante de que el Gobierno regional ha enviado all¨ª a decenas de profesionales del centro. Los traslados de pacientes son voluntarios, pero la mayor¨ªa de ellos expresan su deseo de permanecer en el hospital de Alcal¨¢. ¡°Nos quitan al personal, el personal est¨¢ en el Zendal... Es que vamos a entrar en una espiral. No tenemos profesionales porque est¨¢n all¨ª, pero no les mandamos pacientes y nos quejamos de que no tenemos profesionales. (...) M¨¢ndalos al Zendal¡±, asegura Rubio en la grabaci¨®n difundida por la SER.

Con el fin de forzar esos traslados, la gerente propone retirar los m¨®viles a los enfermos y comunicar a las familias los traslados cuando los enfermos se encuentren ya ¡°saliendo del hospital¡±. En ese punto de la reuni¨®n, Rubio apunta a la existencia de ¡°boicoteadores¡± dentro del hospital que recomiendan a los pacientes no ir al centro de pandemias.: ¡°Habr¨¢ que ver a qui¨¦n tenemos al tel¨¦fono porque a lo mejor tenemos al boicoteador dentro. Alguien est¨¢ boicoteando esto porque si el paciente dice que s¨ª, y ya llevamos unos cuantos, y al cabo de cinco minutos entra un auxiliar o entra no s¨¦ qui¨¦n y resulta que el se?or ya dice que no... A ver qu¨¦ est¨¢ pasando¡±.

En la conversaci¨®n, Rubio, que lleva en el puesto apenas unos meses, desde finales del a?o pasado, defiende la existencia y la calidad del Zendal y lo compara con los hospitales de campa?a que han montado otras comunidades. Incluso llega a decir que el Zendal es el mejor hospital de pandemias ¡°del mundo¡±, mejor que los hospitales chinos, que son ¡°una mierda¡±.

La SER afirma que se ha puesto en contacto con la direcci¨®n del hospital, que se ha limitado a confirmar que se trat¨® de ¡°una reuni¨®n interna del equipo directivo para analizar los problemas asistenciales del centro¡±. La cadena recuerda que cualquier intento de quitar los tel¨¦fonos al paciente vulnera la legalidad. En concreto, el art¨ªculo 5 de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, reconoce ¡°el derecho a la informaci¨®n asistencial¡± del paciente, y se especifica que no solo ser¨¢ informado el paciente, sino tambi¨¦n ¡°las personas vinculadas a ¨¦l, por razones familiares¡±. En el art¨ªculo 2, esta misma ley apunta a que ¡°toda actuaci¨®n en el ¨¢mbito de la sanidad requiere, con car¨¢cter general, el previo consentimiento de los pacientes o usuarios¡± y para ello el paciente debe recibir ¡°una informaci¨®n adecuada¡± que le permita ¡°decidir libremente¡±.

Adem¨¢s de Gabilondo, la portavoz del PSOE en el Congreso de los Diputados, Adriana Lastra, tambi¨¦n ha reclamado la salida de la gerente. ¡°Personas enfermas, aisladas, que temen por su vida, y a las que se pretende quitarles el m¨®vil para que no puedan contactar con su familia y contarles lo que sucede. Es grav¨ªsimo. Ya est¨¢n tardando en cesar a la directora gerente del Hospital de Alcal¨¢¡±, ha escrito Lastra en Twitter. ¡°Solo hay un camino: el cese inmediato de la gerente del hospital. Con esta actitud y estas medidas no se puede seguir en la gesti¨®n de un hospital p¨²blico que da servicio a 250.000 personas¡±, ha reclamado por su parte el alcalde de Alcal¨¢, el socialista Javier R. Palacios.

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