Unanimidad en el Ayuntamiento para acabar con el ¡°vuelva usted ma?ana¡± de los servicios sociales

Un gigantesco buque transatl¨¢ntico anticuado. El modelo de servicios sociales del Ayuntamiento de Madrid naci¨® en los a?os ochenta. Con el paso de los a?os, los trabajadores municipales demandaban una gran puesta a punto en el barco que tramita las gestiones y las ayudas de aquellos madrile?os en situaciones de vulnerabilidad, una brecha que se ha multiplicado durante la pandemia. Casi el 40% de los madrile?os tiene dificultades para llegar a final de mes, seg¨²n el INE. Agilizar los tr¨¢mites burocr¨¢ticos es la meta que se ha puesto el Consistorio y los partidos pol¨ªticos, independientemente de quien sea el patr¨®n o patrona de la nave. Un simple dato interno: m¨¢s de un 40% de los servicios sociales del Ayuntamiento estaban destinados a la burocracia. Al ¡°vuelva usted ma?ana¡±.

El ¨¢rea que dirige el edil de Ciudadanos, Pepe Aniorte, junto al resto de grupos pol¨ªticos ¨DPP, Vox, M¨¢s Madrid, PSOE y Grupo Mixto, formado por tres exconcejales de M¨¢s Madrid¡ª se han puesto de acuerdo por segunda vez en lo que va de mandato ¨Dla primera fue con los Acuerdos de la Villa de la pandemia¨D para implementar un cambio de 180 grados en el primer golpe contra la desigualdad de los barrios de la capital. El acuerdo pol¨ªtico es una rara avis en los plenos municipales, donde hasta nombrar Hija Predilecta de la ciudad a Almudena Grandes cont¨® con el rechazo de PP, Ciudadanos y Vox. Este martes, s¨ª habr¨¢ un acuerdo.

M¨¢s de 100 profesionales, sindicatos, colegios profesionales y dem¨¢s colectivos del sector han estado trabajando en ello durante el ¨²ltimo a?o y medio. Una encuesta interna entre 1.500 profesionales ha valorado la puesta en marcha de este servicio en 3,7 sobre 5, seg¨²n indica un informe interno del ¨¢rea de Familias. Los servicios sociales del Consistorio cuentan actualmente con cerca de 3.000 funcionarios. El plan de los partidos incluye 114 medidas que comenzar¨¢n a finales de a?o y culminar¨¢n en 2023, donde se negociar¨¢ la partida econ¨®mica con unos nuevos Presupuestos municipales. El objetivo, mientras tanto, es reducir la burocracia con una reorganizaci¨®n del sistema interno. El futuro plan contempla abrir una oposici¨®n p¨²blica en los ¡°pr¨®ximos a?os¡± para incluir psic¨®logos y educadores sociales como funcionarios, dado que ahora no existen.

El Ayuntamiento de Madrid cuenta 38 centros de servicios sociales repartidos entre los 21 distritos. Despu¨¦s, y ya en cada uno de ellos, est¨¢ la atenci¨®n m¨¢s especializada para los ciudadanos: un centro de mayores, otra de la infancia, uno de familias. Aqu¨ª, se atienden la teleasistencia a las personas mayores, la comida a domicilio, etc¨¦tera. En los ¨²ltimos 20 a?os han aumentado en un 40% los mayores de 65 a?os en toda Espa?a, seg¨²n el INE. Los dos grandes retos que afrontan los trabajadores municipales de la capital son la soledad de las personas mayores y la detecci¨®n precoz de las familias m¨¢s vulnerables. ¡°No se pueden quedar en una atenci¨®n somera¡±, ha dicho el edil Aniorte, durante un encuentro con los medios locales de la capital. La clave, seg¨²n ¨¦l mismo, es la prevenci¨®n.

La burocracia en este tipo de demandas se ralentiza. M¨¢s de un 40% de los servicios sociales del Ayuntamiento estaban destinados a la burocracia. ?C¨®mo se va a reducir? Un ejemplo. La beca del comedor para los ni?os, por ejemplo, se otorga ahora a quien cumpla una serie de requisitos. El trabajador municipal, sin embargo, tiene que llamar por tel¨¦fono a cada padre o madre del menor. Todas estas personas, que ya est¨¢n registradas en el sistema, recibir¨¢n ahora un WhatsApp donde se le dir¨¢: ¡°Ha salido la beca para el comedor de su hijo. Act¨ªvela aqu¨ª¡±. Un simple clic ser¨¢ v¨¢lido para activar la beca. Un proceso que ya hacen, por ejemplo, los servicios municipales de Barcelona. Agilizar este papeleo correoso para el ciudadano es el principal objetivo del acuerdo. Otro de los cambios ser¨¢ implementar un turno de tarde para los funcionarios en todos los distritos. Ser¨¢ un d¨ªa a la semana. A cambio, los funcionarios recibir¨¢n nueve festivos m¨¢s al a?o. El acuerdo todav¨ªa tendr¨¢ que ser acordado por los sindicatos. ¡°Pero esa es la idea¡±, sostienen fuentes del ¨¢rea.

El Grupo Mixto presentar¨¢ la demanda contra M¨¢s Madrid esta semana

El Grupo Mixto, formado por tres exediles de M¨¢s Madrid tras su ruptura con la formaci¨®n en 2021, ya tiene elaborada la denuncia penal que anunci¨® hace unas semanas contra sus antiguos compa?eros pol¨ªticos. Les acusan de financiaci¨®n ilegal y falsificaci¨®n de firmas para la creaci¨®n del partido pol¨ªtico. ¡°La denuncia la tenemos armada. Es un tema que hay que fundamentar bien para que no lo desestime el juez¡±, ha dicho el edil Luis Cueto en la rueda de prensa.

Cueto ha afirmado que respecto al asunto de la falsificaci¨®n de firmas es un tema ¡°muy delicado¡±. Y ha abierto la posibilidad de que finalmente no se incluya en la denuncia, como en un principio anunciaron. ¡°Estamos calibrando con los abogados la hip¨®tesis de que el falsificado lo ratifique. La denuncia penal por la financiaci¨®n ilegal del partido pol¨ªtico, seguro. Y si comprobamos, que es lo que estamos estudiando todav¨ªa, que la acreditaci¨®n que tenemos de la falsificaci¨®n de las firmas puede quedar en nada, pues haremos una denuncia p¨²blica y ense?aremos los documentos que tenemos, pero no estoy seguro de que lo acabaremos llevando al juzgado de guardia¡±. Para explicar el posible cambio de criterio en la denuncia, Cueto ha argumentado que el derecho penal ¡°es muy exigente¡±. ¡°Puedes tener la ¨ªntima convicci¨®n de que algo ha ocurrido, y lo vamos a hacer p¨²blico, pero una cosa es la denuncia p¨²blica y otra es la acreditaci¨®n de las pruebas ante el juez¡±. Cueto, Jos¨¦ Manuel Calvo y Marta Higueras anunciaron que interpondr¨ªan esta demanda el pasado 10 de mayo.

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