Crisis en las ambulancias de Osakidetza

La situaci¨®n del servicio de ambulancias que presta la cooperativa Grup La Pau en Bizkaia y ?lava es insostenible: retrasos, sanciones de la Inspecci¨®n de Trabajo, impagos salariales, uso irregular de ambulancias, conflictividad laboral, sabotajes... El Departamento de Salud del Gobierno vasco ha decidido cortar por lo sano. A ¨²ltima hora de este martes lleg¨® a un acuerdo con La Pau para resolver el contrato ¡°de manera pactada¡± y poner en orden la asistencia del transporte sanitario con la adjudicaci¨®n del servicio a una nueva compa?¨ªa por el procedimiento de ¡°emergencia¡±. Las ¡°deficiencias¡± que el Ejecutivo hab¨ªa constatado en los ¨²ltimos meses hac¨ªan inviable prolongar una crisis que viene agrav¨¢ndose desde finales del a?o pasado.

El problema de las ambulancias afecta directamente a la atenci¨®n de las emergencias de Osakidetza (el servicio vasco de salud). Solo en un a?o se reciben 405.000 llamadas de pacientes (seg¨²n datos de 2023) que suponen realizar 600 traslados diarios en ambulancia (algunos en helic¨®ptero) a los hospitales. Los sindicatos ya ven¨ªan advirtiendo que la cooperativa catalana La Pau estaba siendo incapaz de atender sus obligaciones contractuales con Osakidetza en Bizkaia y ?lava, algo que no ocurre con esa intensidad en Gipuzkoa, donde opera la firma Ambulancias Gipuzkoa.

La trayectoria de La Pau desde que en 2020 se hizo con la adjudicaci¨®n del servicio de ambulancias, tanto de las unidades urgentes como las programas en Bizkaia y ?lava, se ha caracterizado en los ¨²ltimos meses por una constante conflictividad que le ha llevado a enfrentarse a sus trabajadores en repetidas huelgas y a sufrir los ataques a sus veh¨ªculos sanitarios. La firma catalana denunci¨® en 2023 que m¨¢s de 200 ambulancias hab¨ªan sido saboteadas por el descontento laboral existente en su seno. La paz interna parec¨ªa tomar cuerpo poco antes de celebrarse las elecciones vascas de abril pasado con la firma de un convenio que recog¨ªa mejoras salariales de hasta un 30% para los empleados, aunque a la postre estas no llegaron a materializarse, seg¨²n han denunciado repetidamente la representaci¨®n de los trabajadores.

Grup La Pau dispone de unas 500 ambulancias y 1.700 empleados en Euskadi, han asegurado sus responsables. Las supuestas irregularidades en que ha incurrido esta cooperativa durante la prestaci¨®n del servicio de ambulancias le han acarreado la apertura de 55 expedientes de sanci¨®n de la Inspecci¨®n de Trabajo, con multas firmes que en alg¨²n caso han superado los 800.000 euros de sanci¨®n. El sindicato LSB-USO acus¨® a la empresa de ¡°deber dinero al 70% de la plantilla¡± y de ¡°funcionar sin personal de enfermer¨ªa ni t¨¦cnicos sanitarios¡± en sus desplazamientos ¡°poniendo en riesgo a la poblaci¨®n¡±, adem¨¢s de ¡°obligar a trabajar con veh¨ªculos en mal estado y sin seguro obligatorio¡±. Los empleados no cobraron la paga extra de verano, advirtieron las centrales. A la cooperativa catalana le cost¨® reconocer que estaba atravesando por problemas financieros para hacer frente a sus obligaciones laborales con los trabajadores, lo que se estaba traduciendo en una ¡°merma en la calidad del servicio¡±, seg¨²n apuntan fuentes oficiales.

Entre las cr¨ªticas recibidas por la empresa contratada tambi¨¦n figura que ha venido realizando traslados de pacientes a centros sanitarios. El sindicato LAB asegura que el Gobierno vasco ¡°ha mirado para otro lado¡± y solo ha decidido actuar cuando el problema ¡°se ha cronificado¡±, afirma su delegado Jonathan Resurrecci¨®n: ¡°La subcontrataci¨®n solo trae problemas¡±, a?ade. Osakidetza solo gestiona por s¨ª misma las UVI m¨®viles. Los servicios de ambulancias urgentes y programadas los tiene subcontratados a empresas privadas. Los partidos de la oposici¨®n, principalmente EH Bildu, han exigido al Departamento de Salud que d¨¦ el paso de publicar la atenci¨®n de las emergencias, como han realizado Baleares y La Rioja y tambi¨¦n se implantar¨¢ en Navarra a partir de la primera mitad de 2025 a trav¨¦s de la creaci¨®n de la sociedad p¨²blica Transporte Sanitario Bidean SL.

En vista de la magnitud del problema que estaba alcanzando este servicio sanitario esencial, la consejer¨ªa de Salud cit¨® de urgencia este martes a los directivos de La Pau para resolver la situaci¨®n con una medida dr¨¢stica: La Pau dejar¨¢ de asumir el servicio de ambulancias. Le sustituir¨¢ otra compa?¨ªa antes de que finalice el mes de noviembre a trav¨¦s de ¡°un contrato de emergencia¡±. Es la soluci¨®n ¡°m¨¢s adecuada¡±, seg¨²n el departamento, para acabar con una situaci¨®n que solo estaba empeorando, sobre todos desde el pasado mes de julio. La autoridad sanitaria, dirigida en la actualidad por el consejero Alberto Mart¨ªnez nombrado por el lehendakari Imanol Pradales, ha acordado con La Pau que el relevo se realice de una forma ¡°ordenada¡± y el servicio no se vea interrumpido ¡°en ning¨²n momento¡± y la asistencia est¨¦ ¡°totalmente garantizada¡°. En una nota informativa, el Departamento de Salud asegura ahora que ¡°la prioridad del Ejecutivo son los pacientes, as¨ª como los trabajadores que prestan el servicio¡±.