Capacitaci¨®n para vender casas

Seg¨²n la encuesta de poblaci¨®n activa (EPA) del ¨²ltimo trimestre de 2022, las actividades inmobiliarias alcanzaron a finales del a?o pasado su nivel de ocupaci¨®n m¨¢s alto hasta la fecha, con m¨¢s de 173.000 personas empleadas en el sector. Aunque ese n¨²mero se redujo hasta poco menos de 170.000 en el primer trimestre de 2023, las cifras avalan la buena salud de un sector din¨¢mico y que ofrece interesantes oportunidades laborales.

¡°En periodos de efervescencia y de elevada actividad, este sector ha sido una salida profesional para muchas personas, ya que las barreras de entrada no son especialmente elevadas, y la habilidad o competencia b¨¢sica requerida no es otra que la alta proactividad comercial¡±, reconoce Carlos Torrej¨®n Mart¨ªn, director del m¨¢ster de Formaci¨®n Permanente en Gesti¨®n Inmobiliaria de la Universidad Internacional de La Rioja (Unir), para quien ser¨ªa ¡°muy positivo¡± regular mejor la profesi¨®n de los agentes inmobiliarios, tanto para ¨¦stos, ¡°que pondr¨ªan en valor su funci¨®n¡±, como para sus clientes y otros intermediarios. ¡°En mi opini¨®n no ser¨ªa necesaria una formaci¨®n superior, pero s¨ª podr¨ªa ser un grado de formaci¨®n profesional o alg¨²n tipo de acreditaci¨®n o colegiaci¨®n como la que, por ejemplo, es necesaria para ser gestor administrativo o administrador de fincas¡±.

De la misma opini¨®n es Olga Morcillo, directora acad¨¦mica de Aula Inmobiliaria, que lamenta que Espa?a sea ¡°el ¨²nico pa¨ªs de Europa donde cualquier persona sin estudios ni preparaci¨®n y con un m¨®vil puede vender y alquilar inmuebles¡±. Un d¨¦ficit que, en su opini¨®n, data de la aprobaci¨®n de la Ley 10/2003, de 20 de mayo, de medidas urgentes de liberalizaci¨®n en el sector inmobiliario, y del Real Decreto Ley 4/2000, que liberaliz¨® el ejercicio de la actividad de intermediaci¨®n inmobiliaria: ¡°Hoy por hoy, con la excepci¨®n de Catalu?a y la Comunidad Valenciana, donde si se trabaja de forma continuada y remunerada es obligatorio inscribirse en el registro oficial de Agentes Inmobiliarios, no existe ning¨²n requisito previo para levantar la persiana y abrir una inmobiliaria¡±.

M¨¢s competencias

Para Carolina Sanz, coordinadora del Curso Superior de Asesor Inmobiliario de Aucal Business School, pese a esta ausencia de requisitos de partida para ejercer como agente inmobiliario, la formaci¨®n ¡°es fundamental para no acabar siendo, simplemente, un vendedor de pisos¡±. En ese sentido, se?ala que hoy en d¨ªa existen muchos cursos y programas de formaci¨®n espec¨ªficos para agentes inmobiliarios que cubren temas muy variados; desde legislaci¨®n inmobiliaria hasta tasaci¨®n de propiedades, pasando por t¨¦cnicas de venta. ¡°Es recomendable que quienes deseen trabajar en el sector inmobiliario busquen oportunidades para aprender y adquirir experiencia. Adem¨¢s, mantenerse actualizado con las ¨²ltimas tendencias y desarrollos en el mercado inmobiliario es fundamental para el ¨¦xito en esta carrera¡±, a?ade.

En este ¨²ltimo aspecto incide tambi¨¦n Carlos Torrej¨®n, que considera que la formaci¨®n ¡°no solo es recomendable, sino necesaria¡± para hacer frente a los retos de futuro, entre los que se encuentra, c¨®mo no, la irrupci¨®n de la tecnolog¨ªa. ¡°En nuestro m¨¢ster tenemos un m¨®dulo completo dedicado en exclusiva al proptech [aplicaci¨®n de nuevas tecnolog¨ªas al sector inmobiliario], donde se analiza el impacto de las nuevas tecnolog¨ªas y como ¨¦stas, y las nuevas herramientas desarrolladas, ayudan no solo a mejorar los procesos tal y como se ven¨ªan desarrollando, sino que permite hacer las cosas de forma diferente y con menores recursos, menores costes y con una mayor eficiencia y calidad¡±, argumenta.

De la misma opini¨®n es Carolina Sanz, que considera que las estrategias de venta y de marketing han cambiado y se han multiplicado con la irrupci¨®n de internet. ¡°Este es uno de los retos a los que deben enfrentarse los agentes inmobiliarios ya que no se trata solamente de colgar una foto con una rese?a en el escaparate de tu local o negocio, sino que debes hacerlo en ese inmenso escaparate que es internet, lo que obliga a estar muy bien formado para ser capaz de ofrecer tus productos y servicios en un entorno atractivo que mejore la experiencia del consumidor¡±.

Muchas ventas, en todo caso, se seguir¨¢n realizando y cerrando en persona, por lo que para Olga Morcillo tambi¨¦n es b¨¢sico formarse en campos como el neuromarketing, que en su opini¨®n tiene mucho que ver con ¡°olfato del agente inmobiliario¡±. Conocer a fondo a un comprador o vendedor para intuir sus deseos e inquietudes, ¡°un aspecto muy importante en la compraventa de un inmueble¡±.