Guerra por el talento en el mercado espa?ol
Las grandes firmas buscan a los perfiles m¨¢s destacados y tratan de conservar a los que ya tienen con mayores beneficios y una mejor conciliaci¨®n
En 1997, en las radios de (casi) todo el mundo occidental sonaba Wannabe, de las Spice Girls (If you wanna be my lover¡). En los telediarios, se transmit¨ªan las im¨¢genes de Dolly, la primera oveja creada en un laboratorio, lo que desat¨® intensos debates ¨¦ticos y cient¨ªficos sobre las implicaciones de la clonaci¨®n. Al mismo tiempo, el sudeste asi¨¢tico se sum¨ªa en una grave crisis financiera impulsada por la devaluaci¨®n de sus monedas, la enorme deuda externa y una burbuja inmobiliaria. Internet, entretanto, se expand¨ªa a toda velocidad y revolucionaba las comunicaciones y los negocios a escala global. Mientras todo esto suced¨ªa, el mercado laboral empezaba a mostrar signos de un cambio inminente: las grandes corporaciones se enfrentaban a lo que la consultora McKin?sey denomin¨® ¡°la guerra por el talento¡±, pronosticando un escenario en el que las empresas tendr¨ªan que competir ferozmente por atraer y retener a los profesionales m¨¢s capacitados.
Ese concepto no solo se refer¨ªa a la habilidad de los empleados para cubrir los desaf¨ªos del momento, sino a su potencial para liderar una transformaci¨®n constante. La era digital, con su creciente complejidad y la globalizaci¨®n de los mercados, elevaba la demanda por expertos en ¨¢reas antes impensables. Pero mucho ha llovido desde entonces. El mundo parece otro, se escuchan y se debaten nuevas cosas, pero la guerra por el talento ha perdurado, adapt¨¢ndose a un contexto econ¨®mico y financiero en evoluci¨®n. Hoy, tras una pandemia y en medio de dos guerras, con econom¨ªas cada vez m¨¢s diversificadas y sectores emergentes como la inteligencia artificial y la sostenibilidad, la competencia por atraer a los mejores profesionales sigue siendo feroz. Las compa?¨ªas luchan por plantillas mejor cualificadas, y los trabajadores demandan mayores oportunidades, sobre todo una mejora en su salario y una mayor conciliaci¨®n.
¡°El desajuste en el talento es una realidad preocupante a nivel global¡±, comenta Luis Miguel Jim¨¦nez, director general de Manpower Espa?a. El ?ndice Anual de Desajuste de Talento de Manpower revela que, en 2024, un 75% de las empresas en todo el mundo tienen dificultades para cubrir vacantes esenciales, ligeramente por debajo del m¨¢ximo hist¨®rico ¡ªdel 80%¡ª registrado en 2022 y 2023. Sin embargo, Espa?a supera esta cifra con un 78%, lo que la coloca por encima de la media global y de pa¨ªses como Italia. ¡°Es una paradoja que, aunque tenemos m¨¢s de 2,5 millones de desempleados, 8 de cada 10 empresas no logran cubrir sus necesidades de talento¡±, destaca Jim¨¦nez, subrayando la desconexi¨®n entre la oferta y demanda laboral.
Capacidad de adaptaci¨®n
En cuanto a sectores espec¨ªficos, transporte, log¨ªstica y automoci¨®n lideran el desajuste en Espa?a con un 86%, seguido por industria (84%), salud y farmacia (81%). ¡°El gran reto de las empresas es la velocidad de adaptaci¨®n¡±, afirma M¨®nica P¨¦rez Callejo, directora de Comunicaci¨®n, Estudios y Relaciones Internacionales en InfoJobs. El entorno laboral est¨¢ cambiando r¨¢pidamente, impulsado por la aceleraci¨®n tecnol¨®gica y trastocado por una incertidumbre pol¨ªtica, econ¨®mica y sostenible constante, explica. ¡°Las grandes compa?¨ªas tienen que gestionar los cambios de manera ¨¢gil y efectiva¡±, argumenta. Ello implica cumplir con un mayor n¨²mero de demandas que piden los candidatos. ¡°La pandemia sac¨® a la luz diversos factores clave en la satisfacci¨®n laboral¡±, agrega. El V Informe sobre Intenci¨®n de cambio de empleo de Infojobs muestra que aunque el salario sigue siendo el principal motivo para cambiar de empleo (51%), la salud mental est¨¢ ganando importancia, mencionada por el 28% de los profesionales debido a problemas como ansiedad y fatiga por la carga laboral.
¡°Cuidar la salud mental de los empleados se ha vuelto una prioridad¡±, se?ala Jim¨¦nez, de Manpower Espa?a. Ante esta demanda creciente la consultora ha desarrollado herramientas basadas en inteligencia artificial que permiten a las empresas no solo cumplir con las normativas sobre riesgos psicosociales, sino tambi¨¦n anticipar y prevenir la rotaci¨®n laboral derivada de estos riesgos. La conciliaci¨®n desempe?a un papel central en este contexto. Seg¨²n el Informe sobre el estado del mercado Laboral en Espa?a de Infojobs, el 32% de las personas que buscan un nuevo empleo lo hacen para mejorar su calidad de vida. El teletrabajo, particularmente en formato h¨ªbrido, es clave para el 84% de las empresas, que lo ven como una oportunidad para mejorar la conciliaci¨®n, motivar a sus empleados y atraer talento. ¡°Este modelo representa una ventaja competitiva para retener personal, y las empresas, especialmente las grandes, est¨¢n adaptando sus pol¨ªticas para satisfacer las crecientes demandas de flexibilidad y bienestar de los trabajadores¡±, a?ade la especialista.
¡°Estamos en un momento de m¨¢xima tensi¨®n en la adquisici¨®n de talento¡±, advierte Alberto Gavil¨¢n, director de Talento del Grupo Adecco. El avance tecnol¨®gico, ahonda, ha puesto muchas dificultades a las compa?¨ªas para mantener y contratar profesionales formados y actualizados. Esta situaci¨®n tambi¨¦n se repite en industrias como el turismo, la log¨ªstica y la fabricaci¨®n, donde las empresas enfrentan una alta rotaci¨®n laboral. ¡°En Espa?a, los trabajadores buscan mayor flexibilidad, conciliaci¨®n y lugares de trabajo psicol¨®gicamente seguros¡±, a?ade Gavil¨¢n. La creciente demanda de empleados con habilidades digitales, sumada a la preocupaci¨®n de los candidatos por mantenerse actualizados, refuerza la importancia de la formaci¨®n continua. ¡°Las compa?¨ªas deben invertir en formaci¨®n y actualizaci¨®n para que su plantilla se mantenga competitiva¡±, recomienda Gavil¨¢n.
Para Elena Celda, CEO de Pluxee, organizaci¨®n de servicios de beneficios y engagement para empleados, uno de los mayores retos actuales a los que se enfrentan las empresas para atraer y fidelizar talento es la brecha existente entre las habilidades que la compa?¨ªa necesita cubrir ¡ªvinculadas especialmente a las nuevas tecnolog¨ªas, la ciberseguridad o la inteligencia artificial¡ª y las habilidades actuales del talento. Tanto es as¨ª que el 83% de las firmas espa?olas se?ala tener problemas para encontrar empleados cualificados, tal y como recoge el II Estudio Pluxee de retos y tendencias en RR HH 2024. ¡°Cuando hablamos de grandes empresas [m¨¢s de 250 empleados] esta problem¨¢tica es a¨²n mayor, ya que afecta a 9 de cada 10¡å, afirma Celda.
Retribuciones personalizadas
La experta de Pluxee explica que, por otra parte, el impacto de la inflación y la pérdida de poder adquisitivo han intensificado la insatisfacción entre los empleados respecto a su salario. “Un 64% de los empleados no está satisfecho con su salario, siguiendo con datos de nuestro estudio, lo que está llevando a las empresas a enfocar sus propuestas retributivas hacia modelos de compensación total, donde se incorporan beneficios adicionales como la tarjeta de comida, el seguro médico, el transporte, la formación o la guardería, que suponen una mejora en el poder adquisitivo de los empleados”. Concretamente, según el informe, el 50% de las empresas españolas ya están ofreciendo modelos retributivos que combinan beneficios sociales, planes de retribución flexible, o una mezcla de ambos como complemento al salario.
“Actualmente, lo que los empleados valoran es una personalización de una propuesta de valor”, añade Jiménez, de Manpower. En este sentido, Celda incide en que los perfiles de los trabajadores son cada día más diversos y hay un mayor salto generacional entre el talento sénior y el recién incorporado, por lo que no se pueden abordar de forma única las políticas de gestión del talento. “Para ser capaces de generar engagement [compromiso] en el empleado hay que tratar los casos de forma más segmentada, lo cual supone un cambio de enfoque importante”, concluye.