La Profeco publica gu¨ªa para aprovechar el Buen Fin 2024 y recomendaciones para no caer en estafas
A trav¨¦s de una herramienta para comparar precios, la procuradur¨ªa ayuda a que los consumidores encuentren el valor promedio de casi 500 productos a nivel nacional
La Procuradur¨ªa Federal del Consumidor (Profeco) public¨® una gu¨ªa para que los consumidores aprovechen el Buen Fin 2024 y no paguen m¨¢s de lo que deben. La iniciativa incluye la herramienta Qui¨¦n es qui¨¦n en los precios, que permite comparar el valor de 492 productos en diversas categor¨ªas, y una serie de recomendaciones para realizar compras seguras durante los cuatro d¨ªas de ofertas que concluyen el 18 de noviembre.
El titular de la Profeco, Iv¨¢n Escalante Ruiz, inform¨® que desde el 2 de septiembre se ha monitoreado el precio de productos de alta demanda como pantallas, electrodom¨¦sticos, sistemas de audio, equipos de c¨®mputo y celulares. La herramienta Qui¨¦n es qui¨¦n en los precios facilita a los consumidores observar el comportamiento de los productos en las ¨²ltimas semanas y ayuda a identificar las mejores ofertas para evitar publicidad enga?osa.
Qui¨¦n es qui¨¦n en los precios
Para utilizar la plataforma, los usuarios deben acceder al micrositio web creado por la Profeco y seleccionar la ciudad y municipio donde planean realizar sus compras. Luego, se debe elegir una categor¨ªa de inter¨¦s y el producto espec¨ªfico. Las secciones disponibles incluyen audio y equipo de sonido, c¨¢maras, cocina, c¨®mputo y celulares, electrodom¨¦sticos, l¨ªnea blanca, televisi¨®n y video, y ventilaci¨®n.
La Profeco destaca que, aunque los precios mostrados est¨¢n actualizados, pueden variar durante el d¨ªa, por lo que deben considerarse como referencia. La intenci¨®n es que los consumidores tomen decisiones informadas basadas en datos confiables y actualizados, lo usen de par¨¢metro por si van a comprar otros productos similares y puedan aprovechar al m¨¢ximo las promociones del Buen Fin.
Recomendaciones para evitar estafas
Adem¨¢s de la gu¨ªa de precios, Profeco dio recomendaciones para evitar caer en p¨¢ginas electr¨®nicas fraudulentas. La instituci¨®n aconseja revisar detenidamente los sitios web antes de realizar una compra, especialmente si se encuentran ofertas a precios inusualmente bajos. Es importante verificar la autenticidad de la p¨¢gina, comprobar que la direcci¨®n electr¨®nica no presente errores, inconsistencias o caracteres adicionales, como guiones, letras o n¨²meros a?adidos a la URL original, y que los logotipos, colores e im¨¢genes correspondan a la tienda oficial.
En caso de dudas, se sugiere ingresar directamente a la p¨¢gina oficial de la tienda desde el navegador y corroborar si las promociones anunciadas son reales. La procuradur¨ªa tambi¨¦n recomienda buscar el ¨ªcono de seguridad en la p¨¢gina de internet, donde se puede encontrar informaci¨®n adicional sobre el sitio, como la fecha de validez del dominio y los datos del propietario. Si el producto o servicio se ofrece a trav¨¦s de perfiles en redes sociales como Facebook o Instagram, es conveniente revisar si el proveedor cuenta con datos de contacto verificables y si permite comentarios en sus publicaciones, ya que quienes realizan pr¨¢cticas enga?osas suelen censurarlos.
Asesor¨ªa a consumidores
Para apoyar a los consumidores durante el Buen Fin, la Profeco despleg¨® a 1.263 servidores p¨²blicos en 326 centros comerciales, quienes realizar¨¢n visitas de vigilancia y facilitar¨¢n la conciliaci¨®n inmediata entre proveedores y compradores en caso de conflictos. Asimismo, pone a disposici¨®n el Tel¨¦fono del consumidor, 55 5568 8722 y 800 468 8722, y el correo electr¨®nico asesoria@profeco.gob.mx para brindar asesor¨ªa y resolver dudas de manera inmediata.
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