Preguntas y respuestas de Bankia ante las quejas de clientes por las tarjetas ¡®b¡¯

El esc¨¢ndalo de las tarjetas opacas de Caja Madrid y Bankia ha provocado quejas de los clientes en las oficinas de la entidad nacionalizada. Seg¨²n fuentes de UGT, ha habido un n¨²mero importante de personas que se han acercado a las oficinas para mostrar su malestar por este asunto. "Hoy ha habido tensi¨®n en las oficinas de Bankia por este asunto", ha dicho Sebasti¨¢n Moreno, responsable del sector financiero de UGT.

Ante esta situaci¨®n, la direcci¨®n de Bankia ha entregado un cuestionario de preguntas y respuestas para que los empleados de las oficinas atiendan con criterio y unifiquen las respuestas ante los clientes. A lo largo de las seis cuestiones, el mensaje que queda m¨¢s claro que ha sido "el actual equipo gestor de Bankia, con absoluta transparencia, ha puesto el informe a disposici¨®n de las autoridades". No se precisa cu¨¢ndo se tuvo conocimiento de este tema, pero s¨ª que se ha reclamado todo el dinero desde la constituci¨®n de Bankia, en enero de 2011. Tambi¨¦n apunta que si pueden pedir todo el dinero (hasta ahora s¨®lo han reclamado 200.000 euros de un total de 15,5 millones) lo har¨¢n "de inmediato". Por ¨²ltimo, asegura que "desde la llegada de Jos¨¦ Ignacio Goirigolzarri a la presidencia de Bankia, en mayo de 2012, no existe ni existir¨¢ ninguna tarjeta de este tipo en la entidad".

Estas son las seis preguntas y sus respuestas

1. ?De d¨®nde ha partido la informaci¨®n sobre el uso de tarjetas "opacas" por parte de exdirectivos y exmiembros de los ¨®rganos de gobierno de Caja Madrid?

La informaci¨®n ha partido del actual equipo gestor de Bankia, que ha elaborado un informe de auditor¨ªa interna tras detectar, el tema y ha identificado todos los importes y los nombres de los titulares de las tarjetas.

2. ?Qui¨¦n ha facilitado esa informaci¨®n a las autoridades?

El actual equipo gestor de Bankia es quien, con absoluta transparencia, ha puesto el citado informe a disposici¨®n de las autoridades gubernativas quienes, a su vez, lo han tramitado a la fiscal¨ªa.

3. ?A qui¨¦n corresponde, en su caso, reclamar las cantidades gastadas a trav¨¦s de esas tarjetas?

Cuando el actual equipo gestor de Bankia tuvo conocimiento de estos hechos, reclam¨® inmediatamente a los titulares de as tarjetas las cantidades que se gastaron desde el momento de su constituci¨®n en enero de 2011. Tales cantidades han sido ya restituidas. Asesores legales externos han indicado que Bankia solo puede reclamar cuant¨ªas a partir de la fecha de su constituci¨®n. En el caso de que, desde las instancias competentes, se indicara que Bankia puede reclamar las cantidades gastadas con anterioridad, las reclamar¨ªa de inmediato.

4. ?Qui¨¦nes eran los titulares de las tarjetas?

Las 86 personas que se han identificado como titulares de las tarjetas, y que cargaron importes contra las mismas, eran miembros de los ¨®rganos de gobierno de la antigua Caja Madrid o altos directivos de la misma.

5. ?Contin¨²a alguno de los titulares ligado a Bankia?

Desde 2012, ninguno de los titulares de las tarjetas pertenece ni a la plantilla ni a los ¨®rganos de gobierno de Bankia.

Con la llegada del nuevo equipo gestor, en mayo de 2012, Bankia acometi¨® un profundo cambio de su gobierno corporativo, mediante el que se despolitizaron totalmente sus ¨®rganos de gobierno y se pusieron en marcha pol¨ªticas de gesti¨®n absolutamente alejadas de este tipo de comportamientos.

6. ?Existen tarjetas similares actualmente en Bankia?

Desde la llegada de Jos¨¦ Ignacio Goirigolzarri a la presidencia de Bankia, en mayor de 2012, no existe ni existir¨¢ ninguna tarjeta de este tipo en la entidad.