La mala marcha de la Justicia, principal queja al Defensor del Pueblo

El funcionamiento de la Justicia espa?ola no convence a los ciudadanos. Las discrepancias con resoluciones judiciales y los retrasos en su actividad son la principal queja que recibi¨® en 2015 el Defensor del Pueblo: se presentaron 1.834 reclamaciones relativas a la administraci¨®n de justicia, m¨¢s de un 10% de las 17.822 que recibi¨® el organismo en total, unas 50 cada d¨ªa. La cifra es un 23% inferior a la de 2014. La mayor¨ªa de las quejas sobre procesos judiciales caen, sin embargo, en saco roto, dado que el Defensor del Pueblo admite que no est¨¢ facultado para intervenir en las resoluciones de los casos.

El ¨¢mbito de actuaci¨®n del Defensor del Pueblo en temas de Justicia se centra en los problemas relacionados con la falta de medios personales y materiales, y su veredicto para 2015 no es precisamente amable: "Se observan problemas estructurales ¡ªexcesiva carga de trabajo¡ª en la mayor¨ªa de los casos, de modo que los retrasos afectan no solo a la persona que se ha dirigido al Defensor del Pueblo, sino a la totalidad de quienes presentan demanda", explican en un informe presentado este jueves.

El balance muestra un claro descontento con la gesti¨®n del voto a distancia, tanto entre los que han ejercido el sufragio por correo en Espa?a, cuyo plazo tuvo que ampliarse un d¨ªa en las elecciones generales por el colapso de las oficinas de Correos, como entre los que han votado desde el extranjero. El Defensor del Pueblo ilustra esta ¨²ltima cuesti¨®n con los bajos datos de participaci¨®n desde el exterior. "Baste decir que la participaci¨®n en las elecciones generales ha superado el 73% entre los residentes en Espa?a, mientras que no ha alcanzado el 5% entre los residentes en el extranjero", se?ala. Para solucionarlo lanza una petici¨®n a los partidos: "Ser¨ªa conveniente que reflexionaran sobre esta realidad y acordasen medidas que favoreciesen la participaci¨®n".

El colectivo de examinadores de autoescuela ha sido uno de los que m¨¢s ha recurrido al Defensor del Pueblo, y se muestra cr¨ªtico con la falta de seguridad: hay m¨¢s de 400 quejas por la falta de protecci¨®n a los examinadores frente a las agresiones de personas que suspenden la prueba. Esta situaci¨®n les llev¨® a ponerse en huelga durante seis semanas el pasado octubre, lo que provoc¨® la suspensi¨®n de m¨¢s de 60.000 ex¨¢menes. El conflicto se cerr¨® con el ofrecimiento de la DGT de "garant¨ªas de seguridad a los funcionarios" y compensaciones retributivas.

Asuntos como el fraude en el cobro de la energ¨ªa el¨¦ctrica, las listas de espera en hospitales o el pago de prestaciones sociales como pensiones de incapacidad o subsidios de desempleo han sido otros de los principales motivos de queja el pasado a?o.