Un fallo inform¨¢tico cancela 17 vuelos en los aeropuertos de Baleares

Los aeropuertos de Baleares han recuperado la normalidad tras resolverse el fallo inform¨¢tico que provoc¨® este mi¨¦rcoles la cancelaci¨®n de 17 vuelos desde los tres aeropuertos de las islas. Desde el gestor de navegaci¨®n a¨¦rea Enaire explicaron que un fallo t¨¦cnico inform¨¢tico oblig¨® a parar los sistemas de control a¨¦reo y el radar de la torre de control del aeropuerto de Palma, lo que provoc¨® la reducci¨®n de operaciones tambi¨¦n en los aeropuertos de Ibiza y Menorca.

Un total de 17 vuelos fueron cancelados, mientras que decenas de ellos sufrieron retrasos. El fallo se produjo a la una y media de la tarde y oblig¨® a suspender todos los despegues previstos desde el palmesano aeropuerto de Son Sant Joan, reduciendo la operativa en Ibiza y Menorca.

A las cuatro de la tarde, los tres aer¨®dromos de las islas operaban al 40% de aterrizajes y despegues, un porcentaje que se increment¨® hasta el 75% una hora y media despu¨¦s cuando el aeropuerto de Palma aument¨® a 25 aviones por hora la frecuencia de llegadas. Pasadas las seis y media de la tarde y tras resolverse el fallo inform¨¢tico la operativa de los tres aeropuertos estaba al cien por cien.

Desde AENA explicaron que en la terminal de llegadas de Palma hab¨ªa programadas 258 operaciones, de las que se cancelaron siete. En la terminal de salidas se hab¨ªan previsto 250 operaciones de las que cinco fueron canceladas. En Ibiza se cancelaron dos operaciones, mientras que en Menorca fueron tres los vuelos que no se llevaron a cabo.

Falta de informaci¨®n

Este mi¨¦rcoles era uno de los d¨ªas clave en la operaci¨®n de Semana Santa, con los aeropuertos del archipi¨¦lago repletos de pasajeros con salida o destino Baleares. En el aeropuerto de Palma, decenas de personas hac¨ªan cola en los mostradores de las compa?¨ªas a¨¦reas para conocer m¨¢s detalles de su vuelo. Una de ellas es Sara Ripoll, pasajera que ten¨ªa un billete con destino Ibiza, que explicaba que su vuelo programado para las tres de la tarde hab¨ªa sido retrasado hasta las ocho y media de la tarde. "Yo iba despu¨¦s a Formentera y a la hora a la que iba a llegar el avi¨®n a Ibiza ya no hab¨ªa barco" lamentaba mientras hac¨ªa cola en el mostrador.

La falta de informaci¨®n ha sido una de las principales quejas de los pasajeros. Elena Ribas es una joven que ha acudido a pedir informaci¨®n al mostrador de la aerol¨ªnea con la que volaba horas antes de viajar a Barcelona, donde ten¨ªa una conexi¨®n para coger un vuelo con destino final en Tailandia. "Como tengo que hacer la escala en Barcelona ahora no s¨¦ si me dar¨¢ tiempo a coger el otro avi¨®n" lamentaba a media tarde, apenas dos horas antes de la salida inicialmente prevista de su vuelo y sin saber si llegar¨ªa en hora.

"Parece que estoy en Burundi, aunque all¨ª al menos igual no tienen este fandango" comentaba un se?or que hac¨ªa cola en el mostrador de otra compa?¨ªa para reclamar, junto a una familia con dos ni?os que tampoco ha podido salir en hora a Barcelona y que esperaba que los retrasos no se hayan debido "a una huelga encubierta" en plena Semana Santa.