?Efectivo o tarjeta? Hacia un pago con el m¨®vil, el reloj o el llavero

Las transacciones gestionadas a trav¨¦s del smartphone crecen mes a mes. Seg¨²n el ¨²ltimo Bar¨®metro de Pagos Digitales de Mastercard, que analiza los datos de 2017, el 29,5% de los consumidores digitales (quienes hayan realizado compras online en los ¨²ltimos dos meses) ya pagan con el m¨®vil en las tiendas f¨ªsicas. Adem¨¢s, uno de cada tres espa?oles est¨¢ dispuesto a hacer pagos a trav¨¦s de su reloj, pulsera, llavero u otros dispositivos port¨¢tiles.

Esa predisposici¨®n ha sido captada por las empresas del sector. Hace unas semanas vimos en el Mobile World Congress de Barcelona (MWC) nuevos medios de pago que est¨¢n por llegar a las calles. Repasamos los m¨¢s llamativos.

• Empecemos por el m¨®vil

Ya os hemos contado en EL PA?S RETINA que en China se paga todo con el tel¨¦fono Las pocas tarjetas de cr¨¦dito que se dejan ver all¨ª por los mostradores suelen estar en manos de extranjeros. Tambi¨¦n hemos hablado en nuestra revista de que los smartphones se est¨¢n revelando como una herramienta clave en pa¨ªses como Kenia para que la gente acceda a cuentas bancarias y que en Europa la digitalizaci¨®n bancaria acecha a la tarjeta de cr¨¦dito.

Las grandes operadoras tienen claro que el efectivo tiene los d¨ªas contados. 2016 fue el primer a?o en el que los pagos con tarjeta superaron al efectivo en Espa?a. La tendencia es claramente alcista, con crecimiento del 12,6% el a?o pasado en el uso del pl¨¢stico. La popularizaci¨®n de la tecnolog¨ªa contactless, muy bien aceptada en este pa¨ªs, est¨¢ animando a muchos usuarios a atreverse a pagar con el tel¨¦fono. Nadie duda de que el uso del tel¨¦fono como monedero seguir¨¢ creciendo.

• El auge de los wearables

Puestos a pagar con el m¨®vil, ?por qu¨¦ no con una pulsera o un reloj inteligente? Esta es una de las grandes apuestas del mercado. Visa anunci¨® en el MWC acuerdos con Alliance, Garmin y Caixabank para lanzar brazaletes capaces de pagar.

¡°En Reino Unido, Australia, Canad¨¢, Rep¨²blica Checa o Polonia, el contactless est¨¢ muy aceptado. Yo he hecho el experimento de pasar semanas en Londres sin sacar dinero, pagando con una pulsera. Ya se puede hacer. Y creo que en dos o tres a?os la gente har¨¢ lo mismo en Espa?a¡±, explica Bill Gajda, vicepresidente de Visa y responsable de Innovaci¨®n y Acuerdos Estrat¨¦gicos.

Estos dispositivos, subraya Gajda, son tan seguros o m¨¢s que las propias tarjetas de cr¨¦dito. Lo mismo dicen en Mastercard. ¡°La digitalizaci¨®n de la tarjeta de cr¨¦dito permite que se pueda duplicar en varios dispositivos de forma fiable¡±, indica Alberto L¨®pez, director de pagos digitales de Mastercard Espa?a. ¡°Por ejemplo, cada vez que te pongas el smartwatch te pedir¨¢ un pin¡±. Esta opci¨®n existe desde finales de a?o para los clientes de Banco Santander o Carrefour.

Los relojes y pulseras tipo Fitbit han sido los primeros wearables en llegar, pero la industria ya trabaja con llaveros, colgantes y hasta joyer¨ªa dotada de chips en los que encriptar la tarjeta digitalizada.

• Paga desde el coche

Un Bentley descapotable presid¨ªa el stand de Visa en el MWC. No estaba ah¨ª solo para mostrar poder¨ªo: una tableta incorporada al salpicadero (ese coches es impresionante, pero hasta los Skoda tienen pantalla t¨¢ctil) mostraba todo lo que se pod¨ªa pagar sin soltar el volante. Parking, peajes, pel¨ªculas para los ni?os¡­ o hasta pedir una hamburguesa para cuando llegues a casa. El sistema es el mismo que con los wearables: se introduce la tarjeta digital en el software de a bordo, se valida introduciendo el pin y, a partir de ah¨ª, se puede comprar lo que sea. Mastercard cuenta con un sistema similar.

• La nevera del rey Midas

Los electrodom¨¦sticos se han vuelto inteligentes gracias al internet de las cosas. Samsung present¨® en el MWC la nueva versi¨®n de su nevera Family Hub 2018, capaz de enviar la orden de comprar productos seg¨²n se acaban. Este electrodom¨¦stico se inserta en la estrategia de la firma coreana de convertirse en una referencia en las casas conectadas, carrera en la que est¨¢n inmersas la mayor¨ªa de grandes marcas del sector.

El pago, por el momento, deber¨¢ validarlo el usuario a trav¨¦s de su smartphone. Ya estamos un poco m¨¢s cerca del sue?o de no necesitar salir a hacer la compra jam¨¢s.

• Espejito m¨¢gico

Mastercard ha desarrollado espejos inteligentes pensados para las tiendas f¨ªsicas que muestran a un lado el precio de los productos que se est¨¢n vistiendo, as¨ª como las opciones de talla y color y los modelos asociados. La compra se puede completar acercando el dispositivo contactless (ya sea tarjeta, pulsera o smartwatch) al punto que indica la pantalla reflectante. En cuanto el sensor reconoce el dispositivo, la compra queda pagada.

• ?Qu¨¦ pasa con el blockchain?

¡°A medida que se despliegue el internet de las cosas, la tendencia ser¨¢ que haya un gran n¨²mero de transacciones muy peque?as¡±, explica Gajda. ¡°Nuestra red no es muy buena procesando pagos de uno o dos c¨¦ntimos. Por eso estamos probando la tecnolog¨ªa blockchain para agregar esas transacciones de forma m¨¢s r¨¢pida, de manera que cuando tengas 10.000 transacciones que sumen unos 50 euros podamos elevar un pago real con nuestra red¡±, ilustra el ejecutivo de Visa. ¡°Blockchain te sirve, adem¨¢s, para verificar los smart contracts de las compras¡±.

Sin embargo, Gajda cree que falta mucho para que esta tecnolog¨ªa llegue al gran consumo. ¡°El blockchain de hoy no tiene la velocidad que necesitamos: es capaz de gestionar solo siete operaciones por segundo, mientras que en Visa movemos 100.000 por segundo. Pero creo que eso ir¨¢ mejorando¡±.

?Considera una empresa como Visa que blockchain pueda amenazar su negocio? ¡°Creemos que la nube y los contratos inteligentes son tecnolog¨ªas muy interesantes. Pero tenemos un ecosistema compuesto por 3.000 millones de titulares de tarjetas de cr¨¦dito, 50 millones de comerciantes y 16.000 bancos. ?Ser¨¢ blockchain capaz de sustituir este ecosistema? No lo s¨¦, m¨¢s bien lo veo como un complemento a nuestra red¡±.

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