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?Puede el rider que reparte burritos repartir joyas exactamente en las mismas condiciones? En Glovo opinan que s¨ª

La firma no aclara de momento si los repartidores que lleven joyas contar¨¢n con un seguro especial y si la mercanc¨ªa est¨¢ asegurada por una de las dos partes.

Glovo ha lanzado una nueva categor¨ªa, Glovo Fashion.
Glovo ha lanzado una nueva categor¨ªa, Glovo Fashion.D. R.

Comida, bebida, parafarmacia y belleza, libros, flores¡­ Los env¨ªos m¨¢s habituales en el d¨ªa a d¨ªa dentro de la aplicaci¨®n Glovo van a aumentar a partir de ahora con la nueva categor¨ªa Glovo Fashion con la que los repartidores que hasta ahora llevaban burritos, ramos de flores o un remedio para la alergia al domicilio de sus usuarios llevar¨¢n tambi¨¦n un salto de cama¡­ o un colgante de oro blanco con diamantes. Son m¨¢s 40 marcas relacionadas con la moda las que se suman a esta categor¨ªa: de la firma de lencer¨ªa Etam a las zapatillas y accesorios de Pompeii. Sin embargo, es la categor¨ªa de joyas, en la que la firma m¨¢s representativa es la madrile?a Aristocrazy, la que m¨¢s llama la atenci¨®n, no solo por el alto valor de alguna de las piezas que es posible pedir a un rider sino porque no parece que para el traslado de este tipo de mercanc¨ªas la empresa vaya a implementar medidas de seguridad adicionales para proteger al consumidor de posibles robos ni al rider, de posibles asaltos.

La web de Glovo permite ya en estos momentos, por ejemplo, adquirir una gargantilla?de oro blanco y diamantes de 700 euros.?Seg¨²n la nota de prensa que anuncia este nuevo servicio, la compa?¨ªa se compromete a enviar a ?casa o cualquier otro punto de la ciudad en una media de 30 minutos?. Si la compra es menor de 60 euros las marcas de joyer¨ªa, la entrega asciende a 2,99 euros. En el caso, por ejemplo, de unas zapatillas de Pompeii, el reparto asciende a 1,49 euros. Lo que no han querido especificar desde Glovo es qu¨¦ tipo de seguro se le ofrecer¨¢ al comprador a la hora de encargar este tipo de bienes ni si los trabajadores tienen alg¨²n tipo de cobertura especial por trasladar por toda la ciudad una mercanc¨ªa de alto valor como ocurre con los servicios de mensajer¨ªa y los guardias jurados que frecuentemente se encargan de custodiar este tipo de bienes cuando los mueven de un lugar a otro en el ¨¢mbito urbano (por ejemplo para sesiones fotogr¨¢ficas de moda o publicitarias). S¨ª han aclarado que los riders ya est¨¢n haciendo entrega de? bienes igualmente caros adquiridos por los consumidores en Mediamarkt y que ?nunca ha habido ning¨²n problema? en la efectividad de las entregas. Tambi¨¦n han confirmado que los riders que se encargan de transportar esta mercanc¨ªa especial son exactamente los mismos que los que llevan cualquier otro tipo de pedido. Por su parte desde Aristocrazy tampoco han querido aclarar c¨®mo se realizar¨¢ la entrega de la lujosa mercanc¨ªa a los transportistas ni si habr¨¢ un ¨¢rea especial habilitada para ellos o bien tendr¨¢n que esperar en la calle, como cuando acuden a recoger burritos.

Un repartido de Glovo por la calle Serrano en 2021.
Un repartido de Glovo por la calle Serrano en 2021.Europa Press News (Europa Press via Getty Images)

Glovo s¨ª ha precisado que entre las firmas que estar¨¢n en esta primera fase de lanzamiento de su nueva categor¨ªa habr¨¢ marcas de moda y complementos como Pompeii, Silbon, Lonbali, Sveti Stefan, Fernando de C¨¢rcer, Valentina Gar¨ª, Etam o Sophie & Lucy. Tambi¨¦n de gafas como Hawkers y Mr. Boho. Otras de las firmas que se han unido a la iniciativa son Tipi Tent (de las hermanas influencers Mar¨ªa y Marta Pombo) o It¡¯s Lava (de la influencer Sara Baceiredo).

Borja Olazabal, director de Quick Commerce de esta plataforma tecnol¨®gica de reparto fundada en 2015 y con sede en Barcelona, asegura que este nuevo paso es para ellos una apuesta por el sector: ?Queremos convertirnos en el aliado perfecto para que las marcas de moda puedan llegar a sus usuarios de una forma ¨¢gil, c¨®moda y f¨¢cil?. Olazabal subraya que ?con?Glovo Fashion los usuarios pueden comprar todos sus art¨ªculos favoritos con solo un clic y recibirlos en una media de 30 minutos?.

Aunque la aplicaci¨®n opera en 400 ciudades espa?olas, de momento este servicio solo va a estar disponible en Madrid y Barcelona. Este nuevo campo de negocio se estrena en un momento en el que la empresa se ha tenido que enfrentar a distintos problemas laborales: el pasado 30 de enero Glovo anunci¨® el despido del 6,5% de su plantilla mundial, un total de 250 trabajadores, 140 de ellos de su sede central de Barcelona, seg¨²n inform¨® el diario especializado en econom¨ªa?Cinco D¨ªas. ?scar Pierre, consejero delegado de la firma, inform¨® a los trabajadores de que ese recorte se deb¨ªa a ?una desaceleraci¨®n? de las tasas de crecimiento anuales de la compa?¨ªa, as¨ª como de la demanda, por la inflaci¨®n y la p¨¦rdida de poder adquisitivo de sus usuarios.

No ha sido el ¨²nico problema al que se ha tenido que enfrentar?en los ¨²ltimos meses la compa?¨ªa fundada por ?scar Pierre y Sacha Michaud. En octubre de 2022, la Inspecci¨®n de Trabajo mult¨® a la empresa por seguir trabajando con falsos aut¨®nomos, seg¨²n recog¨ªa El Pa¨ªs: la compa?¨ªa tuvo que afrontar una multa r¨¦cord de 78,9 millones de euros por mantener a estos falsos aut¨®nomos en Barcelona y Valencia, un total de 10.614 empleados. La empresa dijo que recurrir¨ªa la decisi¨®n, pero ministra de Trabajo, Yolanda D¨ªaz, subray¨® que Glovo ten¨ªa que regularizar a esos repartidores:?¡°Estamos ante una aut¨¦ntica actuaci¨®n de falsos aut¨®nomos y el peso de la ley va a caer sobre esta empresa¡±.

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