Ocho p¨¢ginas de apuestas deportivas ¡®online¡¯ mostrar¨¢n un tel¨¦fono de ayuda a lud¨®patas

Ocho operadores de juego y apuestas online mostrar¨¢n en un lugar claramente visible de sus webs el 900533025, un nuevo tel¨¦fono gratuito de ayuda a las personas que sospechen que pueden tener problemas de ludopat¨ªa y que ser¨¢ atendido por profesionales especializados en el tratamiento de estos trastornos. La iniciativa surge de un acuerdo entre JDigital, la patronal que aglutina a la mayor¨ªa de los operadores en Espa?a, y la Federaci¨®n Espa?ola de Jugadores de Azar Rehabilitados (Fejar), que trata de promover el juego responsable.

La puesta en marcha del tel¨¦fono era una de las medidas previstas en el decreto sobre la publicidad del juego. El art¨ªculo 30 del real decreto se?ala que debe existir una organizaci¨®n que ofrezca ¡°informaci¨®n sobre los trastornos asociados al juego¡± y adem¨¢s contempla la necesidad de prestar ¡°asistencia al respecto en todo el territorio nacional, as¨ª como crear la secci¨®n correspondiente a trav¨¦s de la p¨¢gina web oficial de la autoridad encargada de la regulaci¨®n del juego¡±. La norma establece adem¨¢s la obligaci¨®n por parte de los operadores de reservar espacios de forma clara y visible que deben contener informaci¨®n y aspectos vinculados al juego responsable.

Por ahora, han firmado el acuerdo ocho operadores, todos ellos miembros de JDigital (que aglutina al 80% del sector en Espa?a): Codere, Ebingo, Entain, Flutter, Sisal, Sportium, Wanabet y Winamax. La asociaci¨®n deja la puerta abierta a que otras empresas apuesten por incluir en un futuro este tel¨¦fono, que se une a otros cortafuegos que la industria incorpora en sus plataformas para que el entorno sea m¨¢s seguro.

En el tel¨¦fono se atender¨¢ a las personas que de forma voluntaria llamen porque est¨¢n detectando un comportamiento compulsivo o preocupante y se les informar¨¢ sobre medidas preventivas y de lo que pueden hacer para que eso no se convierta en una adicci¨®n. Cuando manifiesten que pueden tener un problema de adicci¨®n se les derivar¨¢ a una asociaci¨®n de Fejar, donde se les har¨¢n las pruebas psicom¨¦tricas para diagnosticar o no una ludopat¨ªa.

Adem¨¢s, a trav¨¦s de esta nueva l¨ªnea 900 se informar¨¢ del significado de juego responsable, sobre los l¨ªmites legales que existen diaria, semanal o mensualmente a la hora de realizar apuestas, y, en caso necesario, de las medidas coercitivas que puede ejercer una persona en caso de precisarlo. Este tel¨¦fono se sumar¨¢ a otro que tiene Fejar desde hace 15 a?os y en el que se informa sobre de tratamientos a personas con adicci¨®n al juego (900 200 225).