El 016 supera el mill¨®n de llamadas en sus primeros 16 a?os de vida

Hace 16 a?os, el tel¨¦fono de atenci¨®n a las v¨ªctimas de violencia machista, el 016, se descolgaba por primera vez. Desde entonces, ha recibido m¨¢s de un mill¨®n de llamadas, m¨¢s de 62.000 en lo que va de a?o. El 4 de septiembre de 2007 echaba a andar este servicio para asesorar y asistir a las v¨ªctimas y allegados. Con motivo de su aniversario, la ministra de Igualdad en funciones, Irene Montero ¨Cacompa?ada de su secretaria de Estado, ?ngela Rodr¨ªguez, y de la delegada del Gobierno contra la Violencia de G¨¦nero, Victoria Rosell¨C ha visitado este mi¨¦rcoles sus instalaciones y ha aprovechado para lanzar un mensaje reivindicativo: ¡°Con el caso Rubiales nos estamos dando cuenta de que nuestra sociedad es feminista¡±.

Desde la puesta en marcha del 016 hasta el 31 de julio de 2023, se han recibido 1.198.534 llamadas. El servicio est¨¢ tambi¨¦n disponible para cualquier persona del entorno de la v¨ªctima que, como ha recordado Montero, ¡°quiera tenderle la mano y ayudarle a salir de esa situaci¨®n de violencia¡±. En estos 16 a?os, el 71,3% de las mujeres que llamaron pidieron ayuda de manera aut¨®noma, pero en el 24,5% de los casos fueron los allegados los que dieron la voz de alarma, seg¨²n datos del portal estad¨ªstico de la Delegaci¨®n del Gobierno contra la Violencia de G¨¦nero, recopilados por Europa Press. En el resto de los casos, se desconoce qui¨¦n efectu¨® la llamada.

Al otro lado de la l¨ªnea, se encuentran 35 profesionales especializadas, psic¨®logas, trabajadoras sociales y abogadas dispuestas a ofrecer la informaci¨®n necesaria. Tambi¨¦n, responden por correo electr¨®nico, Whatsapp y un chat online, disponible a trav¨¦s de la p¨¢gina web de la Delegaci¨®n del Gobierno contra la Violencia de G¨¦nero. El 016 ¡°atiende 24 horas al d¨ªa, los 365 d¨ªas al a?o, en 53 idiomas y es accesible para personas con diferentes discapacidades¡±, ha a?adido Montero.

La Comunidad de Madrid encabeza la lista de autonom¨ªas en las que m¨¢s personas han llamado al servicio desde que se puso en marcha, seguida de Andaluc¨ªa, la regi¨®n que m¨¢s cr¨ªmenes machistas registra en 2023, con 15 mujeres asesinadas. El cuarto puesto lo ocupa Valencia, despu¨¦s de Catalu?a. El mayor n¨²mero de solicitudes de ayuda en Espa?a se registr¨® en 2022, con m¨¢s de 100.000 peticiones. Ya son 42 las mujeres asesinadas este 2023.

Montero ha destacado el compromiso de la poblaci¨®n para proteger a las v¨ªctimas y acabar con la impunidad de los agresores. ¡°Queremos que ninguna mujer se sienta sola¡±.

El tel¨¦fono 016 atiende a las v¨ªctimas de toda la violencia machista ¡ªde la f¨ªsica a la psicol¨®gica, la sexual o la trata¡ª, a sus familias y a su entorno las 24 horas del d¨ªa, todos los d¨ªas del a?o, en 53 idiomas diferentes. El n¨²mero no queda registrado en la factura telef¨®nica, pero hay que borrar la llamada del dispositivo. Tambi¨¦n se puede contactar a trav¨¦s del correo electr¨®nico 016-online@igualdad.gob.es y por WhatsApp en el n¨²mero 600 000 016. Los menores pueden dirigirse al tel¨¦fono de la Fundaci¨®n ANAR 900 20 20 10. Si es una situaci¨®n de emergencia, se puede llamar al 112 o a los tel¨¦fonos de la Polic¨ªa Nacional (091) y de la Guardia Civil (062). Y en caso de no poder llamar, se puede recurrir a la aplicaci¨®n ALERTCOPS, desde la que se env¨ªa una se?al de alerta a la Polic¨ªa con geolocalizaci¨®n.