El 74% de los hogares tiene m¨®vil y el 90%, telef¨®no fijo
Los clientes con celular de prepago gastan unos 16 euros al mes y los de contrato, unos 25, mientras la factura del fijo asciende a 47,1 euros
La telefon¨ªa m¨®vil est¨¢ presente en el 74,1% de los hogares espa?oles, mientras que la penetraci¨®n de la telefon¨ªa fija se eleva al 90,2%, seg¨²n los datos de un informe elaborado por la Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) durante el segundo trimestre.
S¨®lo el 49% de la poblaci¨®n utiliza el tel¨¦fono m¨®vil en el hogar, refleja el estudio, un porcentaje que se mantiene estable respecto a los trimestres anteriores. De los encuestados que no cuentan con un terminal m¨®vil, el 3,2% tiene previsto contratarlo en los pr¨®ximos seis meses.
El gasto medio mensual por cliente residencial asciende a 19 euros. En la modalidad de prepago, ronda los 16 euros al mes, mientras que en los usuarios residenciales con contratos gastan en torno a 25 euros.
En cuanto a la posibilidad de sustituir los servicios de telefon¨ªa fija por los del servicio m¨®vil, el 81,4% de los usuarios de telefon¨ªa celular considera que no son sustituibles, debido al elevado coste que suponen las llamadas desde un terminal y los problemas derivados de la cobertura. Para el 83% de los encuestados, el servicio de telefon¨ªa m¨®vil es "bueno", mientras que el 10,9% considera que es "normal". Para el resto, la calidad es "mala".
Telefon¨ªa fija
El uso de la telefon¨ªa fija genera una factura media mensual de 47,1 euros, frente a los 44,2 euros estimados en el primer trimestre del a?o. Este gasto incluye tanto las cuotas de abono a la l¨ªnea como las llamadas de acceso a Internet, por lo que este incremento puede deberse al aumento del tr¨¢fico en la Red. Por otra parte, el 24,6% de los contratos incluye un plan de descuento.
En referencia al grado de conocimiento de las ofertas de operadoras alternativas por parte de los usuarios residenciales, la CMT se limita a se?alar que "se aprecia un aumento con respecto a las encuestas anteriores". El n¨²mero medio de operadoras de telefon¨ªa fija en los hogares espa?oles es de 1,11. Adem¨¢s, el 9,3% est¨¢ preasignado a una compa?¨ªa diferente a la que le proporciona el acceso telef¨®nico. La valoraci¨®n de los servicios de telefon¨ªa fija es inferior a la del m¨®vil. As¨ª, el 65,6% de los hogares encuestados considera "bueno" este servicio y el 24%, "normal".
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