?Para qu¨¦ necesita la linterna de mi m¨®vil acceder a mis contactos?
Las aplicaciones recolectan datos sobre la ubicaci¨®n del usuario, el micr¨®fono o los contactos
¡°Probablemente el futuro presidente o presidenta del Gobierno ahora tenga 16 a?os y se descarga aplicaciones que recopilan sus datos. Cuando sea candidato a la presidencia, ?cu¨¢nto valdr¨¢ esa informaci¨®n? Y si es comprometida, imag¨ªnate el negocio que se puede hacer con ella. Podr¨ªa perder unas elecciones si algo que no desea sale a la luz¡±. As¨ª explica Juan Pablo Pe?arrubia, presidente del Consejo General de Colegios Profesionales de Ingenier¨ªa Inform¨¢tica (CCII), el problema que supone usar apps que recopilan nuestros datos.
Las aplicaciones del tel¨¦fono no solo recopilan la informaci¨®n que un usuario publica; tambi¨¦n recolectan en un segundo plano datos sobre la ubicaci¨®n, el micr¨®fono, las fotos, los v¨ªdeos o los contactos. Con el GPS, una app acaba sabiendo d¨®nde ha estado en cada minuto y con la c¨¢mara, podr¨ªa incluso analizar a qu¨¦ parte de la pantalla mira. ¡°La gente est¨¢ obsesionada con los datos personales y no es consciente de la importancia de los datos de nuestro comportamiento¡±, se?ala Pe?arrubia. El resultado de todos estos datos ser¨ªa ¡°un perfil psicol¨®gico perfecto¡±. Las empresas de estas aplicaciones, afirma, llegan a conocer al usuario mejor que unos padres, una pareja o incluso uno mismo.
¡°Muchas empresas dan servicios gratis a cambio de datos que facilitan a terceros para la personalizaci¨®n de la publicidad¡±, sostiene el secretario del Consejo General de CCII, Pedro Espina. Pero la recopilaci¨®n de informaci¨®n puede ser peligrosa cuando los datos son utilizados para otros fines, como en el ¨²ltimo caso que ha salpicado a Facebook. La consultora Cambridge Analytica supuestamente utiliz¨® los datos de 87 millones de usuarios de la red social para afinar con perfiles psicol¨®gicos las estrategias de atracci¨®n de voto de la campa?a de Donald Trump en 2016.
En este caso se utiliz¨® para fines pol¨ªticos, pero la informaci¨®n podr¨ªa ser de tendencias religiosas o sexuales. La semana pasada se desvel¨® que Grindr, la app de citas gays, ha compartido con terceros datos de VIH de sus usuarios sin informarles. Fuentes de Redmorph, una aplicaci¨®n que busca garantizar la privacidad en el m¨®vil, se?alan que los datos tambi¨¦n podr¨ªan ser utilizados por universidades para decidir si admiten a sus alumnos, por personal de recursos humanos para elegir a qui¨¦n contratar o por compa?¨ªas de seguros. Estas ¨²ltimas, se?ala Pe?arrubia, podr¨ªan por ejemplo utilizar las estad¨ªsticas recogidas por un reloj inteligente para ver la probabilidad de que tengas gripe o de que fallezcas: ¡°En funci¨®n del riesgo de muerte, le vas a subir el seguro al usuario, pero no le vas a decir por qu¨¦¡±.
¡°Muchas veces uno no sabe hasta qu¨¦ punto desactivar el permiso va a hacer que la app deje de funcionar¡±. Por ejemplo, Whatsapp o Line precisan de los contactos del dispositivo. Pero el problema surge cuando una aplicaci¨®n pide m¨¢s permisos de los que necesita. ?Para qu¨¦ quiere una linterna acceso a las fotos, ubicaci¨®n e incluso SMS? Este es el caso por ejemplo de la aplicaci¨®n ¡°Linterna LED - La m¨¢s brillante para Android¡±. Natalia Martos, abogada experta en nuevas tecnolog¨ªas del despacho P¨¦rez-Llorca, se?ala que una empresa solo puede recabar los datos estrictamente necesarios para cumplir la funci¨®n de la aplicaci¨®n: ¡°Es lo que se llama principio de minimizaci¨®n del dato, el resto debe ser sancionado¡±.
La Comisi¨®n Europea obliga a las aplicaciones a pedir permiso para acceder a los archivos almacenados en nuestro tel¨¦fono, los contactos o el historial de llamadas. Pero el 88% de los usuarios acepta los t¨¦rminos y condiciones en Internet sin leerlos, seg¨²n la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU). A esto se suma, seg¨²n afirma Pe?arrubia, que la mayor¨ªa de aplicaciones tienen una condici¨®n por la que el proveedor puede cambiar unilateralmente todas las condiciones cuando quiera: ¡°Estamos en un escenario muy peligroso¡±.
Cuando una app pide acceso al almacenamiento del tel¨¦fono, no se especifica a qu¨¦ contenido en concreto va a poder entrar. Es decir, el usuario no sabe si la empresa va a ver sus fotograf¨ªas, audios o documentos. ¡°Tenemos que tener la confianza de que una aplicaci¨®n solo va a acceder a lo que realmente necesita para funcionar. Pero vemos inmediatamente posibilidades de mal uso, por lo que no debemos tener material comprometido en el m¨®vil¡±, sostiene Pe?arrubia.
Otros de los datos ¡°m¨¢s golosos¡± son los de identidad, ya que en ocasiones se venden a terceros. Una app puede conseguirlos cuando el usuario le da acceso al "Tel¨¦fono" y puede saber qu¨¦ n¨²mero de tel¨¦fono est¨¢ en una llamada, la ID de nuestro dispositivo e, incluso, nuestro propio n¨²mero. Adem¨¢s, una pr¨¢ctica tambi¨¦n habitual seg¨²n Pe?arrubia es pedir acceso a los SMS para despu¨¦s suscribirse a servicios de pago.
¡°La empresa debe cumplir con el principio de responsabilidad proactiva y explicar claramente: qu¨¦ va a hacer con los datos, con qu¨¦ finalidad, cu¨¢nto tiempo va a tenerlos y qu¨¦ puede hacer una persona para evitarlo. Tambi¨¦n debe haber un contrato que aclare qu¨¦ consecuencias pecuniarias y reputacionales tiene una fuga de datos¡±, afirma Martos. Para ella, el big data es ¨²til para determinar conductas y no hay ning¨²n problema siempre que se haga de forma an¨®nima.
¡°Esto es la selva de la no regulaci¨®n¡±, se?ala Pe?arrubia, que reconoce que la entrada en vigor del Reglamento General de Protecci¨®n de Datos (RGPD) el 25 de mayo de 2018 ha hecho que muchas redes sociales est¨¦n cambiando sus pol¨ªticas. Entre otras medidas, se establece un r¨¦gimen sancionador muy severo con multas de hasta 20 millones de euros o, en el caso de una empresa, el 4 % de su volumen de negocios anual mundial. Para Rafael Garc¨ªa, jefe del ¨¢rea internacional de la Agencia Espa?ola de Protecci¨®n de Datos, el problema es que se trata de un ecosistema complejo en el que participan muchos actores: desde el dise?ador de la app a los fabricantes de sistemas operativos o las tiendas en las que se venden: ¡°Diariamente se ponen miles de apps a la venta en el mercado y cada usuario tiene una media de cerca de 40 aplicaciones en su m¨®vil¡±.
El usuario debe controlar los permisos
En la p¨¢gina de cada aplicaci¨®n dentro de Google Play se puede mirar qu¨¦ permisos se requieren antes de instalarla. Hay que entrar en la tienda de Google Play, buscar una aplicaci¨®n, bajar hasta abajo y pulsar donde pone "Informaci¨®n sobre permisos". De esta manera es posible descubir si la app puede tener alguna intenci¨®n oculta. En el caso de que ya est¨¦ instalada, hay que acceder a ajustes, pinchar en "aplicaciones" y ver qu¨¦ "permisos" tiene cada una. Los expertos consultados coinciden en que es primordial saber a qu¨¦ datos puede acceder cada aplicaci¨®n. "Estamos preocupados de que nos activen la c¨¢mara o el micro, y es que potencialmente puede pasar. Hay que tomar conciencia de que el riesgo es real", afirma Pe?arrubia.
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