El boicot de grandes anunciantes contra Facebook sigue creciendo pese a la reacci¨®n de Zuckerberg

La lista sigue creciendo. Hasta el domingo, m¨¢s de 160 empresas, entre ellas algunos de los mayores anunciantes del mundo, hab¨ªan decidido suspender la publicidad en Facebook en respuesta a la falta de compromiso de la compa?¨ªa con el control de la informaci¨®n t¨®xica y el discurso de odio. El boicot a Facebook ha aumentado exponencialmente en solo un fin de semana, est¨¢ amenazando el valor en Bolsa de la compa?¨ªa y revela una amplia preocupaci¨®n por el papel que las redes sociales van a jugar en la actual campa?a electoral en Estados Unidos para los comicios presidenciales del 3 de noviembre.

La campa?a pidiendo el boicot a Facebook comenz¨® el pasado 17 de junio, pero despeg¨® definitivamente el pasado viernes, cuando Unilever, uno de los mayores anunciantes del mundo, decidi¨® retirar toda su publicidad de la plataforma. En las siguientes horas, la red social perdi¨® la publicidad de compa?¨ªas como Coca-Cola, Honda, Verizon o Levi Strauss. El domingo, se sum¨® el gigante de las cafeter¨ªas Starbucks, el sexto mayor anunciante de Facebook el a?o pasado.

La retirada fulminante de anunciantes hizo reaccionar al fundador y CEO de la compa?¨ªa, Mark Zuckerberg, que durante a?os se ha negado a aplicar controles para evitar el uso de su plataforma para la intoxicaci¨®n pol¨ªtica y la propagaci¨®n de conspiraciones y discursos de odio. El viernes, Zuckerberg anunci¨® una nueva pol¨ªtica por la que va a prohibir cualquier mensaje relacionado con el llamado discurso de odio en su plataforma, es decir, mensajes con contenido que, seg¨²n los editores de Facebook, promueva la discriminaci¨®n.

Adem¨¢s, etiquetar¨¢ los contenidos que considere de especial valor period¨ªstico para el p¨²blico. La decisi¨®n parece ir encaminada a promocionar contenidos relevantes. La red social Twitter decidi¨® por su parte este mes empezar a etiquetar como peligroso contenido del rey de las redes sociales, el presidente estadounidense, Donald Trump. Facebook lleva recibiendo cr¨ªticas a?os porque se ha negado expresamente a controlar cualquier tipo de informaci¨®n t¨®xica que se comparte en su plataforma en nombre de la libertad de expresi¨®n. Zuckerberg afirm¨® que la nueva pol¨ªtica estaba en estudio tres semanas antes de que empezara la campa?a de boicot. Facebook es la segunda plataforma de anuncios del mundo, por detr¨¢s de Google, con unos ingresos anuales por publicidad de 69.700 millones de d¨®lares (61.780 millones de euros).

La campa?a la comenzaron las organizaciones Free Press y Common Sense Media, con apoyo del principal lobby de defensa de los afroamericanos, NAACP, y el principal lobby jud¨ªo, la Liga Antidifamaci¨®n (ADL), bajo el nombre de Stop Hate for Profit (no al odio por dinero). En una entrevista el domingo en Reuters, el director ejecutivo de Common Sense Media, Jim Steyer, afirm¨® que el siguiente paso es hacerla global y conseguir que se sumen grandes marcas europeas.

La retirada de la publicidad de Facebook llega en un momento muy particular. Por un lado, las empresas est¨¢n cancelando campa?as masivamente de todas maneras por el par¨®n en el consumo derivado de la pandemia de coronavirus. Adem¨¢s, se produce en medio de la indignaci¨®n que est¨¢ cambiando el discurso sobre el racismo y el odio en EE UU y que ha hecho intolerable cualquier ambig¨¹edad racista o discriminatoria. Pero sobre todo revela una preocupaci¨®n por la falta de evoluci¨®n de las redes sociales desde que la campa?a de Donald Trump las utiliz¨® para desincentivar el voto y propagar desinformaci¨®n en condados clave en 2016.

Facebook toma medidas contra el discurso del odio tras la decisi¨®n de un centenar de empresas de retirar la publicidad

Apenas nada ha cambiado desde aquella campa?a, que tom¨® al mundo pol¨ªtico por sorpresa y que ha provocado investigaciones en el Congreso estadounidense. La posibilidad de que se repita es uno de los grandes asuntos de la campa?a de 2020. Cada avance de las redes sociales en la direcci¨®n de controlar un poco m¨¢s el contenido que se comparte en ellas es contestado por Donald Trump con acusaciones de censura y sesgo.

Las acciones de Facebook bajaron un 8% el viernes. La cifra supone borrar en un d¨ªa 56.000 millones de d¨®lares (49.000 millones de euros) del valor de la empresa. Para Zuckerberg, supuso una p¨¦rdida de 7.200 millones (6.300 millones de euros) en su fortuna personal. Las de Twitter, a pesar de que esta red social no es objeto de la campa?a de boicot, cayeron un 7%.

El pasado 18 de junio marc¨® un parteaguas en la relaci¨®n de Facebook con Donald Trump, cuando la plataforma retir¨® un anuncio de campa?a del presidente por contener un s¨ªmbolo que pod¨ªa confundirse con uno utilizado por los nazis. La campa?a de Trump identific¨® al difuso grupo de ultraizquierda antifa con un tri¨¢ngulo rojo invertido, el s¨ªmbolo que los nazis cos¨ªan en la ropa de los prisioneros pol¨ªticos en los campos de concentraci¨®n. El mensaje fue denunciado por la Liga Antidifamaci¨®n. La decisi¨®n de Facebook supuso un antes y un despu¨¦s en su pol¨ªtica de no intervenir en el contenido pol¨ªtico de su plataforma.

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