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Casi 200 d¨ªas de teletrabajo: estr¨¦s, apnea, monoton¨ªa y cansancio... ?c¨®mo escapar de ello?

Expertos en bienestar digital aconsejan tomar pausas cada hora y media, desactivar las notificaciones innecesarias y adaptar la talla de la pantalla a la tarea

Una persona teletrabaja desde su casa durante la segunda ola de la pandemia de coronavirus en Madrid.
Una persona teletrabaja desde su casa durante la segunda ola de la pandemia de coronavirus en Madrid.Jaime Villanueva

Desde el 11 de marzo, es decir casi 200 d¨ªas laborales y unas 1.600 horas en total, para muchos espa?oles una jornada de teletrabajo se parece a esto: la persona se despierta, mira su m¨®vil, ojea las noticias para saber los ¨²ltimos avances sobre la covid-19 y es posible que eche un vistazo al WhatsApp y a su correo. Pasa al sal¨®n, o a lo mejor no se levanta ni de la cama, enciende el port¨¢til, dirige el rat¨®n a la aplicaci¨®n Track People y comienza su jornada. Las notificaciones empiezan a sonar y a aparecer en la pantalla. Todav¨ªa no se ha hecho ni el caf¨¦. ¡°No pasa nada, me lo tomo trabajando¡±, piensa. Y hace lo mismo para la comida, al d¨ªa siguiente y al que sigue. En definitiva, ha pasado todo su d¨ªa enganchado a una pantalla sin una pausa de verdad o sin descansar los ojos, pues elige el m¨®vil, una videollamada con amigos o una serie de Netflix para despejarse un rato.

¡°Pero eso es matador. Es muy importante tomar pausas y alejar la mirada de la pantalla¡±, comienza Mar Cabra, periodista y experta en bienestar digital. Sin embargo, otro elemento que ha implementado el teletrabajo y que impide cumplir este ritmo sano, son las reuniones por Teams, Zoom u otras plataformas en auge. El empleado ya no se levanta de su mesa para ir a otra sala e interactuar cara a cara con su equipo. Todo pasa a trav¨¦s de la pantalla y puede prolongarse la ma?ana entera sin que el empleado se haya despegado de la silla. ¡°Vas de call en call y no descansas. No hay que ponerse reuniones unas tras otras, pero intentar hacer una pausa entre cada una de ellas¡±.

?Qu¨¦ le ocurre al cerebro cuando pasas mucho tiempo delante de una pantalla?

Este consejo viene de una preocupaci¨®n importante de la periodista Mar Cabra: la apnea (tambi¨¦n llamada ¡°email apnea¡± en ingl¨¦s), es decir, cuando una persona deja de respirar porque est¨¢ concentrada y pasa demasiado tiempo en el port¨¢til. ¡°Es verdaderamente inquietante. Nuestra respiraci¨®n es la que regula nuestro cuerpo y nuestra conexi¨®n con el sistema nervioso e inmunol¨®gico. Cuando respiramos m¨¢s corto, nuestro cuerpo siente que tiene que estar m¨¢s alerta y genera reacciones. No descansamos¡±, explica Cabra.

Uno de los grandes retos que hay con el teletrabajo es escapar a un sinf¨ªn de notificaciones. Cada una de ellas tiene un impacto sobre el cerebro y segregan dopamina provocando as¨ª un efecto de recompensa que, en realidad, no es beneficiosa. ¡°Jam¨¢s hemos tenido tanta recompensa de manera intermitente y en cualquier momento del d¨ªa. Estamos muy expuestos y esa segregaci¨®n de sustancias nos engancha a¨²n m¨¢s a la pantalla¡±, alerta Cabra.

En resumen, no solo es la pantalla el problema, pero todo lo que sale de ella, como la luz azul. Es una de las principales responsables del estr¨¦s y de mantener despierto al ser humano porque da una falsa sensaci¨®n de d¨ªa y dificulta la conciliaci¨®n del sue?o.

Preguntado por los efectos concretos sobre el cerebro, Jos¨¦ Luis Trejo, investigador del Instituto Cajal (CSIC) y jefe del Laboratorio de Neurog¨¦nesis del Individuo Adulto, destaca el incremento del sedentarismo, algo que considera muy grave y a¨²n m¨¢s en estos tiempos de pandemia. Detalla Trejo que el sedentarismo causa una disminuci¨®n en el n¨²mero de nuevas neuronas en el hipocampo (centro cerebral que interviene en el aprendizaje, la memoria, la depresi¨®n y la ansiedad), entre otras cosas. ¡°Adem¨¢s, genera consecuencias metab¨®licas y de gesti¨®n del consumo energ¨¦tico en las mitocondrias de las c¨¦lulas neurales¡±, a?ade.

No es todo. Esta nueva configuraci¨®n laboral impuesta por el coronavirus crea una rutina laboral poco cambiante, lo que genera una carencia de enriquecimiento ambiental que a su vez causa un empobrecimiento cognitivo. ¡°Para el cerebro, el enriquecimiento cognitivo incrementa la neurog¨¦nesis, aumenta la actividad mitocondrial de las neuronas, genera reserva cognitiva que a la larga retrasa y minimiza la sintomatolog¨ªa de las enfermedades neurodegenerativas, es antidepresivo y ansiol¨ªtico, y fomenta una mayor capacidad cognitiva en la descendencia¡±, enumera el cient¨ªfico.

?C¨®mo evitar este panorama y saber cu¨¢ndo parar?

Los expertos consultados no tienen claro cu¨¢l es el m¨¢ximo de horas recomendadas delante de la pantalla, pues depende del adulto y de lo que se hace con ella, pero s¨ª saben c¨®mo intentar controlarlo. Para el experto del CSIC lo m¨¢s recomendable es usar un sistema (smartphone, pulsera de actividad o algo similar) que avise a la persona cuando lleva demasiado tiempo sin moverse, para que pueda descansar un rato, cambiar de actividad o leer algo que no tenga nada que ver con el trabajo. ¡°Si el sistema que usamos para el teletrabajo puede ser la misma herramienta que nos avisa de cu¨¢ndo parar y qu¨¦ hacer, ser¨ªa lo m¨¢s conveniente¡±, propone Trejo.

Las soluciones de Cabra van en la misma l¨ªnea y aconseja el uso de aplicaciones que indiquen el tiempo pasado con la pantalla encendida y, si uno quiere ser productivo, desactivar notificaciones innecesarias e instalarse una rutina por bloques. ¡°Yo miro mi correo tres veces al d¨ªa y hago lo mismo con las redes sociales. Cada uno debe establecer su rutina, pues cada uno tiene circunstancias diferentes de trabajo¡±, sugiere. Para cumplir las pausas diarias cada hora y media, la experta en bienestar digital se pone un despertador que le alerta de que ha llegado el momento de levantarse de la silla y estirar las piernas, una iniciativa esencial que se hac¨ªa en la oficina cada d¨ªa.

Nick Bowman es profesor en la Universidad Texas Tech y experto en el comportamiento del ser humano con las pantallas. Bajo su punto de vista, todo es mucho m¨¢s complejo. ?Qu¨¦ es lo que realmente inquieta? ?Llevar un estilo sedentario, la falta de sociabilizaci¨®n, la fatiga visual o el exceso de trabajo? Bowman tiene unas respuestas claras para cada parte:

1) Si te preocupa llevar un estilo de vida sedentario, lev¨¢ntate y toma aire fresco.

2) Si te preocupa la falta de socializaci¨®n, var¨ªa la forma en que interact¨²as con los dem¨¢s.

3) Si te preocupa la fatiga visual, utiliza gafas que bloquean la luz azul y haz pausas ocasionales.

4) Si te preocupa el exceso de trabajo, establece l¨ªmites claros entre el trabajo y el tiempo libre

?Qu¨¦ pantalla es la m¨¢s adecuada para mi tarea?

Es complicado responder a esta pregunta porque depende del uso que se hace del dispositivo en cuesti¨®n. Bowman explica que las pantallas m¨¢s peque?as pueden causar m¨¢s tensi¨®n, pero tambi¨¦n tendemos a usarlas de manera muy diferente. ¡°Probablemente sea m¨¢s importante comprender mejor qu¨¦ dispositivos son m¨¢s ¨²tiles para qu¨¦ tareas. Rara vez contesto a correos electr¨®nicos en mi tel¨¦fono porque la mayor¨ªa requieren m¨¢s atenci¨®n, archivos adjuntos y un enfoque m¨¢s profundo¡±, explica. Por lo tanto, es probablemente mejor ¡°hacer coincidir las caracter¨ªsticas de una tecnolog¨ªa con los resultados que ofrece al usuario, as¨ª como evitar desajustes que da?ar¨¢n la tarea o el usuario que tendr¨¢ que forzar la vista, por ejemplo¡±.

Para ¨¦l, el siglo XXI es un ¡°siglo de pantallas¡±, y por ello, no conf¨ªa en que la adopci¨®n de pol¨ªticas que llama ¡°abstinencia de pantalla¡± sean sostenibles. ¡°Hemos tenido que trasladar la mayor parte de nuestra experiencia humana a pantallas. Lo que ser¨¢ ¨²til para la gente es desentra?ar hasta qu¨¦ punto es la pantalla el problema o m¨¢s bien la tarea o la meta. Al tener m¨¢s conocimientos tecnol¨®gicos, podemos tomar decisiones m¨¢s informadas sobre cu¨¢ndo nuestras pantallas son ¨²tiles y cu¨¢ndo nos est¨¢n da?ando¡±, concluye.

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