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Amy Webb: ¡°El futuro que trae la inteligencia artificial parece dist¨®pico, pero vamos hacia all¨ª de cabeza¡±

La futur¨®loga considera que si los pa¨ªses no empiezan a trazar una estrategia seria respecto a las tecnolog¨ªas m¨¢s disruptivas, nos aguarda un porvenir oscuro

Amy Webb
La consultora Amy Webb.
Manuel G. Pascual

Estamos entrando en una nueva fase del desarrollo de la inteligencia artificial (IA). Hay un pu?ado de empresas que est¨¢n creando el c¨®digo que marcar¨¢ a las generaciones futuras. Y lo est¨¢n haciendo sin que la sociedad participe de decisiones clave, sin que nadie supervise si la IA que ahora mismo se est¨¢ cocinando con fines principalmente comerciales es tambi¨¦n la que queremos que ordene nuestras vidas en las pr¨®ximas d¨¦cadas. Amy Webb (East Chicago, Indiana, 1974) ha tomado como punto de partida este momento clave para describir tres posibles escenarios de futuro para este siglo. A eso se dedica, de hecho, Webb: es fundadora y CEO de Future Today Institute, una compa?¨ªa que investiga, modela y prototipa los riesgos y las oportunidades que est¨¢n por venir. Entre sus clientes se cuentan algunas de las mayores empresas del mundo, pero tambi¨¦n bancos centrales y gobiernos, incluyendo el Departamento de Defensa de EE UU.

Desde su punto de vista, la inteligencia artificial general (IAG, la que definitivamente superar¨¢ a la humana) est¨¢ ya dando sus primeros pasos. AlphaGo Zero demostr¨® que una m¨¢quina es capaz de superar a la mente humana, dise?ando estrategias ganadoras para un juego tan completo como Go que los mayores maestros del mundo ni siquiera son capaces de entender. ¡°La gente suele pensar que la IAG se parecer¨¢ a los replicantes de Blade Runner o a Jarvis de las pel¨ªculas de Marvel. Es cierto que AlphaGo no puede conducir un coche o inventar nuevas recetas, pero yo dir¨ªa que es un ejemplo temprano¡±, sostiene.

En su libro Los nueve gigantes. C¨®mo las grandes tecnol¨®gicas amenazan al futuro de la humanidad (Pen¨ªnsula), la asesora alerta de que si no tomamos las riendas de la situaci¨®n, lo que veremos en los pr¨®ximos a?os seguramente no ser¨¢ de nuestro agrado. De eso se encargar¨¢n los nueve gigantes: la GMAFIA (Google, Microsoft, Amazon, Facebook, IBM y Apple) y los BAT (Baidu, Alibaba y Tencent). ¡°Eleg¨ª estas porque son las que hacen un uso m¨¢s transversal de la IA¡±, justifica la autora.

PREGUNTA. ?Tenemos motivos para temer la IA?

RESPUESTA. Creo que s¨ª. La gente suele identificar la amenaza de la IA con el surgimiento de una especie de Terminator. El futuro que nos depara es mucho m¨¢s matizado. No hace falta morir de un tiro, tambi¨¦n se puede fallecer por millones de cortes de papel. Algunos de los problemas que afrontamos hoy parecen muy menores: que se nos muestren noticias distintas a las que ve otra persona, recomendaciones diferentes, precios tambi¨¦n distintos en funci¨®n de qu¨¦ puede pagar cada uno... No son cosas catastr¨®ficas, pero no dejan de erosionar nuestra capacidad de decisi¨®n. Paralelamente, la IA sigue ganando terreno. En EE UU hay quien propugna que la regulaci¨®n del tr¨¢fico a¨¦reo la lleven a cabo sistemas autom¨¢ticos. En los aviones de hecho la IA hace la mayor¨ªa del trabajo, aunque los pilotos est¨¢n al mando de las operaciones cr¨ªticas: despegue y aterrizaje. Puede que la IA sea mejor que nosotros, pero ?c¨®mo nos aseguramos de que los datos con los que opera est¨¢n bien?

Un robot polic¨ªa patrulla una calle comercial de Shangh¨¢i en junio de 2020.
Un robot polic¨ªa patrulla una calle comercial de Shangh¨¢i en junio de 2020.ALY SONG (Reuters)

P. Sostiene que mientras China tiene una estrategia muy clara para convertirse en l¨ªder mundial de la IA, en Occidente se ha permitido que las empresas desarrollen esta tecnolog¨ªa como prefieran.

R. China nunca ha escondido sus ambiciones: quiere dominar la IA, pero tambi¨¦n la biolog¨ªa sint¨¦tica, la edici¨®n gen¨¦tica¡­ Le han contado su plan a todo el mundo y lo est¨¢n ejecutando paso a paso, el problema es que durante mucho tiempo nadie se los tom¨® en serio. En EE UU el Gobierno ha mirado hacia otro lado. En alg¨²n momento la gente se preocup¨® porque Facebook hac¨ªa cosas malas y porque Amazon y Google est¨¢n convirti¨¦ndose en empresas demasiado grandes, y ahora es cuando se est¨¢ tratando de legislar. En la UE desde el principio se ha pensado en la regulaci¨®n, pero la tecnolog¨ªa que regula no se fabrica en Europa. As¨ª que tenemos el Salvaje Oeste en EE UU, donde las compa?¨ªas hacen lo que quieren; un sistema planificado en China comandado por el gobierno y una UE que est¨¢ tratando de establecer el est¨¢ndar de c¨®mo deber¨ªan ser las cosas. El problema es que estos tres actores no est¨¢n motivados para colaborar de ninguna forma. Vamos hacia redes de IA separadas, como ya pas¨® con internet.

P. Las grandes tecnol¨®gicas est¨¢n desarrollando una IA que casa con sus intereses comerciales, pero no necesariamente con lo que la gente necesita. ?C¨®mo se puede encontrar un equilibrio mejor?

R. Efectivamente, son empresas y por tanto tienen que ganar dinero, pero no pueden saltarse la ley. Y de hecho no lo est¨¢n haciendo, aunque pensemos que lo que hacen no es lo mejor para nuestros intereses a largo plazo. El gran problema es que a la mayor¨ªa de la gente le da igual. La gente quiere buenas experiencias de producto y no tomar decisiones. Y eso crea una paradoja: por un lado, la mayor¨ªa seguramente opine que s¨ª hay que trocear a las big tech, pero al mismo tiempo nadie estar¨ªa dispuesto a dejar de usar voluntariamente los servicios que ofrecen.

P. Usted propone que la IA se convierta en un bien p¨²blico.

R. Eso ya pasa con la energ¨ªa o las telecomunicaciones. En ambos sectores hay compa?¨ªas que ganan dinero, la diferencia es que hay un alineamiento m¨¢s fuerte entre los gobiernos y las empresas. Si podemos definir conceptualmente la IA como un bien p¨²blico entonces podemos incentivar m¨¢s colaboraci¨®n p¨²blico privada. Va a ser complicado, y cuanto m¨¢s esperemos peor, porque m¨¢s desarrollado estar¨¢ el ecosistema.

Un robot distribuye desinfectante a los clientes de un centro comercial en Bangkok.
Un robot distribuye desinfectante a los clientes de un centro comercial en Bangkok.MLADEN ANTONOV (AFP)

P. Deja claro tambi¨¦n que China puede ser una amenaza.

R. China ha invertido much¨ªsimo en el mundo en desarrollo. Pero no solo dinero: tienen diplom¨¢ticos sobre el terreno, est¨¢n construyendo relaciones s¨®lidas. Creo que va a haber grandes cambios geopol¨ªticos en los dos pr¨®ximos a?os. Y no me extra?ar¨ªa que China construya un bloque geopol¨ªtico apoyado en la tecnolog¨ªa, un campo que es posible que lidere. Creo que eso es un problema para Europa y EEUU.

P. En su libro describe tres posibles escenarios en funci¨®n de c¨®mo gestionemos la IA. ?C¨®mo los desarroll¨®?

R. Soy futur¨®loga. S¨¦ que eso suena raro, pero tenemos nuestros m¨¦todos. La planificaci¨®n y el estudio es una parte capital de nuestro trabajo. Hay muchas formas de describir escenarios de futuro, que siempre incorporan una gran cantidad de investigaci¨®n y de construcci¨®n de modelos. En este libro me plantee el reto de ver qu¨¦ pasar¨ªa si tomamos las decisiones adecuadas, si tomamos decisiones terribles o si seguimos como hasta ahora. Me interesaba construir tres escenarios, optimista, pesimista y pragm¨¢tico, porque quiero que la gente vea que tenemos alternativas. Y espero que nos sirva para tomar buenas decisiones.

P. ?C¨®mo es el escenario optimista?

R. No significa que vivamos en un mundo id¨ªlico, sino que afrontamos las decisiones dif¨ªciles de la mejor forma posible con la informaci¨®n que tenemos. En este escenario se aplica un sistema de incentivos econ¨®micos como m¨¦todo para unir a los pa¨ªses y se tratan los datos personales de forma adecuada para afrontar los desaf¨ªos que tenemos hoy. Y tambi¨¦n se empieza a desarrollar tecnolog¨ªa que servir¨¢ a los centennials [los nacidos entre 1990 y 2009]. Para que este escenario funcione tambi¨¦n hay que identificar el ciberterrorismo patrocinado por estados. Soy consciente de que esto ¨²ltimo es muy aspiracional, pero tendr¨ªa sentido.

P. ?Y el pragm¨¢tico?

R. El escenario pragm¨¢tico dibuja qu¨¦ pasar¨ªa dentro de unos a?os si seguimos como hasta ahora. Tendremos una mayor consolidaci¨®n empresarial y la mayor¨ªa de pa¨ªses, tambi¨¦n Espa?a, se unir¨¢n a la familia de Google o Applezon, la fusi¨®n de Apple y Amazon. Eso significa que una de estas compa?¨ªas controlar¨¢ tus datos y aportar¨¢ el sistema operativo de tu vida diaria. Microsoft e IBM siguen existiendo, aunque en un segundo plano, y Facebook desaparece, porque realmente no le veo continuidad a largo plazo a su modelo de negocio. Este futuro explora qu¨¦ pasar¨ªa si nuestras vidas dejan de ser interoperables. Paralelamente, China sigue concentrando poder mientras EE UU combate a las big tech en los tribunales y la UE regula el uso de la tecnolog¨ªa. Al final de este escenario, China crea su propio bloque geopol¨ªtico basado en las relaciones econ¨®micas y diplom¨¢ticas que lleva tanto tiempo cultivando y en la aplicaci¨®n de su IA en sus ¨¢reas de influencia, que pasan a ser dependientes de su tecnolog¨ªa. China crea One China y usa la tecnolog¨ªa para encerrar a los dem¨¢s pa¨ªses en su bloque: hace dif¨ªcil a las empresas operar m¨¢s all¨¢ de sus propias fronteras, dificulta que la gente viaje fuera¡­ Y este escenario culmina con un nuevo tipo de guerra tecnol¨®gica en la que domina China.

P. ?C¨®mo es el pesimista?

R. En el escenario pesimista, China ya no necesita a EE UU como socio comercial ni como fuente de propiedad intelectual. Exporta su sistema de cr¨¦dito social a m¨¢s de 150 pa¨ªses y, a cambio de obediencia, estos pa¨ªses tienen acceso a su red tecnol¨®gica, al comercio y a un sistema financiero estable respaldado por Pek¨ªn. Sus ciudadanos son libres de desplazarse por todos los pa¨ªses de la ¨®rbita china siempre que su cr¨¦dito social sea suficiente. EE UU y Europa quedan cercados. Con el tiempo, China desarrolla una super inteligencia artificial que decide que, en un planeta superpoblado y con falta de alimentos, hay que aniquilar a la poblaci¨®n de fuera del bloque para sobrevivir.

P. ?Cu¨¢l de los tres escenarios le parece m¨¢s plausible?

R. Creo que ahora mismo estamos avanzando decididamente hacia el pragm¨¢tico. Muchos creen que este escenario parece muy dist¨®pico. Pues si te hace sentir inc¨®modo tengo malas noticias: estamos yendo hacia all¨ª de cabeza. El catastr¨®fico tampoco parece muy lejano. Todav¨ªa estamos a tiempo de rectificar, pero la pandemia nos ha dividido todav¨ªa m¨¢s en muchos sentidos. Espero que a medida que el mundo empiece a salir de esta crisis recordemos que tenemos mucho trabajo que hacer y que hay que tomar muchas decisiones complicadas para lograr que la IA sirva al inter¨¦s p¨²blico.

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Sobre la firma

Manuel G. Pascual
Es redactor de la secci¨®n de Tecnolog¨ªa. Sigue la actualidad de las grandes tecnol¨®gicas y las repercusiones de la era digital en la privacidad de los ciudadanos. Antes de incorporarse a EL PA?S trabaj¨® en Cinco D¨ªas y Retina.

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